Cuando Facebook cambió su nombre por el de Meta en septiembre de 2021, una nueva palabra de moda se apoderó del mundo de la tecnología: el metaverso. La búsqueda del origen del concepto de metaverso nos llevaría a una novela de 1992 escrita por el escritor de ciencia ficción Neal Stephenson. Utilizó el término “metaverso” para describir un mundo virtual ficticio. Treinta años después, las principales empresas tecnológicas lo están haciendo realidad.
¿Qué es el metaverso y a qué se debe todo este revuelo?
Aunque carece de una definición formal, el metaverso se conceptualiza como un mundo virtual que proporciona experiencias inmersivas y aumentadas utilizando tecnologías como la RA, la RV y el IoT.
En términos sencillos, el metaverso permite a los usuarios tener una presencia digital en un mundo virtual, interactuar con otros usuarios y explorar experiencias aumentadas, es decir, tener una vida digital. El metaverso también permite tener activos digitales con la ayuda de la tecnología blockchain; los usuarios pueden crear, comprar o vender estos activos digitales, que pueden ir desde ropa virtual hasta terrenos digitales.
También hemos visto recientemente conciertos virtuales, en los que los artistas y el público participan a través de avatares. Estos eventos, al igual que sus homólogos físicos, ofrecen oportunidades de comercialización y de generación de ingresos para las empresas. Con eventos como reuniones, competiciones de juegos y bodas que se celebran en el metaverso, el futuro del metaverso parece brillante, con infinitas posibilidades de experiencias aumentadas.
Bloomberg espera que la oportunidad de ingresos del metaverso sea de unos $800 mil millones en 2024. Aunque los primeros en adoptar el metaverso parecen estar interesados en los juegos, el entretenimiento y las redes sociales, las empresas de otros sectores están compitiendo para asegurarse su parte del pastel en el metaverso.
Apple adquirió la empresa de RV NextVR en 2020. Microsoft compró recientemente el gigante de los juegos Activision Blizzard por la impresionante suma de $68,7 mil millones. Los gigantes tecnológicos chinos Tencent y Alibaba han registrado marcas relacionadas con el metaverso. En un intento de desarrollar un concepto de mundo virtual, Epic Games recaudó $1.000 millones de dólares.
Aquí hay cinco interesantes dimensiones del metaverso y cómo puede afectar al futuro de la humanidad.
Incluso en su fase inicial, el metaverso está llamado a transformar la experiencia del usuario como nunca antes. Estamos a punto de presenciar un nuevo conjunto de tecnologías y oportunidades financieras.
A medida que más personas exploran el comercio en el metaverso, las grandes marcas tienen que aventurarse en el mundo virtual con productos digitales. Empresas de moda como Gucci y Ralph Lauren se están aventurando en el espacio digital para satisfacer las necesidades digitales de los consumidores. Con más activos digitales en circulación, existe la necesidad de evitar la falsificación; por suerte, los tokens no fungibles pueden verificar la autenticidad de un activo.
Si bien está claro que el metaverso conlleva una enorme necesidad de infraestructura, una de las principales preocupaciones en su funcionamiento es la seguridad y la privacidad de los datos. Dado que Facebook, una empresa conocida por sus problemas de privacidad, ha popularizado el metaverso, es natural que los consumidores se preocupen por la privacidad en el metaverso.
Las empresas están buscando funciones de seguridad para el metaverso, como lo demuestra la adquisición por parte de Microsoft de ReFirm Labs y CyberX, para desarrollar la seguridad del IoT.
Dado que la sostenibilidad es una de las principales preocupaciones hoy en día, las organizaciones que se aventuran en el metaverso tienen parte de responsabilidad en cómo el metaverso contribuye a la crisis climática. Aunque algunos creen que el metaverso ayudará a reducir la carga sobre el medio ambiente al disminuir el consumo de bienes físicos, es necesario centrar los esfuerzos en minimizar el consumo de energía necesario para mantener el metaverso.
Mientras nos preparamos para un mundo virtual con infinitas posibilidades, surgen preguntas sobre las interacciones sociales en un mundo así. ¿El hecho de que sea un entorno simulado resta humanidad a los usuarios del metaverso?
¿Cómo afectará la experiencia al comportamiento de los usuarios del metaverso en la vida real? El artículo analiza los resultados de una gran cantidad de investigaciones sobre los efectos que un entorno simulado puede tener en las decisiones de la vida real, y cómo podemos obtener experiencias positivas en las simulaciones como el metaverso.
La transformación digital desencadenada por la pandemia ha puesto en tela de juicio los métodos tradicionales para gestionar una empresa. Las operaciones han pasado de ser físicas a híbridas e incluso completamente remotas. La consultora Accenture adquirió recientemente 60 000 auriculares de RV para capacitar a sus empleados en un esfuerzo por “[replicar] la intimidad de un entorno de trabajo en persona, preservando al mismo tiempo la seguridad y la flexibilidad del trabajo desde casa”.
Además de proporcionar oportunidades para aumentar los ingresos, el metaverso también podría ayudar a las empresas a transformar las operaciones tradicionales y, como en este caso, a mejorar las experiencias de los empleados.
Es evidente que la carrera por conquistar el metaverso favorecerá a las empresas innovadoras con acceso a la informática avanzada, la infraestructura tecnológica, la tecnología de la comunicación y las patentes relacionadas con el metaverso. La próxima década será testigo de múltiples fusiones y adquisiciones para construir las capacidades de las empresas, ya que se convertirá en una necesidad para que las marcas aseguren su lugar en el metaverso.
