Ciberseguridad desde el diseño de un producto: la perspectiva de Harvard

La ciberseguridad ya no es solo una preocupación para los equipos de TI, sino que debe integrarse en el diseño de todos los productos y servicios. Así lo afirma Jack J. Domet en su artículo, publicado en Harvard Business Review.

La ciberseguridad es esencial para el éxito empresarial. En el mundo digital actual, empresas de todos los tamaños corren el riesgo de sufrir ciberataques. Un ataque exitoso puede tener un impacto devastador en una empresa, provocando pérdidas financieras, daños a la reputación y responsabilidad legal.

Por esta razón, la seguridad de la información debe ser proactiva. Los enfoques tradicionales de la ciberseguridad se centran en reaccionar ante las amenazas una vez que han ocurrido. Esto ya no es eficaz, ya que los ciberdelincuentes son cada vez más sofisticados.

Las empresas deben adoptar un enfoque proactivo en materia de ciberseguridad diseñando sus productos y servicios teniendo en cuenta la seguridad desde el principio, antes del lanzamiento de las herramientas.

Por ejemplo, al construir una carretera en una montaña, los constructores no esperan a que ocurra un accidente para instalar barandillas. En lugar de ello, las instalan de forma proactiva para evitar accidentes.

La seguridad y la experiencia del usuario deben estar equilibradas. Es importante diseñar productos y servicios seguros que también sean fáciles de usar. Los clientes no adoptarán productos que sean demasiado difíciles o que requieran mucho tiempo de uso, incluso si son seguros.

Los consejos de Harvard

Harvard también proporciona una serie de consejos sobre cómo integrar la ciberseguridad en el diseño de productos, como por ejemplo:

  • Identifique los requisitos de seguridad de su producto o servicio. ¿Qué datos recopila y almacena su producto o servicio? ¿Qué tan sensibles son estos datos? ¿Cuáles son las amenazas potenciales a su producto o servicio? Una vez que haya identificado los requisitos de seguridad, podrá diseñar funciones y controles de seguridad en su producto o servicio desde el principio.

  • Utilice un ciclo de vida de desarrollo seguro (SDLC). Un SDLC es un marco para desarrollar software que integra la seguridad en cada fase del proceso de desarrollo. Esto ayuda a garantizar que la seguridad no sea una ocurrencia tardía, sino que se considere desde el principio.

  • Involucre a expertos en seguridad desde el principio del proceso de diseño. Los expertos en seguridad pueden ayudarle a identificar y mitigar los riesgos de seguridad. También pueden ayudarle a diseñar funciones y controles que sean eficaces y fáciles de usar.

Además de los puntos planteados en el artículo, también es necesario agregar que la ciberseguridad es cada vez más importante a medida que las empresas se vuelven más digitales e interconectadas.

El auge del Internet de las cosas (IoT) y el uso cada vez mayor de la computación en la nube han creado nuevas superficies de ataque que los ciberdelincuentes pueden explotar.

Las empresas que no logran integrar la ciberseguridad en sus productos y servicios se están poniendo en riesgo, pues entre más tiempo tarden en lograrlo, más rezagadas estarán frente a la competencia y a otras opciones del mercado.

Al diseñar productos y servicios teniendo en cuenta la seguridad, las empresas pueden proteger a sus clientes, sus datos y sus resultados. Este es solo el inicio de una lista llena de beneficios.