Imagem ilustrando um computador com um medidor de risco, apontando a seta para o centro onde é neutro.

Na área da Tecnologia da Informação, onde as ameaças cibernéticas e os desafios operacionais são constantes, entender e antecipar os riscos é muito importante para o sucesso de uma organização. É aqui que entram os Indicadores de Risco (KRIs), uma ferramenta utilizada para monitorar e mitigar os perigos potenciais que podem afetar as operações de TI.

Neste artigo vamos te explicar detalhadamente o que são esses Indicadores de Risco, quais os outros tipos de Indicadores, como podem ajudar sua empresa e quais soluções da ManageEngine podem auxiliar na mitigação de riscos. Boa leitura!

O que são os Indicadores de Risco (KRIs)? 

Os Indicadores de Risco (KRIs), também conhecidos como Indicadores-Chave de Risco, são medidas utilizadas por organizações para avaliar e monitorar o nível de risco que enfrentam em diversas áreas operacionais. Essas métricas fornecem uma visão quantificável dos eventos adversos que podem afetar a capacidade da empresa de atingir seus objetivos estratégicos.

Esses indicadores são como um alarme antecipado, alertando sobre possíveis problemas que podem atrapalhar o sucesso da empresa. Eles são projetados para serem mensuráveis, específicos e acionáveis, permitindo que as empresas identifiquem áreas de preocupação e ajam proativamente para mitigar riscos.

Os KRIs são desenvolvidos com base no conhecimento profundo da empresa e de seu ambiente operacional. Eles podem abranger uma variedade de áreas, incluindo segurança da informação, operações financeiras, cadeia de suprimentos, conformidade regulatória e muito mais. Ao analisar esses indicadores em cada área, as empresas podem ver padrões e mudanças nos riscos ao longo do tempo.

Além disso, os KRIs ajudam a empresa a avaliar se os controles para gerenciar os riscos estão funcionando corretamente. Isso garante que esses controles estejam alinhados com os objetivos da empresa e funcionem como esperado para reduzir os riscos.

Sendo assim, os Indicadores de Risco são ferramentas essenciais na gestão empresarial, fornecendo insights valiosos para a tomada de decisões informadas e a proteção dos interesses da organização contra ameaças potenciais.

Ao incorporar Indicadores de risco eficazes em seus processos de gestão de riscos, as empresas podem melhorar sua capacidade de antecipar, responder e se adaptar aos desafios do ambiente empresarial.

Quais são os outros tipos de Indicadores de segurança? 

Agora que já entendemos o que são os Indicadores de Risco, vale também ressaltar a existência de outros tipos de Indicadores de Segurança que podem ser usados para avaliar e monitorar a postura de segurança de uma organização. Portando, vamos listar aqui alguns deles:

Indicadores-Chave de Desempenho (KPIs) 

Os Indicadores-Chave de Desempenho são ferramentas de gestão que medem o nível de desempenho e sucesso de uma organização ou de processos específicos. Eles indicam quão bem os processos estão sendo executados, permitindo que os objetivos sejam alcançados.

Existem várias categorias de KPIs, incluindo indicadores quantitativos, qualitativos, principais, de atraso, de entrada, de processo, direcionais, acionáveis e financeiros. Eles são essenciais para a comunicação entre gestores e suas equipes, fornecendo insights sobre a eficiência dos processos ao longo do tempo. Com base nessas informações, os gestores podem desenvolver planos de ação para atingir metas específicas.

A definição clara de metas é fundamental na construção de KPIs, pois ajuda os executivos a focarem em áreas relevantes para o sucesso de seus processos. Com o avanço da tecnologia, é possível gerar KPIs para qualquer etapa de um processo, indo além das métricas financeiras tradicionais e medindo o sucesso de processos em toda a organização. A combinação de diferentes indicadores pode apontar o sucesso na realização de objetivos estratégicos da empresa.

Indicadores de Conformidade 

Os Indicadores de Conformidade são métricas usadas para medir o grau de cumprimento de uma organização com regulamentos, normas e políticas. Eles fornecem uma avaliação objetiva do cumprimento legal e regulatório, identificando áreas de risco e vulnerabilidades.

Esses indicadores são monitorados regularmente e comunicados internamente e externamente para garantir transparência e conformidade contínua. Dois exemplos são: taxa de conformidade com regulamentos de privacidade e número de violações identificadas. Resumindo, eles são importantes para garantir que a empresa opere dentro dos limites legais e regulamentares.

Indicadores de Vulnerabilidade 

Os Indicadores de Vulnerabilidade são métricas que ajudam a identificar e quantificar as fraquezas ou deficiências nos sistemas, redes ou processos de uma organização que poderiam ser exploradas por ameaças externas ou internas. Eles fornecem uma medida objetiva do nível de exposição a potenciais ataques ou incidentes de segurança.

Esses indicadores podem abranger uma variedade de áreas, incluindo infraestrutura de TI, aplicações, políticas de segurança, práticas de gerenciamento de patches e conformidade com padrões de segurança. Alguns exemplos comuns de Indicadores de Vulnerabilidade incluem o número de vulnerabilidades não corrigidas, a gravidade das que foram identificadas e o tempo médio para corrigi-las.

Ao monitorar e analisar esses indicadores, as organizações podem identificar áreas de alto risco e priorizar a alocação de recursos para mitigar essas vulnerabilidades, garantindo a proteção adequada de seus ativos e informações contra ameaças cibernéticas.

Indicadores de Ataque 

Os Indicadores de Ataque são sinais que apontam atividades maliciosas em sistemas ou redes, sendo usados para identificar e responder a possíveis ameaças em tempo real ou após uma violação ter ocorrido. Esses indicadores abrangem padrões de tráfego de rede suspeitos, permitindo que equipes de segurança detectem e respondam rapidamente a possíveis ameaças, protegendo os ativos da organização.

Isso geralmente envolve o uso de sistemas de detecção de intrusão, análise de registros de segurança e inteligência de ameaças para monitorar e analisar esses indicadores, garantindo uma resposta eficaz a incidentes de segurança. Então, os Indicadores de Ataque desempenham um papel crucial na proteção proativa dos sistemas e dados contra violações de segurança, permitindo que as organizações se defendam contra ameaças cibernéticas.

Indicadores de Resposta a Incidentes 

Indicadores de Resposta a Incidentes são medidas que ajudam a avaliar a eficácia e eficiência da resposta de uma organização a eventos de segurança cibernética. Esses indicadores fornecem uma visão sobre como a organização lida com incidentes de segurança, desde a detecção até a resolução e a mitigação dos danos.

Eles podem incluir métricas como tempo médio de detecção, tempo médio de resposta, tempo médio para reparo e taxa de resolução de incidentes. Ao monitorar e analisar esses indicadores, as equipes de segurança podem identificar áreas de melhoria na resposta a incidentes e implementar medidas para fortalecer a postura de segurança da organização. Em resumo, os Indicadores de Resposta a Incidentes são usados para garantir uma resposta eficaz e rápida a ameaças cibernéticas, protegendo os ativos e dados da organização contra danos significativos.

Como os Indicadores de Risco podem ajudar uma empresa? 

Ao decorrer do artigo, conseguimos entender que os Indicadores de Risco desempenham um papel fundamental na proteção das organizações. Eles fornecem uma visão abrangente do panorama de riscos enfrentado pela empresa e ajudam a orientar estratégias proativas de segurança da informação.

Quando se trata de brechas de segurança, os Indicadores de Risco podem ajudar a identificar áreas vulneráveis ou falhas nos sistemas e processos da organização que podem ser exploradas por invasores. Ao monitorar e analisar métricas relacionadas à segurança, como o número de incidentes reportados, taxas de detecção de ameaças e tempo médio de resposta a incidentes, as empresas podem identificar rapidamente potenciais brechas e implementar medidas corretivas antes que se tornem problemas graves.

Além disso, as análises de vulnerabilidades são essenciais para avaliar e mitigar os riscos de segurança. Os Indicadores de Risco podem incluir métricas relacionadas à frequência e gravidade das vulnerabilidades identificadas, taxas de correção de vulnerabilidades e eficácia das medidas de remediação. Isso permite que as organizações priorizem e abordem proativamente as vulnerabilidades mais críticas, reduzindo assim a exposição a potenciais ataques.

No que diz respeito aos privilégios do usuário, os Indicadores de Risco podem ajudar a monitorar e gerenciar adequadamente os acessos dentro da organização. Métricas como taxas de provisionamento e desativação de contas de usuário, tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas de usuários privilegiados podem ajudar a identificar potenciais abusos de privilégios e reforçar os controles de acesso.

Quanto às ameaças cibernéticas, os Indicadores de Risco podem fornecer insights valiosos sobre a natureza e a gravidade das ameaças enfrentadas pela organização. Métricas relacionadas ao número e tipo de ataques detectados, tendências de ataques, fontes de ameaças e eficácia das defesas de segurança ajudam as empresas a entender melhor o cenário de ameaças e a adaptar suas estratégias de segurança de acordo.

Sendo assim, os Indicadores de Risco são uma ferramenta essencial na gestão proativa de segurança da informação, fornecendo informações vitais para a identificação, avaliação e mitigação de riscos de segurança. Ao incorporar métricas relacionadas à segurança em seus processos de monitoramento e relatórios, as organizações podem fortalecer sua postura de segurança e proteger seus ativos e dados contra uma variedade de ameaças cibernéticas.

Proteja sua empresa com as soluções SIEM da ManageEngine

As soluções SIEM da ManageEngine oferecem uma abordagem abrangente e proativa para mitigar os riscos cibernéticos e proteger sua empresa contra ameaças potenciais. Aqui está como essas ferramentas robustas podem fazer a diferença:

O Vulnerability Manager Plus permite identificar e avaliar vulnerabilidades em toda a sua infraestrutura de TI, desde sistemas operacionais até aplicações de terceiros. Isso garante que você possa corrigir as vulnerabilidades antes que os invasores tenham a chance de explorá-las.

Com o Log360, você pode monitorar continuamente as atividades na sua rede e identificar comportamentos suspeitos que possam indicar uma possível violação de segurança. Isso permite uma resposta rápida e eficaz a incidentes de segurança em tempo real.

Ambas as soluções oferecem recursos avançados de resposta a incidentes, permitindo que você responda rapidamente a ameaças emergentes e minimize o impacto de ataques cibernéticos. Além disso, oferecem uma visão holística da segurança da sua rede, permitindo que você identifique e priorize os riscos de segurança de maneira eficaz.

Investir em segurança cibernética é investir no futuro da sua empresa. Quer saber mais sobre as soluções? Acesse nosso site.