Gartner, Inc. anunció recientemente las principales tendencias tecnológicas estratégicas que las organizaciones deben explorar en 2022. Los analistas presentaron sus hallazgos durante el Simposio de TI de Gartner / Xpo Americas.
Este simposio es la reunión más importante de la organización para los CIO y otros ejecutivos de TI. En este evento los analistas de Gartner entregaron las principales tendencias estratégicas de TI para el 2022.
Inteligencia artificial generativa (IA)
Una de las técnicas de IA más visibles y poderosas que llegan al mercado es la IA generativa: métodos de aprendizaje automático que aprenden sobre el contenido o los objetos a partir de sus datos y los utilizan para generar artefactos realistas, completamente nuevos y completamente originales. Gartner anticipa que para el 2025 la IA generativa representará el 10% de todos los datos producidos.
Entramado de datos
El número de silos de datos y aplicaciones ha aumentado en la última década, mientras que el número de personal calificado en los equipos de datos y análisis (D&A) se ha mantenido constante o incluso ha disminuido.
El entramado de datos, una integración flexible y resistente de datos entre plataformas y usuarios comerciales, han surgido para simplificar la infraestructura de integración de datos de una organización y crear una arquitectura escalable que reduce la deuda técnica observada en la mayoría de los equipos de D&A debido a los crecientes desafíos de integración.
Empresa distribuida
Con el aumento de los patrones de trabajo híbridos y remotos, las organizaciones tradicionales centradas en la oficina están evolucionando hacia empresas distribuidas compuestas por trabajadores dispersos geográficamente.
Según Gartner, para 2023 el 75% de las organizaciones que explotan los beneficios empresariales distribuidos obtendrán un crecimiento de los ingresos un 25% más rápido que los competidores.
Plataformas nativas de la nube (CNP)
Poco a poco la migración va quedando atrás. Las plataformas nativas en la nube utilizan las capacidades centrales de la computación cloud para proporcionar capacidades escalables relacionadas con la TI “como un servicio”, lo que brinda un tiempo de obtención de valor más rápido y costos reducidos.
Por esta razón, Gartner predice que las plataformas nativas de la nube servirán como base para más del 95% de las nuevas iniciativas digitales para 2025, frente a menos del 40% en 2021.
Sistemas autónomos
Los sistemas autónomos son sistemas físicos o de software autogestionados que aprenden de sus entornos. A diferencia de los sistemas automatizados, los sistemas autónomos pueden modificar dinámicamente sus propios algoritmos sin una actualización de software externa, lo que les permite adaptarse rápidamente a las nuevas condiciones en el campo, al igual que los humanos.
Inteligencia de decisiones (DI)
La inteligencia de decisiones es una disciplina práctica que se utiliza para mejorar la toma de decisiones al comprender e diseñar explícitamente cómo se toman las decisiones y cómo se evalúan, gestionan y mejoran los resultados mediante la retroalimentación. La competencia de toma de decisiones se está volviendo cada vez más importante.
Aplicaciones componibles
En el contexto empresarial en constante cambio, la demanda de adaptabilidad empresarial dirige a las organizaciones hacia una arquitectura tecnológica que admita cambios de aplicaciones rápidos, seguros y eficientes.
La arquitectura de aplicaciones componibles potencia dicha adaptabilidad, y aquellos que han adoptado un enfoque componible superarán a la competencia en un 80% en la velocidad de implementación de nuevas funciones.
Hiperautomatización
La hiperautomatización permite un crecimiento acelerado y resistencia empresarial al identificar, examinar y automatizar rápidamente tantos procesos como sea posible.
Computación para mejorar la privacidad (PEC)
Además de lidiar con la maduración de la legislación internacional sobre privacidad y protección de datos, los CIO deben evitar cualquier pérdida de confianza del cliente como resultado de incidentes de privacidad. Por lo tanto, Gartner espera que el 60% de las grandes organizaciones utilicen una o más técnicas de computación que mejoren la privacidad para 2025.
Malla de ciberseguridad
Para 2024, las organizaciones que adopten un CSMA para integrar herramientas de seguridad para que funcionen como un ecosistema cooperativo reducirán el impacto financiero de los incidentes de seguridad individuales en un promedio del 90%.
Ingeniería AI
Los líderes de TI luchan por integrar la inteligencia artificial en las aplicaciones, desperdician tiempo y dinero en proyectos de inteligencia artificial que nunca se ponen en producción o luchan por retener el valor de las soluciones de inteligencia artificial una vez lanzadas. La ingeniería de IA es un enfoque integrado para poner en funcionamiento modelos de IA.
Experiencia total (TX)
TX es una estrategia empresarial que combina las disciplinas de experiencia del cliente (CX), experiencia del empleado (EX), experiencia del usuario (UX) y multiexperiencia (MX). El objetivo de TX busca impulsar una mayor confianza, satisfacción y lealtad de los clientes y empleados. Las organizaciones aumentarán los ingresos y las ganancias al lograr resultados comerciales de TX adaptables y resistentes.
Las principales tendencias tecnológicas estratégicas de este año destacan aquellas tendencias que generarán disrupciones y oportunidades significativas en los próximos cinco a 10 años.
Estas predicciones se suman a las ya publicadas de Forrester y ayudan a crear un panorama más claro sobre las prioridades para TI en el próximo año.
