El tiempo no espera a nadie y los años parecen pasar volando. El 2022 fue especialmente memorable para nosotros en ManageEngine, ya que cumplimos 20 años. Y ustedes nos dieron el mejor regalo: Zoho Corporation, la compañía matriz de ManageEngine, alcanzó 1.000 millones en ingresos a principios del año pasado. Sin embargo, eso no es todo. El 2022 fue una experiencia llena de logros.
2022: Una bocanada de aire fresco
En 2022, las cosas volvieron poco a poco a la normalidad. Dimos la bienvenida a nuestros empleados a nuestras oficinas recién renovadas en todo el mundo. A partir de ahí, se retomaron los negocios. Sin embargo, el año pasado hicimos las cosas de forma un poco diferente.
Un crecimiento sin precedentes trajo consigo una carga de trabajo inédita para nuestros equipos de TI. Al adoptar un espacio de trabajo híbrido y una plantilla distribuida, nos correspondía como organización garantizar que todo siguiera funcionando sin problemas.
Como siempre, nuestros equipos se pusieron manos a la obra. Adoptamos herramientas low code para el desarrollo de aplicaciones. Estas nos dieron autonomía para tomar mejores decisiones tecnológicas. Desde entonces, no hubo quien nos parara. Tras el lanzamiento de nuevos productos, oficinas y centros de datos abiertos en todo el mundo, hagamos memoria de lo ocurrido y acompáñennos a celebrar.
Abrimos camino a la innovación, la eficiencia y la colaboración
El 2021 fue el año que redefinió los lugares de trabajo tal como los conocemos. En 2022, la tendencia continuó. Fue entonces que adoptamos plenamente la democratización de TI en ManageEngine.
Hicimos que las herramientas y recursos de TI fueran más accesibles para nuestros empleados extendiéndonos más allá de los equipos de TI.
Los empleados no técnicos hicieron lo que nunca habían hecho antes: crear sus propias aplicaciones y desarrollar herramientas de colaboración para que las cosas siguieran funcionando sin problemas.
Dimos a nuestros empleados las herramientas adecuadas para crecer de forma integral. A cambio, nos llevaron más alto. Nuestra plantilla global de más de 12.000 empleados estaba repartida entre más de 20 oficinas corporativas globales y 33 oficinas de distribución. Cada una desempeñó un papel vital en la descentralización de las operaciones de TI.
Hoy en día, un 10% de nuestra plantilla puede trabajar a distancia desde nuestras oficinas de distribución y con autonomía para tomar sus propias decisiones tecnológicas.
Este cambio fue posible gracias a nuestras herramientas low code, que han permitido a los departamentos ajenos a TI crear flujos de trabajo personalizados para gestionar las solicitudes de toda la organización. Nuestro equipo de TI ha sido una importante guía a lo largo de este proceso asegurando que los flujos de trabajo sean robustos y efectivos.
Más alto en el cielo
Dado que cada vez hay más de ustedes migrando a la nube, estamos felices de haber sido su pasaporte a una mayor eficiencia operativa. Hemos ayudado a un 10% adicional de clientes a migrar a la nube, con un aumento del 79% en la adopción de la nube de Endpoint Central. Además, hemos ganado más de 3.000 nuevos clientes para nuestros servicios en la nube de Site24x7. Está claro que este modelo es el camino a seguir para las empresas que buscan ahorrar dinero, escalar fácilmente, mantenerse seguras y colaborar como nunca antes.
De la chispa a la llama: aplicaciones low code
En 2022, las plataformas de desarrollo de aplicaciones low code llevaron la antorcha en la carrera por democratizar las TI.
Como testimonio de nuestro crecimiento y las necesidades únicas de nuestro negocio, hemos visto un aumento del 200% en la adopción interna de nuestra plataforma de desarrollo de aplicaciones low code: AppCreator. Hemos sido capaces de crear e implementar aplicaciones personalizadas con interfaces fáciles de usar y funcionalidades intuitivas. Esto ha aliviado la carga de los equipos de TI y mejorado la eficiencia.
Adicionalmente, a nuestros clientes les encantó la flexibilidad y facilidad de uso que ofrece AppCreator. Registramos una media de 20 desarrolladores ciudadanos por cada cuenta de AppCreator.
El trabajo en equipo fue la clave de nuestro desempeño
El trabajo en equipo alcanza su máxima expresión cuando los empleados trabajan de forma independiente en favor de un objetivo común. De esta forma, nuestro equipo hizo posible que lograran sus metas con autosuficiencia.
Estamos encantados de haber cubierto sus necesidades de gestión de TI y nos sentimos honrados por su continuo apoyo y confianza en nosotros. Para continuar nuestra racha, hemos ampliado nuestra plantilla en un 35% y nuestras comunidades de socios en un 15%.
Algunos trofeos más en nuestro estante
La base del éxito es el esfuerzo diario y constante. Durante todo el año, nuestro arduo trabajo y el suyo nos han llevado hasta donde estamos hoy. Repasemos los gloriosos logros e hitos que hemos conquistado.
- ∙ManageEngine fue nombrado como Challenger en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2022 para herramientas de gestión de servicios de TI.
- ManageEngine fue incluido en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2022 para gestión de acceso privilegiado.
- ManageEngine fue incluido en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2022 para herramientas de gestión unificada de endpoints.
- ManageEngine fue incluido en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2022 para gestión de eventos e información de seguridad.
- ManageEngine fue incluido en el Cuadrante Mágico™ de Gartner® de 2022 para observabilidad y monitoreo del rendimiento de las aplicaciones.
Al dotar a nuestros empleados de las herramientas y los recursos que necesitan para ser productivos y eficaces, hemos podido fomentar un entorno más flexible y colaborativo para nuestros empleados y clientes.
Por todo ello, queremos dar las gracias a los que nos han apoyado durante estos 20 años. ¡Esperamos seguir cosechando éxitos!
¡Feliz 2023!
