Sin importar cuál sea su opinión sobre la inteligencia artificial (IA), es un hecho que esta tecnología se está integrando en diversos aspectos de nuestra vida. Herramientas como Adobe Photoshop son un buen ejemplo.
Los dispositivos móviles son los siguientes en la lista. Recientemente, Apple, Microsoft y Google se han presentado como los líderes de una nueva era de smartphones y computadoras con IA integrada.
El potencial de esta tecnología es difícil de ignorar. Estas compañías señalan cómo podrán automatizar toda clase de tareas, desde editar fotos y resumir conversaciones grabadas hasta avisar posibles estafas. Parece ciencia ficción, pero es la realidad.
Sin embargo, a cambio de esta revolución tecnológica, estas compañías están solicitando algo a cambio: los datos dentro de nuestros smartphones y computadores.
A rasgos generales, ¿qué está pasando?
En los últimos meses, Apple, Microsoft y Google han anunciado integrarán IA en sus próximos dispositivos. Por supuesto, requerirán un mayor poder de cómputo que los anteriores modelos.
Adicionalmente, recopilarán datos personales de sus usuarios. Mientras que las computadoras Windows tomarán periódicamente capturas de pantalla, los próximos iPhone juntarán información a través de múltiples aplicaciones.
La explicación de cada compañía es distinta, pero la promesa es la misma: estos datos personales serán empleados para especializar la IA en las necesidades del usuario. Tiene sentido, ya que están tratando de desarrollar una suerte de asistente personal.
Piénsenlo: ¿qué sería Iron Man sin Jarvis o Friday? Aun así, ¿deberíamos confiar nuestra información a estas compañías? Analicemos qué están haciendo en materia de IA.
¿Qué es Apple Intelligence ?
Revelada dentro del marco de WWDC24, Apple Intelligence es una suite de servicios potenciados por IA ya integrada en los dispositivos de Apple. Según la compañía, la idea es procesar la mayoría de los datos de la IA desde los teléfonos y computadores.
Lo anterior impediría que cualquier otra persona (esto incluye a los empleados de Apple) tenga acceso a la información de usuario. No obstante, en el caso de que haya tareas que requieran más potencia, los datos sí serán enviados a los servidores de la empresa.
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Con el fin de proteger los datos de sus usuarios, Apple ha asegurado que ha desarrollado salvaguardias. Estas incluyen mezclar los datos por medio de cifrado para luego eliminarlos.
Adicionalmente, ha establecido medidas para que sus trabajadores tengan acceso restringido. También dijo que permitirá que investigadores de seguridad auditen su tecnología para garantizar el cumplimiento.
Eso no es todo. Siri podrá reenviar preguntas y comandos a ChatGPT. Esta integración también permitirá que el LLM ayude a los usuarios a escribir documentos dentro de las aplicaciones Apple. Sin embargo, OpenAI no guardará comandos de usuarios de Apple ni sus direcciones IP. Lo anterior no aplica si inician sesión en su cuenta de ChatGPT.
¿Qué es Microsoft Surface?
Surface es la última línea de computadores con IA integrada de Microsoft. Según la compañía, contarán con un nuevo tipo de chip y demás especificaciones que mantendrán los datos de sus usuarios privados y seguros. No obstante, investigadores han puesto en duda dichas garantías. Han sido bastante críticos con el sistema Recall.
Este último ayuda a los usuarios a encontrar rápidamente documentos y archivos en los que han trabajado, correos electrónicos que hayan leído y páginas web que hayan visitado. Para lograrlo, Recall toma un pantallazo cada 5 segundos de lo que el usuario esté haciendo en el equipo y compila dichas imágenes en una base de datos. Según Microsoft, dichas imágenes son almacenadas y analizadas dentro del dispositivo.
¿Qué está haciendo Google en materia de IA?
Google también está trabajando en una suite de servicios potenciados por IA. Uno de los más llamativos es un detector de estafas, el cual requiere escuchar la llamada en tiempo real. Según Google, esta característica debe ser activada y es gestionada exclusivamente por el teléfono. En teoría, Google no escuchará las llamadas.
No obstante, la función Ask Photos sí requiere enviar información a los servidores de la compañía. Por medio de esta aplicación, los usuarios pueden encontrar fotos planteando preguntas sobre la temática de las imágenes. Según Google, los empleados podrían revisar los datos en caso de abuso o daño y para mejorar la aplicación.
¿Puede confiar sus datos a Apple, Microsoft y Google? ¿Deberían tenerlos en primer lugar?
No ponemos en duda el potencial beneficioso de la inteligencia artificial. Podríamos listar todas las características potenciadas por IA que ofrecerán los dispositivos de Apple, Microsoft y Google para demostrarlo. Ciertamente beneficiarán a sus usuarios.
Aun así, la interrogante se mantiene: ¿es prudente dejar datos sensibles en manos de estas organizaciones? Estamos hablando de información sobre contactos, mensajes, documentos, eventos asistidos, reuniones planeadas, páginas visitadas y mucho más.
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A pesar de las promesas de salvaguardar la información de sus usuarios, compañías como Google ya han sido atrapadas violando su privacidad. Sin embargo, esto va más allá de que nuestros datos personales sean enviados a una nube para un propósito diferente a personalizar la IA del dispositivo.
Este acceso constante e íntimo a nuestra información puede ser la alternativa por la que estas empresas han optado para alimentar a sus LLM. La escasez de datos para entrenarlos no es un misterio.
En medio del frenesí de la IA, sería prudente recordar a Ouroboros: la serpiente que consume su propia cola. La obsesión por hacer que esta tecnología crezca ha llegado a tal extremo que muchos pioneros de la IA están impulsando una revolución energética. Por desgracia, esta probablemente no será descubierta hasta finales de este siglo.
¿Estamos listos para apostar nuestra privacidad por una tecnología que está acabando con nuestro planeta? Quizás sea el momento de poner el freno a la inteligencia artificial.
