La administración de dispositivos móviles empresariales Android con una solución MDM debería incluir la capacidad de tener el control de estos desde cualquier lugar, minimizar los accesos no autorizados y separar las aplicaciones corporativas de las personales.
Cuando una empresa le entrega a sus empleados dispositivos móviles como celulares o les permite usar sus dispositivos personales para trabajar, sin duda la compañía corre riesgos altos, sobre todo en temas de seguridad de los activos digitales.
Es por ello que se hace necesario contar con una administración apropiada de dispositivos móviles para Android, iOS o Windows. Para lograr dicha gestión se requiere de una solución de Mobile Device Management (MDM – gestión de dispositivos móviles), por ello en este blog le contaré que es y le revelaré cuáles son las principales características que debe tener un administrador de dispositivos MDM.
¿Qué es un Mobile Device Management (MDM)?
Los MDM, más que una solución de software, son un conjunto de herramientas y prácticas que facilitan la gestión de los endpoints móviles de una empresa, es decir, todos aquellos dispositivos móviles como celulares, tablets, portátiles, entre otros.
Por lo general, las herramientas de MDM lo que hacen es aplicar configuraciones de seguridad, políticas, restricciones en los dispositivos; proteger y gestionar las aplicaciones y el contenido, y gestionar y controlar de manera proactiva y reactiva los dispositivos.
De acuerdo con Gartner, un Mobile Device Management también incluye funciones de distribución de software, administración de inventario, administración de seguridad (manteniendo a raya el malware y los riesgos de ciberseguridad) y de servicios para teléfonos inteligentes y tabletas multimedia.
Además, explica que los MSM funcionan similar a las herramientas de gestión del ciclo de vida de la configuración de PC (PCCLM).
Conozca las funciones infaltables de un MDM para Android en una compañía
Los sistemas de administración de dispositivos móviles para Android sin duda deben tener unas funciones imprescindibles, ya que permiten mejorar la seguridad en los dispositivos empresariales, agilizar su configuración, simplificar la gestión de apps y habilitar el monitoreo y soporte remoto.
A continuación le contaré sobre algunas que recomendamos en ManageEngine, estas son:
Debe poder gestionar dispositivos móviles
Esta función debe permitir gestionar y dar soporte integral a los dispositivos móviles de una compañía. Por ejemplo, agregar dispositivos de manera rápida, configurar los perfiles para la generación de políticas para el uso de Wi-Fi o VPN. Es importante también que facilite una visión general del ecosistema así como de los dispositivos disponibles.
Debe permitir la gestión de aplicaciones
Es ideal que el administrador de dispositivos móviles empresarial permita la distribución sencilla, así como la administración, de aplicaciones internas y de la tienda de sistemas operativos como iOS, Android, Mac OS, Chrome OS y Windows. Una función especial es que facilite el bloqueo de dispositivos para ejecutar una sola app o un grupo de apps desde un kiosko y separar las aplicaciones corporativas de las personales.
Debe facilitar la gestión de la seguridad
En el aspecto de la gestión de seguridad, una funcionalidad importante de un MDM es que permita realizar acciones de limpieza, bloqueo remoto e informes. Además, debe proteger el acceso a los emails móviles empresariales y proporcionar acceso seguro a la red y a cuentas corporativas por medio de permisos de acuerdo con el rol.
Debe ayudar a proteger el correo corporativo
Sin duda, un MDM también debe ayudar a que el acceso se haga de manera segura al correo corporativo y que se integre con otras plataformas de email. Puede además tener una plataforma contenedora de correos que restrinja el acceso solo a cuentas y apps empresariales aprobadas.
Debe permitir compartir documentos entre dispositivos de manera fácil
La idea con esta funcionalidad es que se pueda distribuir y gestionar de manera remota el envío de documentos a dispositivos móviles. Lo que ayuda a revisar, actualizar y guardar documentos a través de apps de confianza y de manera automática. Una funcionalidad así podría también ayudar a prevenir que terceros realicen cualquier tipo de backup en la nube sin permiso.
Mobile device Manager Plus: un administrador de dispositivos móviles para Android
La solución MDM de ManageEngine, que pertenece al dominio de soluciones Unified Endpoint Management (UEM), está creada precisamente para gestionar dispositivos Android.
Le brinda funciones básicas de gestión de dispositivos móviles Android y configuraciones avanzadas como modo kiosko (MDM kiosk mode), modo perdido (MDM lost mode), entre otros.
Cuenta además con un completo conjunto de características como una interfaz fácil de usar, medidas de seguridad móvil robustas, gestión de aplicaciones eficiente y funciones para Bring your Own Device (BYOD), entre otras.
Es una herramienta que le dará una serie de ventajas a su empresa para gestionar de manera eficiente y segura todos los dispositivos Android. Además le permitiría gestionar desde uno hasta más de diez mil dispositivos móviles.
¿Le gustaría probar un MDM?
