O cenário das ameaças cibernéticas evolui constantemente e em ritmo acelerado; focar apenas na prevenção de incidentes não é mais uma abordagem eficaz. Não importa o quão bem preparado você esteja, os incidentes de segurança cibernética são inevitáveis e é crucial ter sistemas em funcionamento para permitir uma recuperação rápida.
Um sistema imunológico digital (DIS) é um conjunto abrangente de práticas e tecnologias de segurança cibernética implementadas por uma organização durante todo o processo de engenharia de software para garantir resiliência cibernética e melhor experiência do usuário (UX). Tal como o sistema imunitário humano, que pode detectar e eliminar um vírus, um DIS proporciona à organização a capacidade de detetar e mitigar riscos de segurança cibernética rapidamente, com um impacto adverso mínimo na infraestrutura em geral.
Um DIS não se concentra apenas no gerenciamento e recuperação de incidentes, mas também em manter os níveis de desempenho ideais para garantir melhor experiência do usuário e satisfação do cliente. Na verdade, o Gartner prevê que “até 2025, as organizações que investem na construção de imunidade digital aumentarão a satisfação do cliente, diminuindo o tempo de inatividade em 80%”.
Quanto mais forte for o seu DIS, mais rápido você poderá resolver incidentes de segurança cibernética. Aqui estão quatro maneiras pelas quais as organizações podem fortalecer seu DIS.
1. Monitore constantemente sua segurança e infraestrutura de aplicativos
É importante ter visibilidade clara de cada aspecto do desempenho do seu aplicativo ou serviço. O aplicativo ou serviço deve ser construído tendo em mente a observabilidade, onde o desempenho é fácil de rastrear. Isso permite que você fique por dentro de quaisquer problemas de desempenho, bugs de software e outras vulnerabilidades que possam ser exploradas para comprometer a segurança do seu serviço.
2. Faça avaliações regulares de risco e testes de vulnerabilidade
A realização regular de avaliações de risco e testes de vulnerabilidade é um passo importante para fortalecer o seu DIS. Esses testes envolvem colocar-se no lugar de um ator mal-intencionado, onde você tenta violar sua própria infraestrutura. Isso permite que você detecte e resolva proativamente quaisquer vulnerabilidades anteriormente desconhecidas em seu sistema antes que elas sejam exploradas por agentes mal-intencionados. Isso também pode permitir que você aponte qualquer atividade anômala em seu sistema que possa ser indicativa de uma violação, que pode ter escapado ao seu mecanismo de defesa existente.
Esses insights obtidos com monitoramento constante e testes frequentes podem fornecer dados acionáveis que podem ser usados para fazer melhorias em sua oferta de produtos em termos de segurança e desempenho.
3. Esteja em conformidade com os mais recentes padrões de segurança
É sempre uma boa ideia garantir a conformidade regulatória com o maior número possível de padrões de segurança, independentemente dos requisitos legais. Os benefícios da conformidade em segurança cibernética são duplos: por um lado, pode garantir que você está fazendo a sua parte para se defender de ameaças conhecidas e se preparar para possíveis violações; por outro lado, pode ajudá-lo a criar uma reputação como uma organização que leva a segurança a sério. Isto é especialmente importante porque a segurança cibernética continua a se tornar um importante tópico de discussão em todo o mundo.
4. Tenha planos de recuperação de incidentes
Os planos de recuperação de incidentes (IRAs) são uma continuação da fase de avaliação e teste de riscos. É aqui que você coloca em prática os insights derivados. Use os dados coletados nos testes para elaborar um procedimento de resposta apropriado para ameaças descobertas. Isso pode ajudar na recuperação rápida com interrupção mínima das operações. Você também pode configurar procedimentos de correção automática em que certas ameaças são mitigadas automaticamente usando IA ou outras ferramentas de detecção de ameaças, sem exigir intervenção humana.
Fortalecer seu DIS é fundamental para a resiliência cibernética
Manter um DIS saudável é um processo contínuo, pois o cenário global de ameaças cibernéticas está em constante mudança. Novas ameaças continuam a surgir e novos padrões de segurança cibernética são constantemente introduzidos. Não há como negar que desenvolver e manter um DIS robusto dá trabalho, mas esse esforço proporcionará benefícios significativos, não apenas no que diz respeito à resiliência cibernética, mas também à experiência do usuário e à satisfação do cliente.
