OKR’s & KPI’s, una medición de Fórmula 1

La Fórmula 1, como sabemos, es una fiesta deportiva de alta velocidad y toma de decisiones inmediatas que pueden significar el preciado lugar en el podio o simplemente convertirse en un espectador de carreras.

Como piloto de Fórmula 1 el objetivo en mente es llegar en primer lugar y en el menor  tiempo posible, ya que la competencia siempre estará rodeándonos y ellos también tienen en su cabeza el mismo objetivo.

Ahora, aterrizando los conceptos definamos los OKR, (Objectives and Key Results – Objetivos y resultados deseados o establecidos). En nuestro ejemplo, sería el equivalente a ganar el campeonato mundial de Fórmula 1, la cual ha sido definida por la escudería para la siguiente temporada de carreras.

Con la analogía anterior podremos comprender que los OKR’s se definen a nivel  macro u organizacional, que sería algo así como la misión a cumplir dentro de un margen de tiempo, en la que se ven involucradas varias partes de la organización.

¿OKR’s VS KPI’s?

Debemos comprender que realmente los OKR’s y los KPI’s no compiten entre sí, lejos  de eso, son complementos que nos ayudarán a cumplir con los objetivos previamente establecidos.

Si deseamos ganar el campeonato del siguiente año, ¿Qué es lo que debemos de tener en cuenta?
Pondremos algunos ejemplos:

-Un auto de carreras que no pese más de 752 Kg.
-Un motor que alcance los 390 Km/h.
-Un equipo de pits que logre cambiar los neumáticos en un tiempo menor de 1.85 segundos.

Si las tres líneas anteriores te hicieron pensar en indicadores, estás totalmente en lo correcto, los KPI’s anteriormente presentados forman parte de lo que se debe de medir y considerar para cumplir con los OKR’s establecidos.

Los OKR’s por lo general no son específicos, solo denotan lo que se debe cumplir y para poder llegar a esos OKR’s nos apoyamos en la información que nos proveen los KPI’s, que estos, son mucho más definidos y por lo general solamente entregan información “cruda” la cual será analizada posteriormente para conocer el estado de avance y/o porcentaje de cumplimiento de los OKR’s.

A continuación, les compartimos una tabla la cual remarca las diferencias entre los OKR’s y los KPI’s.

**Fuente https://orangeteam.la/

OKR’s para principiantes

Si este concepto de OKR’s no queda claro, pero te interesa aplicarlo y desarrollarlo tanto con tu(s) equipo(s) como a nivel de organización, te mostramos en la siguiente tabla cómo se puede aplicar en una pequeña plantilla.

El ciclo de vida de los OKR’s y la mejora continua

Debemos recordar que el tema de indicadores y mediciones junto con el establecimiento de  objetivos a cumplir siempre nos llevará de una manera u otra a la mejora ya sea de productos y/o  servicios. 

Lo anterior puede ser representado con el ciclo de vida de los OKR, que por su forma puede tener cierto parecido a la metodología de PDCA.

Los OKR se definen por un período de tiempo corto, a menudo por un solo trimestre. Se basan, como decíamos, en el propósito, visión y misión de la empresa, pero también en la estrategia actual de la compañía.

La definición va seguida de un proceso de alineación para vincular todos los niveles de la empresa y los diferentes equipos. La alineación se puede ejecutar de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba o con una combinación de ambos. El resultado son un conjunto de OKR’s alineados para toda la empresa, que son, idealmente, transparentes para todos los empleados.

Después de esto, comienza un ritmo de ‘Check-in’ de los OKR’s, que permite a los equipos realizar un seguimiento del progreso de forma regular (por ejemplo, semanalmente) para cambiar de  táctica según sea necesario y eliminar obstáculos en el camino.

Al final de cada ciclo se proporciona información que se puede utilizar para mejorar el proceso de OKR y definir sus conjuntos de OKR para el próximo período. La reflexión proporciona comentarios críticos sobre el método de trabajar con objetivos y cómo la empresa aborda sus desafíos. Le ayuda a aprender sobre su cultura y cómo colabora.

También  genera datos sobre el potencial de mejora de otros elementos organizativos, por lo que  decimos que los OKR pueden ser el motor del cambio organizativo. El ritmo proporcionado por  este ciclo regular de planificación, ejecución y reflexión puede ser un motor que impulse sus  esfuerzos de cambio.

Entonces, para resumir, el ciclo OKR es un proceso iterativo que le permite definir metas ambiciosas y medibles de una manera alineada, participativa y transparente. A partir de ahí, trabaja con estos objetivos a través de un proceso de controles y reflexiones regulares.

**Fuente https://okrs-at-the-center.com/

Ahora que sabes qué son los OKR y como usarlos para lograr tus objetivos, ¡ajusta tu cinturón de seguridad y mucho éxito en tu carrera!