Desde el reciente cambio de Facebook a Meta, el tema del metaverso ha estado presente en la mayoría de las conversaciones relacionadas con el futuro de las redes sociales, el futuro del internet e incluso el futuro de las relaciones humanas.
En ocasiones anteriores ya habíamos revisado como las marcas pueden ingresar al metaverso, y establecimos algunas actividades que pueden ayudar a comprender este concepto y como adecuarlo a su propia realidad corporativa.
En el metaverso confluyen todas las experiencias digitales inmersivas. Muchas empresas se valen de herramientas como la realidad virtual (VR) o la realidad aumentada (AR) para mejorar la experiencia de los usuarios en sus plataformas.
Toda experiencia digital inmersiva, capaz de ampliar el actual alcance de internet, es un metaverso. Cada compañía puede tener su propio metaverso, de acuerdo con sus intereses y estrategias.
Un reciente artículo de The Guardian muestra cómo las grandes marcas están invirtiendo grande cantidades de dinero en el desarrollo de metaversos o herramientas que amplíen el alcance de la experiencia digital.
Microsoft está pensando en la próxima versión de teams, pero llevada al metaverso, se llamaría Mesh for Microsoft Teams y permitiría la creación de avatares para participar en reuniones on-line por ejemplo. En este ejemplo de metaverso, Microsoft define la ‘realidad mezclada’ (mixed reality) cómo esa posibilidad de participar en reuniones virtuales bien sea con avatares o con una imagen en tiempo real.
Google está trabajando en la evolución de Google Glass (que fueron un fracaso en la década pasada) para que las personas puedan usar un nuevo dispositivo portátil para acceder al metaverso.
McDonald’s presentó recientemente 10 solicitudes de marca registrada, incluyendo una para un restaurante virtual que recibiría los pedidos de delivery o entrega a domicilio; mezclando asi una experiencia digital inmersiva, con la entrega física de un producto.
¿Qué tan grande es el metaverso? Cuando se suma todo, ya se han invertido miles de millones, y algunos analistas dicen que podría ser un mercado de 30 billones de dólares en los próximos 10 a 15 años. Solo para tener una idea, toda la economía de EE. UU. en 2021 fue de aproximadamente 25 billones de dólares.
Las oportunidades están ahí, el concepto de metaverso moverá billones de dólares en los próximos años, por lo que empezar a conocerlo y a adoptarlo es indispensable. Siempre será mejor anticiparse a las tendencias.
Si tiene una pequeña empresa, pronto abandonará Zoom y Teams y se reunirá con un holograma o avatar de un cliente, socio, proveedor o empleado en una sala de conferencias virtual, discutiendo y revisando documentos y elementos virtuales juntos.
Si es un agente de bienes raíces, realizará recorridos de representaciones virtuales de casas con sus clientes. El metaverso no será el fin de las interacciones sociales, será la oportunidad para complementarlas.
Todo esto tendrá un costo. Necesitará comprar bienes raíces para tener sus reuniones. Deberá equipar esas habitaciones con arte y muebles. Necesitará obtener las herramientas para hacer sus presentaciones.
Por lo pronto lo más importante es ir preparándose. Aquí le explicamos cómo puede hacerlo.
