Le ministère de l’éducation publique (MEP) du Costa Rica est un organisme éducatif qui compte 80 000 employés. Le MEP est l’entité technique et administrative responsable de l’accréditation, de la supervision, de l’audit, de l’inspection et du contrôle des écoles privées, à commencer par les écoles maternelles.
Les problèmes rencontrés
Le MEP est une agence gouvernementale soutenue par cinq centres de données et 181 serveurs. Auparavant, l’équipe informatique du MEP n’utilisait pas de solution de supervision pour gérer son infrastructure réseau, ce qui entraînait des angles morts qui se traduisaient par des temps d’arrêt fréquents. De plus, les administrateurs réseau du MEP n’étaient pas en mesure d’avoir une visibilité sur leur réseau, ce qui rendait extrêmement difficile la prévision des besoins actuels et de la croissance future.
Comment OpManager a aidé
Le choix de ManageEngine OpManager a permis à MEP de réduire les temps d’arrêt du réseau, d’obtenir une meilleure visibilité de la bande passante et du trafic, d’améliorer le dépannage et de réduire ses coûts opérationnels. Les techniciens informatiques et les administrateurs réseau de MEP utilisent OpManager tous les jours pour surveiller leurs commutateurs, routeurs, WAN, serveurs, VM, services, processus, bases de données, URL, fichiers et dossiers.
L’avantage supplémentaire
MEP utilise le module complémentaire ManageEngine NetFlow Analyzer pour OpManager pour aider l’équipe informatique à identifier et à éviter les retards de bande passante en mesurant systématiquement l’utilisation de la bande passante et le trafic en temps réel. Le module accélère le dépannage et résout plus rapidement les problèmes de bande passante, le tout à partir d’une seule console.
OpManager propose une variété de mesures pour plusieurs moniteurs de performance, une analyse des seuils, des notifications personnalisées, des alarmes, des flux de travail, etc. Pour en savoir plus sur OpManager et voir comment il peut vous aider à avoir une meilleure visibilité et mieux gérer votre réseau, téléchargez une version d’essai gratuite de 30 jours ou inscrivez-vous à une démo gratuite.
