En ManageEngine, los clientes son el corazón de todo lo que hacemos. Esta es la razón por la que nos emociona recibir el reconocimiento 2023 Gartner Peer Insights™ Customers’ Choice para Observabilidad y monitoreo del rendimiento de las aplicaciones. Este año marca la quinta vez que se nos da tal distinción.
Por qué importa
Negocios alrededor del mundo confían en analistas y recomendaciones de pares a la hora de escoger software. El documento Gartner Peer Insights Voice of the Customer es una recopilación de información sobre software hecha por profesionales corporativos con base en la retroalimentación dada por usuarios finales y otras técnicas analíticas.
La distinción Customers’ Choice se basa en reseñas y calificaciones verificadas de usuarios finales. Para garantizar una evaluación justa, Gartner mantiene criterios rigurosos para reconocer proveedores con una alta tasa de satisfacción de los clientes. Los proveedores elegibles se categorizan en cuatro cuadrantes según interés y adopción del usuario (eje X) y experiencia general (eje Y). Se reconoce a los proveedores colocados en el cuadrante superior derecho con la distinción Gartner Peer Insights Customers’ Choice. Los proveedores reconocidos cumplen o exceden la experiencia promedio del mercado, además del interés y adopción de los usuarios promedio del mercado. Y eso es lo que ha hecho ManageEngine Applications Manager.
Cifras de las que estamos orgullosos
Applications Manager ha recopilado un impresionante total de 399 reseñas en Gartner Peer Insights para la categoría de Observabilidad y monitoreo del rendimiento de las aplicaciones. En los últimos 12 meses, hemos recibido 103 reseñas. Creemos que muestran nuestro compromiso de dar una calidad excepcional y ganar la confianza de nuestros usuarios.
Dentro de estas reseñas, 66% dio a Applications Manager una calificación de 5 estrellas. Estas expresan satisfacción con el rendimiento, las funciones y la facilidad de uso del producto. Los clientes nos han calificado bien en general, con un notable 4,7 de 5 en funciones, ventas y experiencia de soporte del producto. También tenemos un 4,6 de 5 en experiencia de implementación. Un arrollador 92% de nuestros clientes recomendaría nuestra herramienta a cualquiera que necesite una solución para el monitoreo del rendimiento de las aplicaciones.
¿Qué hace resaltar a Applications Manager?
He aquí algunos comentarios de nuestros clientes:
“Applications Manager es una herramienta muy útil para toda organización en busca de una mejor visibilidad”. – Administrador de seguridad y redes en manufactura (julio de 2023)
“Una solución única para el monitoreo de aplicaciones e infraestructura de su departamento”. – Líder de equipo en manufactura (agosto de 2023)
“Implementación intuitiva y sencilla”. – Director de monitoreo en la banca (septiembre de 2023)
Lea más reseñas aquí.
Queremos agradecer a nuestros clientes por compartir sus reseñas con Gartner Peer Insights y ayudarnos a obtener esta distinción. Estas reseñas modelan nuestros productos y nuestra travesía. Anhelamos consolidar la experiencia que nos ayudó a obtener esta distinción.
Applications Manager proporciona monitoreo integral del rendimiento de las aplicaciones, la infraestructura y la experiencia digital desde una consola. Si quiere aprender más sobre cómo Applications Manager puede ayudar a su empresa, programe una demo personalizada.
Fuente: Calificaciones basadas en 103 reseñas hasta octubre de 2023.
El contenido de Gartner Peer Insights consiste en las opiniones de usuarios finales individuales con base en sus propias experiencias con los proveedores enumerados en la plataforma. No debe constituir declaraciones de hechos ni representa los puntos de vista de Gartner y sus filiales. Gartner no respalda a los proveedores, productos o servicios mostrados en este contenido. Tampoco da garantía alguna, expresa o implícita sobre su exactitud o completitud. No ofrece garantía alguna de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.
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