Atualmente, garantir a segurança das contas privilegiadas já é uma prioridade para as empresas, porque assim, abusos e acessos não autorizados podem ser evitados.
Mas como fazer isso?
O PAM (Privileged Access Management) é uma estratégia fundamental para gerenciar e monitorar o acesso a sistemas e dados críticos, protegendo as credenciais de usuários e contas privilegiadas.
Quer saber mais?
Neste texto, abordamos o que é o PAM, sua importância, como ele se diferencia de IAM e os benefícios que ele pode trazer para as empresas. Boa leitura!
O que é PAM?
O Privileged Access Management (PAM), ou “Gerenciamento de Acesso Privilegiado”, é um conjunto de estratégias e tecnologias de segurança cibernética projetadas para controlar o acesso elevado (ou “privilegiado”) e as permissões de identidades, usuários, contas, processos e sistemas em um ambiente de TI.
Ao implementar controles eficazes para esse tipo de acesso, ele permite que as organizações minimizem sua superfície de ataque, prevenindo ou mitigando danos causados por ameaças internas e ataques externos. Por causa disso, ele é reconhecido por profissionais de segurança como uma das disciplinas fundamentais para reduzir riscos cibernéticos e melhorar a conformidade.
Embora o gerenciamento de acesso privilegiado envolva várias abordagens, seu principal objetivo é a aplicação do princípio do privilégio mínimo. Isso significa restringir os direitos de acesso e permissões de usuários, contas, aplicações, sistemas, dispositivos e processos de computação ao mínimo necessário para realizar tarefas rotineiras e autorizadas.
Qual é a diferença entre PAM e IAM?
O gerenciamento de acesso privilegiado faz parte de um conjunto maior de práticas denominado Identity and Access Management (IAM), ou Gerenciamento de Identidade e Acesso. Juntos, o PAM e o IAM oferecem um controle mais preciso, visibilidade e auditoria sobre todas as credenciais, privilégios e acessos em um ambiente corporativo.
Enquanto o IAM foca na autenticação das identidades, garantindo que os usuários certos tenham o acesso certo no momento certo, o PAM proporciona um controle mais granular e auditável sobre as identidades privilegiadas e suas atividades. Além disso, ele desempenha um papel central na segurança da identidade, sendo fundamental para proteger ativos e usuários corporativos, especialmente em um cenário de trabalho remoto e sem perímetros definidos.
O que são privilégios e como eles são criados?
Privilégio, no contexto de TI, pode ser definido como a autoridade que uma determinada conta ou processo tem dentro de um sistema de computação ou rede. O privilégio fornece a autorização para substituir ou ignorar certas restrições de segurança e pode incluir permissões para executar ações como: desligar sistemas, carregar drivers de dispositivos, configurar redes ou sistemas, provisionar e configurar contas e instâncias de nuvem, etc.
Os privilégios atendem a um propósito operacional importante ao permitir que usuários, aplicações e outros processos do sistema tenham direitos elevados para acessar certos recursos e concluir tarefas relacionadas ao trabalho. Ao mesmo tempo, o potencial de uso indevido ou abuso de privilégio por invasores internos ou externos apresenta um risco de segurança para as organizações.
Também, os privilégios para várias contas de usuário e processos são incorporados em sistemas operacionais, sistemas de arquivos, aplicações, bancos de dados, plataformas de gerenciamento de nuvem, etc.
O que são contas privilegiadas?
Uma conta privilegiada é considerada qualquer uma que fornece acesso e permissões além daquelas de contas não privilegiadas. Um usuário que possui este acesso é qualquer um que atualmente aproveita o acesso privilegiado, como por meio de uma conta privilegiada. Devido às suas capacidades e acesso elevados, as contas privilegiadas representam riscos consideravelmente maiores do que as contas que não são.
Exemplos de contas privilegiadas
Tipos especiais de contas privilegiadas, conhecidas como contas de superusuário, são usadas principalmente para administração por funcionários de TI especializados e fornecem poder virtualmente irrestrito para executar comandos e fazer alterações no sistema.
Por exemplo, as contas privilegiadas em um roteador de rede, permite ao usuário configurar toda a rede criar ou excluir sub-redes, alterar senhas e modificar protocolos de segurança. Já as contas comuns em redes geralmente têm permissões limitadas, podendo apenas acessar a rede, mas não alterá-la ou fazer configurações avançadas.
Além disso, os privilégios de conta de superusuário podem fornecer acesso irrestrito a arquivos, diretórios e recursos com privilégios completos de leitura, gravação e execução, além do poder de renderizar alterações sistêmicas em uma rede, como criar ou instalar arquivos ou software, modificar arquivos e configurações e excluir usuários e dados.
Os superusuários podem até mesmo conceder e revogar quaisquer permissões para outros usuários. Se mal utilizadas, seja por engano (como excluir acidentalmente um arquivo importante ou digitar incorretamente um comando poderoso) ou com intenção maliciosa, as contas de superusuário podem facilmente causar danos catastróficos em um sistema ou toda a empresa.
Dessa forma, a recomendação é que um administrador tenha uma conta separada de usuário comum para as tarefas da rotina, porque assim, ele só acessará a conta privilegiada quando precisar fazer alterações, evitando os vazamentos de dados ou erros.
O que é o acesso Just-in-Time (JIT)?
É uma prática de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) que permite que usuários humanos e não humanos obtenham privilégios elevados de forma temporária, por um período determinado e para a execução de uma tarefa específica.
Isso assegura que os usuários autorizados só possam acessar sistemas, aplicações e dados privilegiados quando realmente necessário. Em vez de conceder privilégios permanentes ou constantemente ativos, as organizações utilizam o acesso just-in-time para restringir o acesso a recursos específicos, reduzindo o risco de abusos de privilégios por agentes mal-intencionados, sejam internos ou externos.
Exemplo: uma empresa tem vários administradores de sistemas responsáveis pela manutenção do servidor, mas, em vez de dar a eles acesso permanente com privilégios elevados, a empresa adota o conceito de Acesso Just-in-Time.
Quando um administrador precisa realizar uma manutenção urgente, como atualizar o sistema ou corrigir uma falha de segurança, ele solicita privilégios elevados por meio de uma ferramenta PAM.
O sistema então verifica a identidade do administrador e, se a solicitação for aprovada, concede acesso com privilégios elevados por um tempo limitado, geralmente durante a janela de manutenção.
Após esse período, os privilégios são automaticamente revogados, garantindo que o acesso elevado não permaneça ativo além do necessário.
Como o PAM pode beneficiar as empresas?
Os benefícios que o PAM oferece são diversos para organizações de diferentes tamanhos. A seguir detalhamos melhor isso. Confira:
Simplifica a conformidade
Uma das principais vantagens é sua capacidade de ajudar as empresas a atenderem a uma variedade de regulamentações do setor. O PAM fornece uma maneira centralizada e eficiente de gerenciar o acesso a contas privilegiadas e dados sensíveis, o que é fundamental para a conformidade com normas como LGPD, PCI DSS e HIPAA.
Ao implementar controles rigorosos sobre quem pode acessar dados e sistemas críticos, o gerenciamento de acesso privilegiado facilita a auditoria e o monitoramento contínuo, ajudando a garantir que a empresa esteja em conformidade com as exigências legais e regulatórias.
Reduz a superfície de ataque de uma empresa
A superfície de ataque de uma empresa refere-se ao número de pontos vulneráveis nos quais criminosos cibernéticos podem explorar falhas de segurança para obter acesso não autorizado aos sistemas da organização.
O PAM ajuda a reduzir essa superfície de ataque de várias maneiras, seja restringindo o acesso a contas e sistemas privilegiados apenas a usuários autorizados e necessários para a execução de tarefas específicas, ou exigindo autenticação multifatorial (MFA) para acessar contas privilegiadas, aumentando a segurança ao exigir múltiplas formas de verificação.
Melhora a produtividade
O gerenciamento de senhas é uma parte fundamental do PAM e pode ter um grande impacto na produtividade dos funcionários. Com essa gestão, as empresas podem evitar que eles criem senhas inseguras ou se esqueçam de senhas complexas.
O sistema armazena as senhas de contas privilegiadas em um cofre criptografado, garantindo que elas sejam facilmente acessíveis quando necessário. Além disso, a função de preenchimento automático de nomes de usuário e senhas reduz o tempo gasto pelos usuários tentando lembrar ou redefinir suas credenciais.
Essa automação não só melhora a experiência do usuário, mas também diminui a carga sobre as equipes de TI, reduzindo os tickets de suporte relacionados à redefinição de senhas e permitindo que os profissionais de TI se concentrem em tarefas mais estratégicas.
PAM360: a solução descomplicada da ManageEngine para gerenciamento de acesso privilegiado
O PAM360 da ManageEngine é uma solução robusta de gerenciamento de acessos privilegiados, projetada para ajudar as organizações a proteger suas credenciais.
Com recursos avançados de controle e monitoramento de contas privilegiadas, essa solução oferece muitas funcionalidades que ajudam a reduzir riscos e melhorar a postura de segurança de qualquer empresa.
Uma delas é o gerenciamento centralizado de contas privilegiadas, que permite gerenciar desde os administradores de sistemas até credencias de aplicações e serviços, garantindo que apenas usuários autorizados tenham acesso a sistemas críticos.
Também, o PAM360 integra a autenticação multifatorial (MFA) em todos os acessos privilegiados, o que aumenta a segurança ao exigir uma camada extra de verificação.
Além disso, essa ferramenta de gerenciamento de acesso privilegiado contém funcionalidades de gerenciamento de senhas, armazenando as credenciais de forma segura em cofres criptografados e oferecepreenchimento automático de senhas, o que reduz os riscos de uso indevido e melhora a produtividade dos funcionários.
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Conclusão
O PAM é uma prática fundamental para garantir a segurança e a conformidade das organizações, minimizando os riscos associados ao acesso privilegiado a sistemas e dados críticos. Ao adotar o gerenciamento de acesso privilegiado, as empresas podem reduzir a superfície de ataque, melhorar a produtividade e diminuir os custos com incidentes de segurança.
Além disso, ferramentas como o PAM360 da ManageEngine fornecem uma solução robusta e centralizada para gerenciar e proteger contas privilegiadas, oferecendo recursos avançados de controle, auditoria e automação.