Imagina que estás inmerso en un proyecto. De repente, la red se cae. El pánico se apodera de ti mientras tratas de solucionar el problema, rebuscando entre montones de correos electrónicos o esperando respuestas en torpes plataformas de chat. ¡Atrás quedaron esos días!
Con Microsoft Teams, puedes colaborar con tu equipo, crear canales dedicados a diferentes proyectos y compartir ideas y archivos sin problemas. Puedes comunicarte con los miembros de tu equipo a través de mensajes de texto, audioconferencias o videoconferencias.
¿Qué es lo mejor de todo? No tienes que estar en la misma habitación, ni siquiera en el mismo país, para hacerlo.
Ahora, la comodidad de Microsoft Teams está integrada con OpManager. Esta colaboración única en su clase está destinada a elevar tu experiencia de gestión de TI. La integración ofrece una resolución de fallos más rápida, una mayor visibilidad de los cuellos de botella de la red, una mayor transparencia y un rendimiento óptimo de los dispositivos.
Gracias a la perfecta integración de OpManager con Microsoft Teams, ahora puedes recibir alertas y notificaciones al instante. Esto te ayuda a tomar medidas antes de que los problemas se salgan de control.
También puedes configurar políticas de alerta personalizadas y recibir alertas para eventos o umbrales específicos. Esto te permitirá estar siempre un paso por delante de cualquier problema potencial.
He aquí un ejemplo. En el pasado, había que ir saltando de herramienta en herramienta para solucionar los problemas críticos de los servidores. Esta era una tarea agotadora y que requería mucho tiempo.
Tal ya no es el caso con la combinación OpManager-Teams. Cuando aparezca una alerta en tu canal de Teams, puedes asignarla al miembro del equipo adecuado (como se muestra en la imagen).
Luego, profundizará en el problema aprovechando el tesoro de datos de OpManager y podrá publicar actualizaciones en el mismo canal.
Aquí hay un ejemplo real del proceso. Un sitio web de comercio sufre caídas periódicas de la red, lo que provoca la insatisfacción de los clientes y la pérdida de ingresos. Cuando la integración OpManager-Teams entra en escena, el proceso es el siguiente:
- OpManager monitorea la red.
- Detecta un pico repentino en el tráfico, por lo que envía una alerta automática al canal de Teams designado.
- Al recibir la alerta, los administradores de red investigan el problema a través de los dashboards e informes intuitivos de OpManager.
- Identifican que la causa raíz es el consumo excesivo de ancho de banda de los dispositivos no autorizados.
- Utilizando la función de gestión de la configuración de red de OpManager, localizan y desactivan los dispositivos no autorizados para restablecer el tráfico normal.
- Por último, en el mismo canal de Teams, actualizan el estado de la resolución y cierran el ticket.
Se acabaron las idas y venidas por correo electrónico y los continuos cambios de herramientas. Ahora solo queda una colaboración impecable en una ubicación centralizada.
No importa si eres un administrador de redes, responsable de TI o simplemente alguien a quien le encanta la tecnología, tienes que echar un vistazo a esta integración. Es como tener un compañero superhéroe.
Mientras OpManager se ocupa de monitorear y planificar la red, Teams se encarga de reducir las brechas de comunicación y las alertas abrumadoras. Esta fusión puede abordarlo todo con facilidad.
¡No dejes pasar esta oportunidad de aumentar la productividad de tu equipo! Visita el sitio web de OpManager o descubre cómo esta integración con Teams puede revolucionar tu forma de trabajar haciendo clic aquí.
