A LGPD (ou Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais) entrou em vigor em setembro de 2020 e serve como ferramenta do governo para regulamentar a maneira com que os dados dos brasileiros são tratados, armazenados e protegidos, prevendo …
Como um arquivo corrompido derrubou 12.000 voos nos EUA: consequências no mundo real de uma pequena negligência de TI
Em 11 de janeiro de 2023, a Federal Aviation Administration (FAA), órgão regulador da aviação civil dos Estados Unidos, suspendeu todos os voos pela primeira vez em mais de duas décadas. De acordo com muitos funcionários da indústria, esse aterramento …
Por acaso startups precisam de diretores de segurança da informação (CISO)?
Elas precisam, sem a menor dúvida. A segurança da informação é fundamental para qualquer organização, independentemente de ser uma startup, uma pequena e média empresa (SMB) ou uma grande empresa. Notavelmente, algumas startups, como aquelas no espaço de plataforma de …
Service Desk e Help Desk: qual é a diferença?
Você já ouviu falar em Help Desk ou Service Desk? Afinal, qual é a diferença entre eles?
Ambos os serviços surgiram no setor de TI com o objetivo de ajudar os profissionais da área a solucionarem problemas com maior eficiência …
Quer manter seus funcionários satisfeitos? UEM mostra o caminho
Se olharmos para a última década, as organizações estão cada vez mais abraçando o movimento pela satisfação dos funcionários. A satisfação do cliente, claro, é um dos fatores por excelência para o sucesso de qualquer empreendimento. No entanto, nos últimos …
Um retweet fatal: como o mais novo ataque ao Twitter pode nos ensinar uma lição sobre segurança cibernética
No que pode ser o maior ataque de violação de dados do Twitter até hoje, os dados pessoais de mais de 400 milhões de usuários foram roubados do gigante da mídia social e colocados à venda na dark net no …
13 principais métricas de desempenho que os CISOs devem acompanhar
Um diretor de segurança da informação (CISO) deve rastrear determinadas métricas de desempenho importantes para avaliar a eficiência de seu centro de operações de segurança. Usando essas métricas, eles poderão definir metas tangíveis. Ao final de cada período de revisão, …
Redundância de DNS: O que são DNSs secundários e transferências de zona?
Em nosso blog anterior, discutimos os fundamentos de um DNS. Neste blog, explicaremos algumas técnicas avançadas para redundância de DNS.
DNS primário
O servidor DNS primário que hospeda uma zona ou várias zonas atua como um DNS autoritativo por …
Service Desk: o que é, para que serve e como gerenciá-lo?
A TI está em todo lugar! E, com o crescimento do setor, é essencial repensar o papel das organizações dentro do futuro digital.
Um fator determinante para o sucesso da área é realizar um serviço de alta performance e centralizar …