Selon ABC News, on a constaté une augmentation de 600% des intrusions de sécurité pendant la pandémie de COVID-19, qui devrait doubler avant 2025. Dans de nombreuses circonstances, les administrateurs et les techniciens jouent, intentionnellement ou non, un rôle dans le processus visant à faire dérailler la stratégie de réussite de l’organisation. Afin d’éviter de telles mésaventures, les MSP ont besoin d’un plan de récupération pour se remettre de tout accident ou cyberattaque malheureux.
Pour mettre en place un plan de reprise efficace, la sécurité des réseaux de vos clients doit être renforcée en termes d’accès aux utilisateurs et de respect des politiques sectorielles, faute de quoi le réseau de votre client peut être exposé à des risques de sécurité potentiels. Par exemple, le fait de donner à un opérateur l’accès à toutes les données cruciales de tous les clients, y compris celles dont il n’a pas besoin, ou d’utiliser un logiciel non conforme peut sembler anodin, mais peut être incroyablement dommageable pour la sécurité de votre organisation.
En outre, des modifications de configuration erronées peuvent entraîner des pannes de dispositifs ou des interruptions de service non planifiées, ce qui vous met, en tant que MSP, dans une situation délicate. C’est pourquoi une stratégie de gestion de réseau multiclient nécessite une gestion holistique de la configuration et de la conformité pour être infaillible et transparente.
Gestion de la configuration et de la conformité des réseaux multiclients : Ce que vous devez savoir
Le domaine de la gestion de la configuration et de la conformité des réseaux multiclients est vital et tout aussi fragile, c’est pourquoi il est important de connaître quelques points avant de se lancer :
- Les MSP doivent suivre les changements de configuration 24h/24, car c’est l’un des éléments cruciaux de la gestion des pannes. Cette étape peut vous aider à prévoir les conséquences d’un changement de configuration sur les réseaux de vos clients.
- L’outil utilisé pour la gestion de la configuration doit être bien équipé pour vous aider à rebondir en cas d’interruption du réseau à l’aide de sauvegardes de configuration ordonnées et maintenues.
- Les données montrent qu’il faut jusqu’à 51 jours pour se remettre d’une attaque de réseau si elle a été menée par un initié malveillant, c’est pourquoi vous devez être prudent dans l’octroi des accès. Les utilisateurs ne doivent avoir accès qu’aux ressources essentielles en utilisant un contrôle d’accès basé sur les rôles.
- En tant que MSP, vous devez vérifier périodiquement si vos réseaux multiclients sont conformes aux normes minimales du secteur. Cela peut vous aider à gérer facilement la conformité et à fortifier votre réseau contre les attaques de sécurité.
Rationaliser la gestion de la configuration et de la conformité des réseaux multiclients avec le nouvel add-on NCM d’OpManager MSP
Pour gérer efficacement la configuration et la conformité de vos clients, il faut une compréhension précise des réseaux de vos clients, une stratégie efficace, un bon équilibre entre travail manuel et automatisation, la capacité de prévoir les défaillances des réseaux multiclients et, surtout, un outil crédible pour étayer le tout.
Le nouvel add-on complet Network Configuration Manager (NCM) d’OpManager MSP facilite la gestion de la configuration et de la conformité. L’image ci-dessous illustre comment le module NCM d’OpManager MSP aide les MSP.
- Gérer de manière centralisée et en temps réel la configuration et la conformité des réseaux multi-clients.
- Revenir rapidement sur les changements de configuration défectueux.
- Éliminer les changements de configuration non autorisés.
- Automatiser et planifier les opérations répétitives et rudimentaires.
- Effectuer des analyses détaillées à l’aide de rapports complets.
- Suivre facilement les dernières politiques de conformité.
Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur ce qui vous attend ? Découvrez cette fonctionnalité afin d’acquérir une connaissance détaillée de son fonctionnement et de la manière dont elle peut contribuer à la croissance de votre entreprise. Vous pouvez également faire un essai gratuit de 30 jours pour avoir une expérience pratique.
Source : New feature alert: OpManager MSP’s NCM add-on for seamless configuration and compliance management
