¿Cómo lograr efectividad en la ciberseguridad de los MSSPs?
La seguridad siempre ha sido una de las principales prioridades de las organizaciones. Sin embargo, establecer un sistema de seguridad robusto y eficiente como para monitorear la red de una organización continuamente y protegerla de amenazas internas y externas es más fácil de decir que de hacer.
Precisamente por eso, la mayoría de las organizaciones externalizan la seguridad a terceros que ofrecen seguridad como servicio.
¿Qué son los MSSPs?
Los MSSP (Managed Security Service Provider | Proveedor de servicios de seguridad gestionados) son empresas que pueden ayudar a las organizaciones a administrar sus redes y establecer sistemas de seguridad que puedan defendersecontra las ciberamenazas. En otras palabras, tercerizan la gestión de la seguridad.
Esto no es una tarea sencilla. por eso, en este articulo pretendemos exponer algunas de las técnicas que pueden ayudar a los MSSP a gestionar la ciberseguridad de sus clientes de manera eficaz:
Entender los requisitos del cliente
Los MSSP deben diseñar estrategias de seguridad a medida para cada cliente. Personalice las configuraciones de seguridad en función de la infraestructura de red de sus clientes.
Establecer canales de comunicación fuertes
Los MSSP deben garantizar que el cliente reciba notificaciones periódicas sobre cualquier problema de seguridad, y también deben guiarlo o ayudarlo a tomar medidas correctivas para minimizar el impacto de dichos problemas.
Utilizar acuerdos de nivel de servicio
Explicar al cliente el alcance del servicio, el tiempo de respuesta y el proceso de resolución es fundamental para garantizar que ambas partes conozcan plenamente sus funciones y responsabilidades.
Disponer de un sistema eficaz de gestión y respuesta a incidentes
Una consola de gestión de incidentes intuitiva le permite recopilar evidencia y realizar análisis forenses para comprender la causa raíz de cualquier violación de seguridad en la red de su cliente.
Usar análisis de seguridad avanzados
Los MSSP deben monitorear continuamente e informar periódicamente sobre eventos de seguridad en los entornos de sus clientes.
Realizar la gestión de cumplimiento
Los MSSP deben ayudar a las organizaciones a cumplir con los mandatos de cumplimiento específicos de la industria y de la región. Proporcionar informes de cumplimiento listos para auditoría será fundamental.
Establecer mejora continua
Los MSSP deben mantenerse al día con las últimas tendencias y ajustar las políticas de seguridad de sus clientes para mantener sus redes intactas e anticiparse ante posibles ataques.
Ahora bien, dicho esto, la gran pregunta es, ¿Se puede ser efectivo gastando menos?
La respuesta es si. A continuación presentamos algunas ventajas, en cuanto a costos, que brinda delegar la ciberseguridad a un MSSP:
¿Cómo puede reducir sus costos de ciberseguridad?
Reducción de gastos indirectos en ciberseguridad:
Los MSSP ayudan a las empresas a evitar las grandes inversiones necesarias para crear un equipo interno de ciberseguridad. Esto incluye ahorros en la contratación, la formación y el equipamiento de personal especializado en ciberseguridad.
Acceso a experiencia y tecnología avanzada:
Asociarse con un MSSP proporciona a las empresas acceso a tecnología de vanguardia Esto elimina la necesidad de que las empresas inviertan en costosas infraestructuras de ciberseguridad o en personal especializado.
Costos predecibles y manejables:
Subcontratar la ciberseguridad a un MSSP elimina gastos impredecibles con una cuota mensual consistente y manejable. Esto facilita la elaboración de presupuestos y la planificación financiera de las empresas, garantizando así la ausencia de costos imprevistos.
Prevención de costosas filtraciones de datos:
Los MSSP ofrecen sofisticadas medidas de ciberseguridad que reducen significativamente el riesgo de filtraciones de datos. Este enfoque preventivo es crucial considerando los altos costos asociados a las filtraciones de datos.
Retorno de la inversión (ROI):
Estudios de CompTIA han demostrado que las empresas que utilizan servicios MSSP logran reducciones significativas de costos. Concretamente, el 46 % de las empresas que utilizan servicios de TI gestionados informaron una disminución de sus costos anuales de TI de al menos un 25 %.
Cumplimiento normativo:
Los MSSP se mantienen al día con las últimas normativas y directrices, garantizando que los sistemas de los clientes cumplan siempre con las normas vigentes y estén protegidos contra amenazas emergentes.
Conclusiones:
La clave para que su negocio cuente con una ciberseguridad robusta reside en elegir el proveedor de MSSP adecuado. Un MSSP que se adapte a las necesidades específicas de sus clientes y a los requisitos del sector, y ofrezca soluciones a medida que aborden eficazmente los desafíos específicos que enfrenta.
La ciberseguridad es una función vital para cualquier MSSP, y su éxito depende en gran medida de su gestión. Contar con una solución de seguridad flexible puede ayudar a los MSSP a gestionar las necesidades de seguridad de sus clientes de forma impecable y a mantenerse al día con los ciberataques.
Si le interesó este tema conozca Log360 MSSP, nuestra solución SIEM unificada para MSSP que ayuda a monitorear, administrar y proteger los entornos de los clientes.