Apps de inteligencia artificial ¿un riesgo?

Por estos días, seguramente sus redes sociales han estado inundadas de avatares tipo anime de sus conocidos o de las celebridades a las que sigue. Se trata de una tendencia que se ha hecho cada vez más popular gracias a la aplicación Lensa AI, que transforma el rostro de las personas en bellas fotos artísticas haciendo uso de inteligencia artificial.

Para conseguir estas peculiares imágenes, los usuarios deben cargar de 10 a 20 fotografías de su rostro, permitiéndole a la aplicación acceder a sus rasgos faciales y patrones biométricos, lo cual ha sido blanco de controversias, ya que se pone en duda la seguridad y privacidad de esta práctica.

Según analistas de Gartner, las demandas y reclamaciones por la privacidad del tratamiento de la información biométrica y los sistemas ciberfísicos superarán los 8.000 millones de dólares en multas para el año 2025 a nivel mundial. Así lo aseguraron los expertos, durante la más reciente Cumbre de Seguridad y Gestión de Riesgos de Gartner.

“La recopilación y el almacenamiento de información biométrica es cada vez mayor, ya sea en forma de huellas dactilares, escaneos del iris, reconocimiento remoto de la cara, la voz o incluso muestras de ADN. Pero esta información tiene un enorme potencial para ser mal utilizada o abusada”, asegura Gartner.

Si estos patrones biométricos caen en manos equivocadas, terceros podrían: 

• Desbloquear su teléfono celular.

• Ingresar a su cuenta bancaria desde el celular.

• Autorizar compras de aplicaciones.

• Hacer pagos con plataformas como Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, etc.

• Acceder a contraseñas guardadas en el celular, entre otros.

Al hacer uso de software de inteligencia artificial es común que existan dudas sobre la  confidencialidad de los archivos o información que se proporciona, y aunque Lensa AI menciona en su política de privacidad que no utiliza las fotos de los usuarios para ningún otro fin que no sea aplicarles filtros o efectos; en sus términos y condiciones, especifica que al usar la app “usted otorga una licencia perpetua, revocable, no exclusiva, libre de regalías para usar, reproducir […] y transferir su contenido de usuario, sin ningún tipo de compensación”.

Además, las fotografías que se cargan en la app, pueden contener metadatos con información confidencial, por ejemplo, la ubicación geográfica, por lo cual usted estaría compartiendo datos privados sin siquiera saberlo.

Y aunque la plataforma asegura que las fotos son borradas después de 24 horas de haberse cargado al sistema, este tiempo es más que suficiente para divulgar la información.

Para estos casos Gartner recalca la importancia de que los responsables de la seguridad y la gestión de riesgos, así como los de la privacidad, piensen en medios alternativos menos invasivos para alcanzar los fines previstos, explicando a los usuarios toda la información necesaria, lo más claro posible.

Puede que las tendencias parezcan muy atractivas y sin duda cada día veremos nuevas, pero debemos tomar unos minutos para pensar en cuáles serían los riesgos de seguirlas y documentarnos leyendo las políticas de privacidad y términos y condiciones en caso de que alguna aplicación o plataforma este de por medio, para evitar futuros dolores de cabeza.