Casi todo se está volviendo digital durante esta pandemia: negocios, educación y consultas médicas. Este mayor consumo digital está saturando la infraestructura de TI de muchas organizaciones. Además, las políticas de trabajo remoto plantean serios problemas de seguridad.
En momentos como este, el monitoreo de la infraestructura de TI es como un juego de fútbol para los administradores de TI, excepto que:
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La zona de anotación es cuesta arriba debido al aumento de la carga de trabajo.
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En lugar de enfrentarse a una defensa 3-3-5, está buscando una defensa 300-300-500 contra un equipo de administración de 11 hombres.
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La línea defensiva que le impide lograr su contacto con la administración de TI es, lamentablemente, su propia fuerza de trabajo remota con sus saturadas conexiones VPN.
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Con todas las políticas de trabajo desde casa, su equipo de TI se ve afectado por una mala comunicación.
Entonces, ¿cómo superar todos estos desafíos y lograr una anotación? Solo con un monitoreo de red eficiente, que comienza con la comunicación oportuna del equipo.
El equipo perfecto: MS Teams y OpManager
Microsoft Teams es una plataforma de colaboración y comunicación personal/laboral que le ayuda a mantenerse conectado a través de chat, llamadas y videoconferencias.
ManageEngine OpManager es una solución de monitoreo de red altamente escalable y fácil de usar. Supervisa dispositivos de comunicaciones, servidores, dispositivos de almacenamiento, conexiones VPN, servidores virtuales, Nutanix, interfaces de red y cualquier hardware de red en su entorno; lo que sea, lo supervisamos.
Webhook al rescate: integración de Microsoft Teams con ManageEngine OpManager
Utilizando Webhook, ahora puede integrar Microsoft Teams con ManageEngine OpManager. Con la integración de Microsoft Teams, los administradores de TI se encuentran en igualdad de condiciones.
• Manténgase al tanto
Ya sea que esté en su escritorio o lejos de él, reciba mensajes sobre fallas de red, rendimiento del servidor, conectividad VPN y otros problemas de red al instante en el canal de su equipo.
• Comuníquese y tome decisiones de TI más rápidas e informadas
Siempre que surja algún problema, obtenga información de los administradores de TI que trabajan en otros sitios remotos, colabore, tome decisiones de TI informadas y evite posibles tiempos de inactividad.
• Mantenga a sus superiores informados
Mientras monitorea múltiples sitios remotos, cree un canal dedicado para cada sitio. Puede configurar OpManager para enviar alertas críticas al canal de Teams que incluye a su gerente de TI. También puede compartir los informes de red generados por OpManager en el canal y mantener a sus superiores informados sobre el estado de la red 24×7.
Con las infraestructuras de TI bajo tanta presión, el aumento de las amenazas a la seguridad de los datos y los trabajadores de TI dispersos, es más importante que nunca comunicarse y mantenerse conectado. Al integrar Microsoft Teams y ManageEngine OpManager mediante webhooks, los administradores de TI pueden comunicarse y colaborar eficazmente incluso en escenarios de trabajo remoto.
Puede probar OpManager completamente gratis durante 30 días, o solicitar una demostración gratuita para experimentar las eficientes capacidades de monitoreo de red de OpManager por sí mismo.
OpManager es parte del conjunto de soluciones ITOM de ManageEngine. Además de supervisar la red, esta suite también ofrece soluciones para simplificar la supervisión de servidores , el monitoreo de aplicaciones , monitoreo de ancho de banda , gestión de la configuración, la seguridad y el cumplimiento de Firewalls, y la gestión de direccionamiento IP y puertos de switch . Es por eso que las soluciones ITOM de ManageEngine son la opción ideal para más de un millón de administradores de TI en todo el mundo.
ITOM de avanzada para MSP
El próximo miércoles 18 de noviembre de 2020, realizaremos el webinar ‘ITOM de avanzada para MSP’ en el que veremos cómo los proveedores de servicios administrados pueden crear valor para sus clientes y entregar un servicio de gestión de operaciones con la última tecnología.
Las inscripciones están abiertas en este enlace.