Kent RO é uma empresa multinacional indiana de produtos de saúde e líder na categoria de purificadores de água por osmose reversa (RO). Fundado em 1999, Kent RO foi o pioneiro e trouxe a tecnologia revolucionária de RO para a Índia. Com a visão de melhorar a qualidade da vida cotidiana, a Kent RO evoluiu como líder de mercado no fornecer de produtos de saúde tecnologicamente avançados, desde purificadores de água, purificadores de ar até amaciantes de água.

Trazendo visibilidade em TI

Kent RO tem uma infraestrutura de TI robusta que é armada com vários servidores, VMs, bancos de dados e servidores / serviços da web. Para garantir uma experiência perfeita para seu público online, era importante que a equipe de TI ganhasse visibilidade sobre o desempenho de suas aplicações essenciais aos negócios.

O aumento na demanda por purificadores de ar durante a pandemia e a infraestrutura de TI em constante evolução de Kent RO tornou mais difícil identificar a causa raiz dos problemas, muitos dos quais podem ter um impacto direto na receita da organização. A Kent RO precisava de uma solução de monitoramento de aplicações ponta a ponta que ajudasse a obter visibilidade holística de cada componente e resolver problemas potenciais antes que seus clientes fossem afetados.

Os benefícios do Applications Manager

Depois de implementar o ManageEngine Applications Manager, Kent RO foi capaz de alcançar:

  • Visibilidade perfeita: a abordagem tudo-em-um do Applications Manager permite que a Kent RO monitore várias aplicações em seu ambiente de vários fornecedores a partir de uma única plataforma. O recurso APM Insight fornece percepções em nível de código sobre o desempenho de seus aplicativos e as maneiras como seus componentes de sistema interagem entre si.

  • Respostas precisas: os recursos de alerta de falhas ajudam os técnicos de TI da Kent RO a se aprofundarem na causa raiz precisa dos problemas. Isso elimina a necessidade de configuração manual, liberando a equipe de TI para se concentrar em tarefas que agregam mais valor.

  • Operações mais inteligentes: com o Applications Manager, a equipe Kent RO IT pode obter insights em tempo real, precisos e acionáveis sobre os problemas de desempenho. Isso ajuda a aumentar a eficiência ao simplificar as operações.

Para saber mais sobre o Applications Manager e como ele pode ajudar a gerenciar melhor sua infraestrutura de TI, baixe um teste gratuito de 30 dias.

Essa solução faz parte do conjunto de soluções ManageEngine ITOM. Além do monitoramento de aplicações, a ITOM também tem soluções para otimizar o monitoramento de rede, monitoramento de servidor, monitoramento de banda, gerenciamento de configuração, segurança e conformidade de firewall, gerenciamento de endereço IP e gerenciamento de porta de switch. Na verdade, isso torna as soluções ITOM a escolha ideal para mais de 1 milhão de administradores de TI em todo o mundo.