El monitoreo de la infraestructura de TI en su conjunto consiste en supervisar la salud y el rendimiento de todos los activos de TI en un entorno de red. El sistema de gestión de redes recopila datos sobre diversas métricas, como la disponibilidad, la salud, el rendimiento y la utilización. A continuación, el monitoreo de la infraestructura de TI transforma estos datos en estadísticas útiles que ayudan a las empresas a escalar sus negocios.
Sin embargo, monitorear toda la infraestructura de TI es un proceso tedioso. No se trata sólo de monitorear los dispositivos existentes y los nuevos. Implica monitorear todos los dispositivos, tanto físicos como virtuales, junto con las operaciones y los servicios que se ejecutan en ellos, el ancho de banda que utilizan estos dispositivos, cualquier cambio de configuración realizado en ellos, varios logs y direcciones IP.
Por lo tanto, es necesario contar con una herramienta altamente integrada y rica en funciones para que monitorear toda la infraestructura de TI sea un juego de niños.
Elementos vitales que hay que monitorear en un entorno de TI
El monitoreo de la infraestructura de TI implica monitorear las cinco esferas de la red. Siga leyendo para conocerlas.
1. Monitoreo de la infraestructura del dispositivo
Uno de los elementos básicos que hay que monitorear en una infraestructura de TI son los dispositivos, no sólo los que se ven sino también los virtuales. Monitorear todos los dispositivos junto con el software, las interfaces, las aplicaciones y los servicios que se ejecutan en ellos es crucial. Hay que evaluar varios aspectos de los dispositivos, como la disponibilidad, el rendimiento, la salud, la memoria y el nivel de la CPU.
Es importante monitorear el entorno de los dispositivos en su conjunto. Esto ayuda al administrador de la red a establecer una hoja de ruta para optimizar el rendimiento de la red y mantenerla siempre en funcionamiento. Esto garantiza que la red se mantenga un paso por delante de las interrupciones.
2. Monitoreo del ancho de banda
El monitoreo del ancho de banda es otro factor importante a considerar mientras se monitorea la infraestructura de red. Monitorear el ancho de banda le ayuda a entender el uso del ancho de banda, el tráfico y los acaparamientos que saturan el rendimiento de la red. Un pico o una caída repentina en el uso o el tráfico del ancho de banda suele deberse a un ataque malicioso. Por lo tanto, es importante supervisar el ancho de banda de los dispositivos y de la red.
3. Monitoreo de cambios en la configuración
Como ya sabrá, realizar cambios de configuración es esencial para proteger la red de las infracciones de seguridad. Monitorear los cambios es tan importante como hacerlos en primer lugar. Esto garantiza que su red y sus servicios no sufran interrupciones debido a errores de configuración. También es crucial tener copias de seguridad adecuadas de la información original antes de realizar los cambios.
4. Monitoreo de logs y firewalls
Consiga una visión más profunda de la congestión del tráfico y de las amenazas a la seguridad monitoreando de cerca los firewalls. Es crucial monitorear los logs, como los logs de eventos, syslog y logs de firewall, para evitar que se produzcan errores en la red. Esto ayuda al administrador de la red a detectar las amenazas de seguridad antes de que afecten a los usuarios finales.
5. Monitoreo de direcciones IP
Es importante monitorear las direcciones IP de la infraestructura de TI para evitar la intrusión de cualquier dispositivo desconocido en la red. Dado que los sitios web se están convirtiendo en la imagen de una empresa, el tiempo de inactividad del sitio web podría conducir a una reducción de los clientes potenciales. Monitorear los sitios web junto con los dispositivos le ayuda a prevenir el tiempo de inactividad del sitio web.
Ventajas del monitoreo de la infraestructura de TI
Estas son algunas de las ventajas de monitorear su infraestructura de TI.
Reducción del tiempo de inactividad
Aunque el monitoreo proactivo de la red es crucial, también es importante monitorear algunas métricas a intervalos bien definidos. Esto le permite evaluar el rendimiento de la red, mantener una buena salud en toda la infraestructura de TI y controlar el tiempo de inactividad. Un tiempo de inactividad prolongado puede reducir la fiabilidad y generar una pérdida de ingresos. Con la herramienta de monitoreo de red adecuada, se garantiza una alta disponibilidad de la red.
Mejora de la planificación
Una planificación eficaz es la clave para resolver los problemas relacionados con la capacidad. Una planificación adecuada de la red ayuda a las empresas a satisfacer las necesidades presentes y futuras. También les ayuda a reducir los costos de las compras improvisadas. Una herramienta de monitoreo de red con previsión de capacidad puede guiar a un administrador de red para crear una hoja de ruta práctica de la red, evitando los desbordamientos de capacidad y las interrupciones de la red.
Mejora del monitoreo
Monitorear toda la infraestructura de TI ayuda a los administradores de red a entender qué es prioritario para su red y qué no lo es. Por tanto, debería monitorear las métricas críticas regularmente y las no críticas con menor frecuencia, dependiendo de los requerimientos de su red.
Seguridad reforzada
El monitoreo de la infraestructura de TI ayuda a los administradores a entender la disposición de la red, exponiendo los puntos vulnerables que los administradores deben vigilar. Además, arroja luz sobre las actividades sospechosas dentro de la red, lo que permite a los administradores adoptar un enfoque proactivo para resolver las amenazas a la seguridad tan pronto como se producen.
Un mayor retorno de la inversión
Una buena herramienta de monitoreo de red debe ser una inversión única. Debe ser capaz de satisfacer rápidamente todos los requisitos técnicos de su red. Automatiza las tareas manuales y reduce el esfuerzo humano en tareas secundarias. Un monitoreo adecuado de la infraestructura de TI influye de forma positiva y crucial en el retorno de la inversión de su empresa.
Recursos gestionados
Es imposible monitorear toda su infraestructura de TI sin una herramienta de monitoreo de infraestructura adecuada. Disponer de varias herramientas de monitoreo de red para cada proveedor complica la tarea. Por lo tanto, debe buscar una herramienta de monitoreo de red eficiente, rica en funciones y asequible que facilite el monitoreo.
Desafíos del monitoreo de la infraestructura de TI
Lea algunos de los retos que plantea el monitoreo de la infraestructura de TI.
Redes distribuidas
Con las tendencias positivas de crecimiento de las empresas, el deseo de expandirse globalmente y convertirse en una marca establecida está motivando a muchas empresas a mejorar. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la infraestructura de red se divide con la expansión. En otras palabras, los dispositivos se agrupan en diferentes ubicaciones geográficas y se deben monitorear individualmente.
Las redes distribuidas son infraestructuras de red independientes en un entorno conectado. Monitorear la red en su conjunto es difícil sin una sonda centralizada. Es crucial elegir la herramienta adecuada que pueda monitorear toda la infraestructura de TI y funcionar de manera eficiente.
Prácticas de monitoreo ineficientes
Dado que una infraestructura de TI es enorme, es tentador utilizar diferentes herramientas de monitoreo para diferentes propósitos. La mayoría de los proveedores ofrecen herramientas de monitoreo de red, y puede parecer metódico tener una herramienta separada para cada propósito. Pero los datos generados son demasiados y no están correlacionados. Utilizar varias herramientas no es una buena práctica para una red. Utilizar una única herramienta de monitoreo de red, unificada, facilita la resolución de problemas de la red.
Monitoreo de dominios específicos
Uno de los principales retos del monitoreo de la red es el monitoreo de dominios específicos. Monitorear dispositivos como servidores, routers, switches y firewalls es esencial en una organización de comercio electrónico llena de computadores. Sin embargo, este no es necesariamente el caso en cada dominio.
Cada dominio tiene sus propios dispositivos únicos que necesitan ser monitoreados. Por ejemplo, una red sanitaria puede tener un dispositivo médico que no puede ser monitoreado de la misma manera que los otros dispositivos de la red. Por lo tanto, es necesario que su solución de monitoreo de red tenga algunas opciones de personalización.
Falta de integraciones adecuadas
El monitoreo centralizado de la red es esencial, pero es igualmente importante monitorear los otros componentes de la red, como los firewalls, las IP y el ancho de banda. Incluso si usted tiene una herramienta de monitoreo de red adecuada que se encarga de la disponibilidad, el rendimiento y la salud, un compañero de trabajo puede hacer un simple cambio de configuración que podría hacer que la red se caiga. Es crucial utilizar integraciones compatibles que mejoren el monitoreo de red.
Cómo OpManager Plus aborda el monitoreo de la infraestructura de TI
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