El 2023 supone una oportunidad para que las compañías de tecnología y desarrollo de software actualicen su infraestructura y adopten metodologías ágiles. Estas no solo impulsan la entrega de un mejor servicio, sino que incentivan el desarrollo de una cultura de trabajo saludable. Durante los últimos tres años, CertiProf se ha dedicado a estudiar y galardonar a las empresas que implementan esta praxis.
Hace un año, CertiProf presentó su Informe de Adopción Ágil 2021. Este documento ofreció un panorama general de la implementación de prácticas ágiles en espacios de trabajo. A vísperas de 2023, la organización ha compartido el informe de 2022.
Similar a los de anteriores años, este estudio fue realizado a partir de los resultados de una encuesta realizada a más 800 profesionales de más de 100 países. A continuación, compartiremos varias de las observaciones y conclusiones del documento.
¿Cómo ha cambiado la adopción de metodologías Ágiles según el Informe de Adopción Ágil 2022 de CertiProf?
Desde 2020, el área de IT o ingeniería ha sido la encargada de gestionar prácticas ágiles (44%). Luego sigue la oficina de gerencia de proyectos (23%). Hubo una menor participación en el C-Level, que pasó del 11% en 2021 al 3% en 2022.
La mayoría de profesionales encuestados (26%) revelaron que sus respectivas empresas han estado implementando prácticas ágiles entre 3 y 5 años. Sin embargo, un 37% confesó que tiene menos de 2 años practicando dichas metodologías. Al compararse con anteriores estudios, la tendencia se mantiene entre 2 y 3 años.
El informe reitera que el trabajo presencial es una práctica del pasado. Mientras que solo un 3% trabaja presencialmente, el resto ha adoptado el trabajo híbrido (48%), remoto (34%) o en casa (15%).
Como en el estudio del año pasado, la adopción de estos modelos de trabajo ha significado una mejora en varios ámbitos. Estos incluyen la cultura empresarial, la conciliación de la vida laboral y familiar, el bienestar emocional y mental, el ahorro de dinero, y los hábitos alimenticios.
En lo que respecta a la innovación, los resultados se mantienen similares a los del año pasado. Las empresas innovadoras siguen adaptándose a los cambios del mercado y aprendiendo la mejor manera de seguir siendo productivas y rentables.
La metodología más utilizada sigue siendo Design Thinking, seguido por Design Sprint. Estas son importantes para desarrollar un enfoque CVEx (Customer Value Execution).
A la hora de hablar sobre DevOps, el 51% respondió que sus compañías lo aplican como cultura. El 30% dio a conocer que ha sido adoptado a nivel de uno o más proyectos. Se espera que en 2023 más compañías vean DevOps como una serie de prácticas que promueven la coordinación y colaboración de varias áreas en una misma compañía.
Un 24% de los encuestados respondieron que emplean OKR (Objectives and Key Results) a nivel de equipo. Un 30% no adoptan esta metodología por falta de conocimiento o porque creen que solo aplica a organizaciones que adoptaron agile.
Los tres beneficios más importantes para impulsar la adopción de metodologías ágiles en 2023
Hay muchas razones por las que las compañías deberían adoptar modelos ágiles en 2023. Más allá de facilitar la adopción de tecnologías de la información, ya sea para la comunicación interna u ofrecerlas como producto, aumenta la productividad de las empresas. No menos importante, reconoce la humanidad dentro de los equipos. Esto no solo garantiza el bienestar de los empleados, sino que retiene el talento humano.
Acelerar la entrega de productos y servicios
Incluso tras el regreso a la normalidad, la pandemia ha dejado huella en cómo operan las grandes compañías. Ha presentado una oportunidad para la cambiar fundamentalmente la forma en que se trabaja.
Las empresas no solo deben optar por unos métodos más horizontales, sino dinámicos. Estos no solo representan una mejora en la calidad de vida, sino en la entrega de productos y servicios.
Según el Informe de Adopción Ágil 2022 de CertiProf, el número de compañías que buscan acelerar la entrega de productos y servicios ha aumentado significativamente: pasó del 14% en 2021 al 35% en 2022.
Mejorar la alineación entre la empresa y las TI
Si bien continúa siendo la segunda razón por la que las compañías adoptan metodologías ágiles, un 38% de los encuestados la ve como el aspecto más beneficiado por dicha praxis. Esto viene de la mano con un aumento en el número de profesionales que señalan la alineación entre la empresa y las TI como su objetivo.
Incrementar la productividad
A diferencia de las anteriores razones, que han presentado un considerable aumento con respecto a lo visto en el informe de 2021, incrementar la productividad se mantiene más o menos igual. Esto no quiere decir que no se vea beneficiado por el modelo ágil.
Según los encuestados, es el segundo aspecto más beneficiado por la implementación de esta praxis. De hecho, alrededor del 60% de los profesionales adoptaron la autogestión y el autogobierno. Esto ha permitido la creación de equipos más dinámicos y veloces. Aun así, la metodología tradicional de un equipo dirigido por el Gerente permanece.
En lo que respecta a marcos ágiles, Scrum continúa siendo el más empleado. No solo eso, sino que tuvo un aumento del 45% en 2021 al 76% en 2022.
Si bien Kanban continúa en segundo lugar, su uso disminuyó del 24% en 2021 al 10% en 2022. Aun así, los expertos comentan que la combinación de Kanban y reuniones diarias acelera el desarrollo de beneficios. Estos incluyen la mejora de la comunicación, la transparencia, el trabajo en equipo y la entrega continua de valor.
¿Cuáles son los retos más grandes a la hora de adoptar metodologías ágiles en 2023?
Según los encuestados, los principales obstáculos a la hora de implementar un modelo ágil en su organización son la resistencia al cambio y la práctica inconsistente de dichos modelos. Esto viene de la mano con una capacitación y educación insuficientes.
Implementar metodologías ágiles en un equipo resistente al cambio no es una tarea sencilla. Emplear las herramientas es importante, pero no se puede ignorar que cada compañía es un ente único. Esto se debe tanto a su especialización como al elemento humano en su interior.
Los empleados no deben adaptarse a la metodología ágil. De lo contrario, no sería dinámica. Estas prácticas deben adaptarse a ellos. De esta forma es que se establece un diálogo entre los diferentes elementos de una empresa para convertir sus puntos débiles en oportunidades de crecimiento.
