Vivimos en una época en la que la gente prefiere subirse al metro en hora pico antes que conducir en un tráfico lento. Es probable que los visitantes de un sitio web reboten si una página tarda más de cuatro segundos en cargarse. Una vez que se han ido, hay una alta probabilidad de que no vuelvan. Vigilar de cerca el rendimiento de su sitio web es la única solución para mantener un sitio web con mucho tráfico.
Garantizar la disponibilidad continua, la rapidez de respuesta de las páginas, la exactitud de los contenidos y la fluidez de la experiencia del cliente añade credibilidad a su aplicación web. Al monitorear sitios web, usted puede entender el comportamiento de los sitios web de su negocio y también obtener una visión del recorrido virtual de los visitantes de su sitio en tiempo real.
¿Por qué necesita una herramienta de monitoreo de sitios web?
Los sitios web pueden proporcionar muchos ingresos, generando oportunidades al ofrecer un producto, un servicio, datos, información o incluso entretenimiento a los visitantes del sitio. Sin embargo, los problemas de redireccionamiento, el tiempo de carga o los problemas de seguridad son algunos de los factores que podrían impedir que sus visitantes se interesen en el sitio web.
Si está promocionando un producto o servicio a través de su sitio web, es probable que los clientes tengan que pasar por una serie de páginas antes de realizar una compra. Imagine que se encuentran con un obstáculo antes de completar la compra. ¿Qué pasa si se quedan atascados en una de las páginas debido a problemas de redireccionamiento? ¿Y si la página de pago tarda mucho en cargarse? ¿Y si su sitio web ha sido marcado como de acceso no seguro?
En esta era marcada por la urgencia, nadie espera. Un consumidor suele juzgar una marca basándose en su interacción con su sitio web, lo que significa que un sitio web lento y poco fiable puede hacer que los clientes pierdan la confianza en su marca. Y lo que es peor, podría estar entregando en bandeja de plata valiosos clientes a sus competidores. ¡Aquí es donde resulta útil contar con una herramienta de monitoreo de sitios web!
Utilizando un monitor de sitios web, puede tener todo el esquema de su sitio en la punta de sus dedos. No habrá una página que carga lento, una caída del sitio web o un retraso en el rendimiento sin que usted lo sepa antes que sus usuarios finales. Pero, ¿qué debe buscar al elegir una herramienta para el monitoreo sitios web? ¡Aquí hay una lista de funciones imprescindibles de las que se beneficiará realmente!
Cinco funciones principales que conforman las mejores herramientas de monitoreo de sitios web
Análisis de páginas web
Para ver qué micro elemento está ralentizando su página, es importante dividir su página web en pequeños elementos y monitorearlos individualmente. Esto puede ayudar a eliminar u optimizar los recursos que están ocupando demasiado espacio o son una carga para la propia página.
Applications Manager utiliza su función de análisis de páginas web para ofrecerle un resumen del rendimiento de todos los dominios de su página web en un único dashboard. Algunas métricas como la salud del dominio, la tasa de solicitudes, el tamaño y el tiempo de respuesta pueden utilizarse colectivamente para predecir el problema que ralentiza el rendimiento de la página.
Applications Manager divide su página web en diferentes recursos. Obtiene el estado de cada recurso (CSS, imagen, script, HTML) junto con su tamaño, tiempo de bloqueo, tiempo de descarga, tiempo de búsqueda, latencia y detalles del tiempo de conexión. Además, puede comparar los elementos de recursos de una página para ver cuál ocupa más espacio y con qué frecuencia se interactúa con ellos.
A diferencia de la mayoría de las herramientas de monitoreo de sitios web, Applications Manager tiene una funcionalidad integrada que da información sobre la velocidad de la página y califica cada aspecto de su página web con una puntuación. Esto le ayuda a centrarse en mejorar la puntuación de la página, lo cual se reflejará directamente en el rendimiento general de su sitio web.
Monitoreo de URL y secuencias de URL
Una de las funciones más cruciales que toda solución de monitoreo de sitios web sería la capacidad de supervisar URL individuales. Incluso si una sola página web tarda demasiado en cargarse, podría arruinar el recorrido digital general a través de su sitio web, haciendo que los visitantes reboten prematuramente.
Emplear un software de monitoreo de URL inteligente como Applications Manager ayuda a garantizar la disponibilidad continua de sus páginas web, supervisando constantemente su salud y alertando cada vez que hay una violación del umbral. El tiempo de respuesta de la página, el tiempo de DNS, el tiempo de conexión y el cambio de tamaño de la página son algunas de las métricas de monitoreo de URL que se utilizan para medir el comportamiento del rendimiento de cada URL. También se puede supervisar una secuencia de URL dentro de un mismo dashboard para entender su rendimiento relativo.
Monitoreo de contenido
Los sitios web pueden experimentar cambios de contenido no autorizados que a menudo son el resultado de hackers que inyectan scripts de desfiguración para dañar la integridad del sitio. Lo difícil es detectar las anomalías, especialmente cuando se trata de un sitio web de gran tamaño. Aquí es donde entra en juego el monitoreo de contenido de sitios web.
La función de monitoreo de sitios web de Applications Manager verifica y alerta instantáneamente a los administradores cuando se encuentra una modificación no autorizada del contenido. Nuestro monitor de contenido de sitios web identifica la desfiguración de elementos HTML como texto, imágenes, scripts, etiquetas de anclaje, Iframes y enlaces. Le permite rectificar el problema antes de que los usuarios finales se vean afectados por los cambios de contenido.
Monitoreo de la reputación de la marca
Retener a los clientes que visitan su sitio web puede ser bastante complicado, ya que incluso un pequeño contratiempo podría hacer que perdieran el interés en su sitio y el valor que desea ofrecer. Si bien las funciones mencionadas anteriormente pueden ayudar a mejorar el recorrido digital de un cliente a través de su sitio web, toda la grandeza de su sitio puede irse a la basura si entra en la lista negra.
Para asegurarse de que todo el esfuerzo realizado en construir su marca y su sitio web da sus frutos, Applications Manager incluye una práctica función de monitoreo de la reputación de la marca que supervisa y le avisa si el sitio web es sospechoso de ser una amenaza. Le muestra si su sitio web ha sido marcado como un malware, un sitio de phishing o un software no deseado.
Monitoreo de usuarios reales
El monitoreo de usuarios reales (RUM) ofrece una amplia perspectiva de la interacción de un usuario final con su sitio web o aplicación. Dado que hay muchos elementos involucrados cuando un usuario navega por su sitio web, identificar el elemento exacto que causa un problema de rendimiento puede ser bastante complejo.
Un monitor de sitios web como Applications Manager facilita el RUM al supervisar los KPI de su sitio web en diferentes zonas geográficas, ISP, navegadores y tipos de dispositivos. La herramienta también proporciona la puntuación Apdex de su sitio web, lo cual ayuda a tener una imagen del nivel de satisfacción de su usuario real.
La función de RUM le proporciona información sobre el número de páginas navegadas, el tiempo de visualización, la plataforma y los detalles de la región de sus usuarios cada vez que navegan por su sitio web. Esta información de la sesión del usuario le ayuda a identificar la página web exacta que está dejando frustrados a los visitantes de su sitio.
También puede identificar los errores de JavaScript que afectan directamente a los usuarios y descubrir diferentes recursos del dominio, como imágenes, CSS o scripts, que ocupan demasiado espacio y contribuyen al bajo rendimiento de su sitio. El análisis de estas métricas puede ayudarle a optimizar el tiempo de respuesta general de sus sitios web críticos para el negocio.
Monitoreo sintético
El monitoreo sintético de transacciones se centra más en supervisar cada paso de la transacción simulando el patrón de actividad de un visitante a través de su sitio web. El monitor sintético de Applications Manager registra los pasos de la transacción para emular el comportamiento de los usuarios de su sitio. Al analizar el tiempo de carga individual y el tiempo de transacción, puede identificar la página exacta que está impidiendo que su cliente tenga un recorrido fluido a través de su sitio web.
Las capturas de pantalla y la anatomización de los recursos utilizados pueden ayudar a los administradores a tomar decisiones fundamentadas sobre los cambios de tamaño de los recursos que podrían mejorar significativamente el rendimiento general de la página web.
Es importante señalar que el RUM y el monitoreo sintético son dos caras de la misma moneda. El EUEM no puede estar completo sin uno u otro. Teniendo esto en cuenta, es aconsejable elegir un monitor de rendimiento de sitios web como Applications Manager que combine ambas funciones para obtener una mayor claridad en su aplicación empresarial.
Las ventajas del servicio de monitoreo de sitios web de Applications Manager incluyen:
∙ Solución de monitoreo sin agentes que se puede configurar en sólo unos minutos.
∙ Gráficos, informes y diagramas detallados para facilitar el análisis del rendimiento.
∙ Dashboard personalizable para monitorear toda su infraestructura de TI en un solo lugar.
∙ Alertas instantáneas cada vez que una página se cae o tarda en cargarse.
∙ Facilidad de EUEM para visualizar el rendimiento de su sitio web en tiempo real desde la perspectiva del usuario.
∙ Solución única para todas sus necesidades de monitoreo de aplicaciones, servidores, nubes, bases de datos, hardware y servicios. Es compatible con más de 150 tecnologías.
Conclusión
Ahora que tiene toda la información sobre cómo encontrar la mejor herramienta de monitoreo de sitios web, es el momento de elegir la herramienta adecuada para ayudar a aumentar la eficiencia de sus páginas web. A pesar de la abundancia de servicios de monitoreo de sitios web disponibles, la elección ideal es la que ofrece la mejor relación entre costo y beneficio.
Contar con el mejor software de monitoreo de sitios web, como Applications Manager, para cubrir cada rincón de su sitio web puede ayudar mucho a garantizar una experiencia óptima para los visitantes de su sitio. Esta herramienta multidimensional no sólo ayuda a mantener el interés de los clientes, sino que también aumenta la credibilidad de su sitio web y, a su vez, de su marca. ¡Así que empiece a monitorear su sitio web ahora con Applications Manager!
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