Después de casi dos años de pandemia, con la ciberseguridad como un tema esencial para las organizaciones, el trabajo remoto o híbrido como tendencia y muchas preguntas sobre la ‘nueva normalidad’, los CEO de las empresas plantean la flexibilidad como un elemento clave para superar los actuales desafíos.
El 60% de los CEO se muestra optimista de cara a las perspectivas de crecimiento económico a nivel mundial para este año, según una encuesta de KPMG a más de 1.300 CEOs y presidentes de compañías en 11 mercados diferentes.
Entre los temas más importantes para los presidentes, se destacan los nuevos productos y servicios basados en un propósito, la generación de estrategias para abordar problemáticas sociales y ambientales, y el logro de una mayor agilidad digital.
Un futuro flexible
Con las metodologías de trabajo remoto o híbrido, las empresas están ofreciendo alternativas flexibles para sus empleados. Esto implica que las medidas administrativas, logísticas y de ciberseguridad, deben ser igualmente flexibles.
Por esta razón, enfoques como la ciberseguridad simplificada, la migración a la nube y la adopción ágil, están ganando terreno en las conversaciones de las mesas directivas de grandes y medianas compañías.
El 37% de los CEO aseguró que la mayoría de sus trabajadores realizarán trabajo remoto durante dos o tres días a la semana y el 51% confirmó que actualmente está realizando inversiones en espacios de oficina compartidos (un gran salto en comparación con la encuesta del año anterior en la que este solo el 14% de los CEO se mostró de acuerdo con esta afirmación).
El futuro del trabajo aún se está moldeando y requiere de un contexto flexible. El 42% aseguró que los nuevos trabajadores a contratar trabajarán predominantemente de manera remota, confirmando la necesidad de métodos flexibles.
Por otro lado, el 70% de los encuestados aseguró que las nuevas alianzas serán críticas para seguir el ritmo de la transformación digital y confirmaron la importancia de desarrollar estrategias de ciberresiliencia en sus organizaciones.
Alianzas y ciberresiliencia
Los CEO creen en la importancia de las alianzas con socios y proveedores para mejorar su desempeño operativo, identificar oportunidades para la transformación digital y crear experiencias digitales únicas para los clientes.
Sin embargo, parte de esa promesa de valor, se encuentra en garantizar que tanto la información corporativa, como la información de los clientes, se mantenga protegida ante los potenciales riesgos de ciberseguridad.
Tan importante es la ciberseguridad para los CEO, que el 79% aseguró que proteger su ecosistema de aliados y su cadena de valor es casi tan vital como construir su propio sistema de ciber-defensa.
Y no es para menos si se tiene en cuenta que la ciberseguridad es un aspecto fundamental para fortalecer la confianza entre las empresas y sus grupos de interés.
Un futuro flexible
Los CEO están de acuerdo con revisar sus modelos de contratación para adecuarlos al futuro del trabajo. Comprenden que va más allá de la ubicación remota o no, de sus empleados y va más allá del perímetro corporativo.
Las empresas de alto desempeño serán aquellas que puedan hacer flexibles sus sistemas tecnológicos para crear ecosistemas de colaboración y ciberresilencia con aliados y proveedores, y al mismo tiempo, desarrollar las habilidades de su talento humano.
Mucho se ha hablado sobre la brecha de recursos humanos y gestión de la transformación digital. Para manejar mejor esta problemática, las empresas invertirán en el desarrollo de habilidades digitales y modernización.
De esta manera los empleados no solo aprenderán a manejar las nuevas herramientas, sino que forjarán una cultura ‘digital-first’ en la que la tecnología orgánicamente se integrará a sus estrategias laborales.
