Para uma empresa ser vista no mercado atual, ela precisa estar no meio digital. Um usuário, ao sentir interesse em uma organização, sua primeira atitude é procurar por ela na internet, para entender mais sobre seus produtos, serviços, história, avaliação. Portanto, ter um site é fundamental para ser visto por seu público alvo.

Mas você já parou para pensar em quantos sites existem no mundo? Em pesquisas mais recentes, foi apontado que existe mais de 1 bilhão de sites! Então como acontece essa organização?  Como acessamos sites?

Com certeza, você já ouviu falar algo sobre a linguagem das máquinas e que elas só entendem números. Podemos dizer que isso é uma meia verdade, pois as máquinas não entendem a linguagem humana, mas utilizam outras linguagens para se comunicar. Por isso, quando digitamos uma URL para entrar em um site, ele é transformado em um endereço IP. Essa tradução é feita pelo DNS.

Neste artigo, iremos entender mais sobre o DNS e como fazer o seu gerenciamento de forma simplificada!

Entenda o DNS: Domain Name System 

Pense em quantos sites você tem memorizado e digita uma URL para acessar de forma rápida. Ou como existe um padrão de sites que segue sendo www.exemplo.com.br para sites brasileiros, em sua grande maioria.

As empresas, para facilitar para o usuário na memorização ou até busca pelo site, colocam o nome da organização na URL, deixando o processo muito mais intuitivo. Porém, isso cria um problema para as máquinas, já que elas não conseguem ler a URL como nós.

É como se os dispositivos falassem uma língua e nós falássemos outra, portanto não entendemos um ao outro. O DNS, domain name system (sistema de nomes de domínio) funciona como um tradutor, traduzindo a URL em um endereço IP (sequência numérica única de números e pontos) para que a página que procuramos seja encontrada em um servidor. Ou seja, o papel do DNS é transformar o nome de domínio em um endereço IP, permitindo o acesso à internet.

E como funciona esse processo? O usuário digita  um domínio (nome do site) no navegador, ou seja, envia uma solicitação de DNS. Seu dispositivo irá então procurar no cache ou arquivos hosts se já foi armazenado um endereço IP no local que você está acessando. Se não foi localizado, então a solicitação será enviada para servidores DNS. Assim que localizado o endereço IP, ele irá voltar para seu dispositivo com uma página correspondente. Tudo isso em questão de segundos.

Qual a importância do DNS ?

O DNS possui um papel fundamental para a experiência do usuário e para se navegar na internet. E se ele é importante para o usuário, consequentemente, é importante para as empresas.

Imagine se todos que quisessem acessar um site tivesse que decorar o IP de um site ao invés de um domínio. De forma mais prática, hoje que todos possuem um celular, pense se não existisse uma forma de salvar os contatos no seu dispositivo e você precisasse gravar todos os números em sua memória ou em uma agenda. Daria muito trabalho, não é?

O DNS facilita para os usuários neste sentido, tirando o endereço IP do cenário do consumidor.

O servidor DNS em que o domínio está hospedado também impacta na impressão do consumidor, pois a distância de sua localização até o usuário  torna o tempo de resposta mais rápido ou lento.

Por que fazer o gerenciamento de DNS? 

Quando há uma página que demora para ser carregada ou apresenta um erro, e o problema não é a internet do usuário, o erro pode ser o domínio da empresa. Este é somente um exemplo, mas de forma geral, o gerenciamento de DNS faz com que a empresa tenha sob seu controle o modo como seu domínio é mostrado na internet e chega aos usuários.

Entenda seus benefícios:

  1. Confiabilidade: Um DNS bem gerenciado garante que seu site e serviços online estejam sempre disponíveis, evitando interrupções no acesso aos seus recursos online.

  2. Segurança: O DNS pode ser um ponto de vulnerabilidade se não for gerenciado corretamente. Configurações inadequadas podem resultar em ataques de phishing, redirecionamentos maliciosos ou sequestros de DNS.

  3. Desempenho: Um DNS otimizado pode melhorar o desempenho do seu site, garantindo que as consultas de DNS sejam resolvidas rapidamente. Isso reduz o tempo de carregamento do site e melhora a experiência do usuário.

  4. Controle: Com um gerenciamento adequado, você tem controle total sobre as configurações do seu DNS. Isso inclui a capacidade de configurar registros DNS, redirecionamentos, políticas de segurança e muito mais, para atender às necessidades específicas da sua organização.

  5. Flexibilidade: O gerenciamento de DNS permite que você faça alterações rápidas e fáceis nas configurações do seu domínio conforme necessário, como apontar para um novo servidor de hospedagem e configurar subdomínios.

  6. Escalabilidade: À medida que sua empresa cresce, você pode precisar de mais recursos de DNS para suportar novos serviços ou aumentar o tráfego. Um bom sistema de gerenciamento de DNS permite escalabilidade para atender a essas demandas.

Como fazer o gerenciamento de DNS 

Para fazer o gerenciamento de DNS efetivo, é necessário entender quais são as necessidades da organização. Porém, ter uma ferramenta em sua infraestrutura que faça a gestão de forma fácil e proativa é um diferencial que a ManageEngine possui.

O DDI Central é uma solução 3 em 1, que gerencia e unifica três serviços no ambiente – DNS, DHCP e IPAM. Com ele, você pode monitorar o desempenho do servidor DNS, insights de resoluções de DNS, monitoramento do tráfego de domínios e fortalecimento da infraestrutura DNS contra ameaças cibernéticas.

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