Imagem ilustrando dados de telemetria

A telemetria surgiu em 1912, mas ao passar dos anos o seu desenvolvimento foi se tornando uma peça fundamental na revolução tecnológica, sendo importante em diversos setores e transformando a maneira como monitoramos, gerenciamos e otimizamos processos. Essa tecnologia avançada possibilita vários recursos, os quais serão abordados neste artigo, oferecendo uma visão abrangente e remota de máquinas, dispositivos e sistemas.

Atualmente, com a tecnologia se desenvolvendo a todo vapor, compreender o que são os dados de telemetria impulsiona a eficiência operacional e estimula esse avanço tecnológico. Boa leitura!

O que são dados de telemetria? 

A palavra “telemetria” tem origem na combinação de dois termos gregos: “tele”, que significa “distância”, e “metron”, que se traduz como “medida”. Portanto, “telemetria” pode ser entendida literalmente como “medição à distância” ou “medida remota”.

Os dados de telemetria são informações coletadas e transmitidas remotamente de dispositivos ou sistemas para um local central, geralmente para fins de monitoramento, análise e tomada de decisões. Esses dados são essenciais para entender o desempenho, a condição e outros parâmetros relevantes do dispositivo ou processo em questão.

Vamos considerar um exemplo simples de telemetria no contexto do monitoramento de um carro:

Imagem ilustrando um carro equipado com sensores, como GPS, sensor de velocidade, medidor de combustível e sensor de temperatura do motor. Os dados desses sensores são transmitidos em tempo real para um centro de monitoramento. Isso pode ser feito através de tecnologias sem fio, como redes celulares. Em um centro de monitoramento, os dados são recebidos e analisados através de um sistema computacional que processa as informações.

Imagine um carro equipado com sensores, como GPS, sensor de velocidade, medidor de combustível e sensor de temperatura do motor. Os dados desses sensores são transmitidos em tempo real para um centro de monitoramento. Isso pode ser feito através de tecnologias sem fio, como redes celulares. Em um centro de monitoramento, os dados são recebidos e analisados através de um sistema computacional que processa as informações.
Com base nos dados de telemetria, é possível monitorar a localização do carro em tempo real, verificar a velocidade, saber a quantidade de combustível no tanque e monitorar a temperatura do motor. Se o sistema detectar que o nível de combustível está baixo ou que a temperatura do motor está muito alta, ele pode gerar alertas. Esses alertas podem ser enviados ao motorista ou a uma central de assistência. A análise contínua dos dados permite a identificação de padrões que indicam a necessidade de manutenção. Por exemplo, se certos padrões indicam que há um possível problema no motor, a manutenção pode ser programada antes de uma falha real ocorrer.

Agora que já entendemos o que é telemetria, vamos explorar a composição desses dados, pois é de extrema importância saber do que os dados de telemetria são constituídos para tomar decisões informadas, implementar manutenção preditiva e melhorar a eficiência operacional em diversos setores.

Do que os dados de telemetria são constituídos? 

O que constitui esses dados pode variar dependendo da aplicação específica, mas geralmente incluem os seguintes elementos:

Parâmetros medidos 

Os dados de telemetria podem incluir uma variedade de parâmetros, dependendo do propósito da coleta. Isso pode envolver medidas físicas, como temperatura, pressão, umidade, vibração, localização geográfica, velocidade, consumo de energia, entre outros.

Identificadores e metadados 

Para rastreamento e organização adequada, os dados frequentemente incluem identificadores únicos para o dispositivo ou máquina em questão. Além disso, metadados, como carimbo de data/hora, são frequentemente registrados para fornecer contexto temporal.

Informações de localização 

Em muitos casos, especialmente em aplicações de logística, monitoramento de frota e agricultura, os dados de telemetria incluem informações de localização geográfica. Isso pode ser coordenadas de GPS ou outros dados que indiquem a posição do dispositivo.

Status e condições do dispositivo 

Dados de telemetria frequentemente incluem informações sobre o status do dispositivo ou máquina. Isso pode abranger alertas de falha, códigos de erro, níveis de bateria, níveis de combustível, entre outros, dependendo da aplicação.

Leitura de sensores 

A parte central dos dados de telemetria geralmente são as leituras dos sensores. Essas leituras representam as condições físicas ou operacionais que estão sendo monitoradas. Por exemplo, em um sensor de temperatura, os dados podem incluir a temperatura atual.

Comunicação e protocolos 

Informações sobre a forma como os dados são transmitidos também são parte integrante dos dados de telemetria. Isso inclui o tipo de protocolo de comunicação (por exemplo, MQTT, HTTP), o formato dos dados (por exemplo, JSON, XML) e detalhes sobre a transmissão, como taxa de atualização.

Dados contextuais 

Em algumas aplicações, dados contextuais podem ser incluídos para fornecer informações adicionais sobre o ambiente. Por exemplo, em telemetria de tráfego, informações meteorológicas podem ser relevantes para a análise.

Segurança e criptografia 

Dados de telemetria sensíveis muitas vezes incluem medidas de segurança, como criptografia, para proteger a integridade e a confidencialidade das informações.

Esses elementos combinados proporcionam uma visão abrangente do estado e do desempenho do dispositivo ou sistema monitorado. A interpretação correta desses dados é crucial para obter insights significativos.

Quais as vantagens de usar dados de telemetria? 

Quando falamos de telemetria, falamos de uma tecnologia que permite a coleta, transmissão e análise de dados em tempo real, que devem ser feitos com o máximo de cuidado. Pensando nisso, separamos para você as 3 maiores vantagens de usar os dados de telemetria:

Monitoramento Remoto 

O monitoramento remoto desempenha um papel muito importante ao permitir a supervisão e controle de dispositivos, máquinas ou processos à distância. Essa capacidade é particularmente valiosa em setores onde a presença física constante pode ser desafiadora ou impraticável.

Ao utilizar sensores e dispositivos conectados, a telemetria possibilita a transmissão contínua de dados operacionais para centros de controle, onde profissionais podem acessar informações em tempo real. Essa visibilidade remota oferece benefícios significativos, incluindo a capacidade de realizar diagnósticos à distância, responder rapidamente a eventos não planejados, otimizar operações de forma remota e, em última análise, melhorar a eficiência operacional.

No contexto da saúde, o monitoramento remoto por telemetria permite o acompanhamento contínuo de pacientes, facilitando a prestação de cuidados de saúde personalizados e a detecção precoce de problemas médicos. Essa funcionalidade ampla e adaptável da telemetria torna possível o gerenciamento eficaz de ativos e processos em diversas indústrias, proporcionando uma abordagem proativa para a tomada de decisões.

Redução de Custos 

A telemetria contribui significativamente para a redução de custos ao oferecer uma visão em tempo real e análises detalhadas em várias áreas. A capacidade de implementar manutenção preditiva com base nos dados monitorados evita paradas não planejadas e reduz os custos associados a falhas críticas.

Além disso, a otimização de processos, o uso eficiente de recursos, a prevenção de desperdícios e a promoção de práticas operacionais eficientes resultam em uma operação mais econômica.

A telemetria também contribui para a segurança, reduzindo acidentes e evitando custos associados a danos materiais. Em setores regulamentados, o cumprimento de normas com base em dados de telemetria ajuda a evitar multas e penalidades.

Em última análise, a telemetria oferece uma abordagem proativa para a gestão de ativos e recursos, resultando em benefícios financeiros significativos para as organizações.

Inovação Tecnológica 

A telemetria contribui significativamente para impulsionar o desenvolvimento e aprimoramento de tecnologias existentes ao fornecer dados valiosos para inovação tecnológica. Ao coletar informações em tempo real sobre o desempenho de dispositivos, máquinas e processos, a telemetria oferece insights valiosos para engenheiros e desenvolvedores. Esses dados informam ajustes contínuos, aprimoramentos de design e a criação de soluções mais eficientes e eficazes.

Além disso, a telemetria é essencial para a implementação da Internet das Coisas (IoT) – que vamos explicar detalhadamente ao longo do artigo – facilitando a comunicação inteligente entre dispositivos conectados. Esse ciclo de retroalimentação contínua impulsiona a inovação em diversos setores, desde a indústria e saúde até transporte e agricultura.

A capacidade de analisar dados em tempo real e responder de maneira ágil às demandas do mercado alinha as organizações com a inovação tecnológica, promovendo avanços constantes e a criação de soluções cada vez mais sofisticadas.

Telemetria na TI: Como funciona? 

Conforme mencionado, a telemetria tem aplicações em diversas áreas. Ao compreendermos esse conceito, é fácil associá-lo à área da Tecnologia da Informação.

Imagine uma ferramenta de monitoramento de rede que avalia dados críticos para identificar anomalias no tráfego. É nesse contexto que a telemetria entra em ação, permitindo análises baseadas em medições precisas que aprimoram a compreensão do funcionamento da rede.

Nos tópicos a seguir, vamos entender de forma mais detalhada como soluções que utilizam essa tecnologia podem impactar diferentes áreas da TI.

Monitoramento de rede 

Como citamos acima, na TI a telemetria é frequentemente utilizada para monitorar o desempenho de redes, servidores e outros dispositivos também, permitindo a detecção precoce de problemas e a tomada de medidas corretivas antes que ocorram falhas críticas.

Além disso, ela é importante para a implementação de práticas de manutenção preditiva, ajudando as empresas a evitar interrupções não planejadas e a otimizar a utilização de seus recursos de TI.

Segurança da Informação 

Pensando na segurança da informação, a telemetria gera benefícios, pois permite a coleta de dados sobre possíveis ameaças cibernéticas e comportamentos suspeitos em tempo real.

Ao analisar esses dados, os profissionais de TI podem identificar padrões de ataque, fortalecer as defesas cibernéticas e tomar medidas proativas para proteger os sistemas e dados valiosos da organização.

Internet das Coisas (IoT) 

Na Internet das Coisas (IoT), a telemetria é usada para coletar dados de sensores e dispositivos conectados, possibilitando a criação de sistemas inteligentes e a automação de processos em diversos setores, como no exemplo apresentado anteriormente.

Na TI, isso se traduz em uma maior eficiência operacional, uma vez que os dados de telemetria podem ser utilizados para otimizar o desempenho de sistemas e aplicações, bem como para identificar oportunidades de melhoria.

Com isso, percebemos que a telemetria e a TI estão intrinsecamente ligadas, trabalhando juntas para proporcionar uma visão abrangente e em tempo real no que quer que seja aplicada.

Monitorar o ambiente de TI por meio da telemetria aumenta a confiança devido à precisão dos dados, estabelecendo uma conexão direta com o conceito de observabilidade.

Quer entender como esses conceitos se relacionam? Continue a leitura deste artigo!

Observabilidade na telemetria 

O conceito de observabilidade transcende o simples monitoramento ou coleta de dados, visando compreender o funcionamento integrado de todos os componentes do ambiente, considerando o papel desempenhado por cada um. Esses componentes interagem de forma sinérgica para garantir o correto funcionamento de todo o ambiente.

A observabilidade vai além do mero monitoramento, pois busca compreender o comportamento desses componentes. Por meio de uma medição precisa dos dados (logs, métricas e tracing), permitindo uma visão mais holística e detalhada do que está acontecendo.

Ao associar a telemetria e a observabilidade, a TI pode alcançar uma visão ainda mais abrangente e detalhada de seu ambiente operacional. Essa combinação permite a detecção precoce de problemas e a análise de tendências e padrões de comportamento, bem como a identificação de oportunidades de melhoria.

Esse conjunto de capacidades expande o conceito de observabilidade para a observabilidade full-stack, que representa a capacidade de obter esses insights em tempo real, abrangendo todos os componentes do ambiente, desde a infraestrutura até as aplicações.

Em resumo, a telemetria fornece os dados necessários para a observabilidade. Juntas, essas duas abordagens formam uma base sólida para a gestão eficiente e eficaz de um ambiente cada vez mais complexo.

A telemetria nas soluções da ManageEngine 

Com tudo o que apresentamos, fica claro que as ferramentas de monitoramento que utilizam a tecnologia da telemetria são imprescindíveis. Nesse sentido, a ManageEngine se destaca como especialista nesse campo. Nossas soluções de monitoramento têm a capacidade de oferecer insights valiosos sobre o desempenho e operações do ambiente de TI.

As ferramentas de monitoramento e gestão de TI da ManageEngine utilizam a telemetria para coletar dados em tempo real.

Por exemplo, o OpManager Plus é uma solução voltada para o monitoramento e gerenciamento de rede que utiliza a telemetria para coletar dados de dispositivos de rede, servidores, endereços IP, estabelece políticas de firewall, rastreamento de uso de aplicações, entre outros recursos importantes.

Com os dados coletados pela nossa solução, as equipes de TI podem analisar e identificar problemas de desempenho, prever falhas e otimizar o uso dos recursos de TI, promovendo uma observabilidade full-stack.

Vale destacar também que a ManageEngine oferece soluções de segurança da informação, como o Log360, que utiliza a telemetria para coletar e analisar logs de segurança em tempo real. Nossa ferramenta SIEM unificada combina recursos de DLP e CASB para detectar e responder a ameaças de segurança.

O Log360 utiliza inteligência artificial para combater ameaças cibernéticas e identificar anomalias. Seu sistema de machine learning auxilia na detecção de ameaças por meio da identificação de comportamentos anômalos. Além da detecção, nossa ferramenta toma ações preventivas e mantém você informado em tempo real sobre a segurança do seu ambiente.

Embora tenhamos destacado algumas ferramentas, possuímos uma variedade de soluções que empregam o conceito de observabilidade e telemetria. Para conhecer mais sobre nossas soluções, convidamos você a visitar nosso site!

 

Por: Evellyn Amorim e Flávia Augusto.