La gestión de datos es de gran importancia para las empresas. Las nuevas condiciones del mercado y las nuevas tendencias de consumo moldean el quehacer empresarial de diversas maneras. Una forma de anticiparse a esas transformaciones es a través de la analítica avanzada. ¿Cómo funciona?
Una parte importante de las nuevas estrategias empresariales está enfocada en aprovechar el poder de los datos, todo con el fin de brindar mejores experiencias para los clientes, aportar valor a los productos o servicios y robustecer la oferta el negocio.
Aprovechar el poder de los datos: es más fácil decirlo (o leerlo) que lograrlo. ¿Cuáles son las principales barreras que impiden utilizar los datos de manera estratégica? Un reciente artículo de la consultora McKinsey, se centra en esos aspectos y nos brinda algunas mejores prácticas para la gestión de datos.
No a los datos en silos
Grandes compañías pueden generar grandes cantidades de datos, y con ello, grandes oportunidades para mejorar su negocio. No obstante, cuando los equipos trabajan en silos e incluso utilizan sistemas diferentes, es imposible correlacionar la información, o cuando menos compartirla.
Contar con sistemas de mesas de servicio empresarial puede ayudar a resolver este problema, pues todas las áreas usarían los mismos sistemas, adoptando los KPI a sus propias necesidades y compartiendo información sin el problema de los silos.
Establecer estándares de datos
Supongamos que los equipos usan los mismos sistemas y pueden compartir la información. ¿Qué pasa si los datos no están almacenados de acuerdo con los estándares corporativos? Será imposible aprovechar los datos.
Nombrar los documentos adecuadamente, mantener un estándar para ciertas métricas y ordenar los archivos con algunos elementos mínimos es necesario para aprovechar todo su potencial.
Establecer estándares de datos externos
Es una situación similar a la anterior, pero relacionada con la información proveniente de terceros (proveedores, aliados, clientes, entre otros). Las empresas necesitan protocolos para manejar esta información, cómo extraerlos, cómo validarlos y cómo cargarlos en las bases de datos propias. Ignorar este punto puede generar caos a la hora de intentar organizar datos externos.
Analytics Plus, una ventaja competitiva
Aun cumpliendo con estas buenas prácticas, es indispensable tener una herramienta que permita utilizar la analítica avanzada para fortalecer la estrategia corporativa. ManageEngine Analytics Plus puede hacer eso y mucho más.
Análisis predictivo
Con las funciones predictivas de Analytics Plus, puede determinar fácilmente si necesita aumentar o disminuir su presupuesto de TI de acuerdo con los cambios esperados en los requisitos de recursos y activos. Planifique los gastos en activos de TI, anticípese al comportamiento del equipo técnico y mejore los procesos para lograr una mayor productividad.
Importación de datos multi fuente
Olvídese de los dolores de cabeza por los problemas en la adecuación de los datos generados por terceros. Analytics Plus importa datos a partir de una variedad de archivos locales, fuentes en la nube y bases de datos para ayudarle a obtener una vista unificada de su ecosistema de TI.
Integraciones predeterminadas
Muchas aplicaciones de TI, una solución de análisis. Obtenga un tercer ojo para ver sus sistemas, aplicaciones, redes y operaciones con integraciones predeterminadas con las principales aplicaciones de TI (Jira, Servicenow, Zendesk, etc.).
Análisis avanzado
Permita que su equipo recupere e investigue datos históricos para obtener información de conocimiento de la empresa. Facúltelo para generar informes instantáneos tras la importación, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
Análisis visual
Obtenga respuestas a sus preguntas más rápido. Desde simples gráficas de torta hasta mapas de calor y gráficas geográficas, cree visualizaciones atractivas que revelan información escondida sobre sus datos. Interactúe con sus visualizaciones y examine detalladamente las tendencias, las anomalías y los casos atípicos.
Encuentre aquí las principales características de Analytics Plus, la solución de análisis avanzado de datos de ManageEngine. Puede descargar la prueba gratuita o solicitar una demo personalizada para conocer el producto de primera mano.