El sector salud ha aprovechado la tecnología para seguir atendiendo a sus pacientes a pesar de las restricciones de movilidad y el distanciamiento social. ¿Hacia...
Blog archives
Certificación ISO / IEC 20000: qué es, por qué su organización la necesita y cómo obtenerla
Una de las cosas más importantes que los clientes consideran al comprar un producto o servicio es su credibilidad. Una etiqueta que indica que el...
Así serán las empresas post-pandemia ¿está preparado?
El presente y el futuro de los negocios están direccionados por la tecnología. En los últimos dos meses, los 25 hombres más adinerados del planeta...
Inteligencia artificial: generando valor a partir de machine learning
Hasta hace unos años el concepto de inteligencia artificial (IA) hacía parte del imaginario colectivo, como una idea extraída de los libros de ciencia ficción. La...
El aumento de los ataques cibernéticos en el contexto de la pandemia de COVID-19
Seguridad de TI El miedo, la incertidumbre y la duda son emociones intensas, y una y otra vez, los hackers intentan aprovecharlas para su propio...
Ciberamenazas en tiempos del Coronavirus
El Covid-19 no solo está generando un alto impacto a nivel económico. La ciberseguridad está siendo puesta a prueba debido a un incremento importante en...
¡Cinco razones por las que su mesa de servicios de TI debe alejarse lo antes posible de las hojas de cálculo!
TI y el soporte de TI, como todos sabemos, han comenzado a influir en la dirección de los negocios en organizaciones de todo el mundo....
Mejores prácticas de las mesas de servicio TI
El estado de cualquier organización está estrechamente relacionado con la eficiencia de su service desk de TI. Sin embargo, muchas organizaciones no siguen las mejores...
La escalera a la nube, un paso a la vez
La migración a la nube más que una simple moda, es una ventaja competitiva. Aunque mucho se habla sobre la importancia de invertir en esta tarea,...