En el mundo actual, casi todas las operaciones de las empresas dependen de Internet y de las redes. Para la mayoría de las grandes organizaciones, desde bancos hasta servicios de TI, sus operaciones fundamentales giran en torno a una red. Dado que existen varios tipos de que van desde los entornos alámbricos e inalámbricos hasta los virtuales, la gestión de redes se ha vuelto cada vez más compleja, y los administradores de red necesitan toda la ayuda posible.

Aquí es donde las soluciones de gestión juegan un papel crucial. OpManager es una solución de monitoreo de redes fácil de usar y asequible que permite monitorear routers, switches, firewalls, servidores, equipos virtuales, dispositivos de almacenamiento y cualquier otra cosa conectada a una red. También le permite localizar la causa raíz de un problema y eliminarlo mucho antes de que pueda causar una afectación crítica.

¿Por qué se deben gestionar las redes?

En una organización a gran escala, es casi imposible que los administradores de red monitoreen manualmente las decenas de miles de dispositivos esenciales de la empresa. Si un solo dispositivo falla, puede provocar la caída de la red, lo que puede provocar pérdidas catastróficas para la empresa.

Por ejemplo, en la red se realizan muchas transacciones de negocio a consumidor y de negocio a negocio. Si el servicio subyacente también falla, estas transacciones se interrumpirán, igualmente es posible que la otra parte no pueda esperar y acuda a otro servicio o proveedor.

Si cientos y miles de estas transacciones se ven afectadas, no sólo los ingresos sufrirán las consecuencias, sino que varios de estos incidentes pueden afectar la confianza que los clientes tienen en una marca y dañar la reputación de la empresa.

Con las herramientas de gestión de redes como OpManager se puede resolver e identificar fácilmente cualquier problema con la red o los dispositivos de red, evitando que los incidentes causen problemas a los clientes.

¿Qué se puede hacer con el software de gestión de redes?

Las soluciones de gestión de redes ofrecen múltiples funciones que pueden ayudar a una organización a hacerle seguimiento cercano y a reducir los esfuerzos manuales del administrador de la red.

Estas son algunas de las funciones vitales de una buena solución de gestión:

1. Monitorear el rendimiento de red

OpManager monitorea el rendimiento de todos sus dispositivos de red, incluyendo el rendimiento de los servidores, el rendimiento de los routers y el rendimiento de los switches, asegurando que estén en perfecto estado de funcionamiento todo el tiempo.

Las métricas de rendimiento importantes de la red, como la utilización del disco, la memoria y la CPU, los errores y los descartes, se monitorean continuamente para asegurarse de que el estado de su red esté controlado. Para diagnosticar cualquier error que pueda ocurrir se utilizan herramientas como Ping y Traceroute.

2. Visualizar redes

Las redes complejas y sofisticadas que utilizan las organizaciones hacen  que para sus administradores sea increíblemente difícil monitorear el rendimiento, disponibilidad y fallos. Los sistemas de administración de redes como OpManager incluyen varias herramientas de visualización que permiten a los administradores gestionar fácilmente las redes complejas y distribuidas. Ayuda a descubrir y visualizar cualquier dispositivo de capa 2 conectado a su red.

La pestaña de Vistas empresariales muestra los dispositivos en un formato gráfico basado en los servicios empresariales que ofrecen. También puede utilizar la función de mapas para visualizar su red organizando sus dispositivos en mapas según su distribución geográfica. Estas funciones son útiles para presentarlas a un público más amplio o en salas de NOC.

3. Agilizar la detección de dispositivos

OpManager le da la opción de seleccionar los dispositivos que desea monitorear y los que se pueden ignorar. Con el filtro de detección, puede añadir o ignorar dispositivos individuales. OpManager también tiene un motor de reglas de detección que le permite establecer reglas personalizadas para asociar automáticamente monitores y perfiles de notificación a los dispositivos. El motor de reglas de detección puede ayudar a automatizar aún más el proceso de detección.

4. Recibir alertas proactivas

Los valores de los umbrales se pueden establecer para dispositivos individuales. En OpManager, esto se hace en base a cuatro niveles de gravedad: atención, problema, crítico y rearme. Se pueden establecer valores de umbral personalizados para los diferentes niveles, y también notificaciones de violación del umbral según corresponda. Cuando se supera el umbral de un dispositivo, OpManager envía una alerta para que se tomen las medidas necesarias. También se pueden generar informes cuando se producen este tipo de problemas.

5. Solucionar fallos

Cuando se detecta un fallo en la red o se supera el umbral de un dispositivo, OpManager envía una alerta. Estas alertas se pueden personalizar según el nivel de gravedad de la amenaza o el perfil de notificación. OpManager también cuenta con una serie de sistemas de gestión de fallos que incluyen informes y flujos de trabajo para garantizar que el administrador de la red pueda resolver cualquier problema de forma eficiente y sencilla.

Los informes le ayudan a determinar el rendimiento de su red en poco tiempo. Con OpManager podrá exportar informes a formatos de archivo PDF o XLS. También puede programar los informes para que se envíen por correo electrónico o se publiquen para los contactos necesarios.

6. Automatizar la resolución de los problemas de red

OpManager ofrece flujos de trabajo que proporcionan a los administradores de red automatizaciones para el mantenimiento y la resolución de los problemas de red. Los flujos de trabajo no tienen código y utilizan una función de arrastrar y soltar que facilitan el trabajo al administrador de la red.

También se pueden guardar como archivos XML e importar a otras instancias de OpManager cuando sea necesario. Los flujos de trabajo son especialmente útiles en redes grandes con un número de recursos en constante crecimiento.

Entre la amplia gama de soluciones de gestión de redes disponibles, es importante elegir una que pueda abordar eficazmente los cuellos de botella de la red y los problemas de rendimiento que puedan afectar negativamente al rendimiento de la red. La evaluación y el monitoreo de la red se consideran un paso importante para alinear su infraestructura de TI con sus objetivos empresariales.

Para saber más sobre ManageEngine OpManager, regístrese para recibir una demostración personalizada. También puede probar la versión de demostración gratuita en línea y ver si OpManager es lo que usted y su organización necesitan.