Vivemos em uma época em que as pessoas preferem pegar o metrô lotado na hora do rush do que dirigir em meio ao tráfego lento. Os visitantes de um site provavelmente sairão de uma página se ela demorar mais de quatro segundos para carregar. Uma vez fora, há uma alta probabilidade de que eles nunca mais voltem. Acompanhar de perto o desempenho do seu site é a única solução para mantê-lo com alto tráfego.

Garantir disponibilidade 24 horas por dia, resposta rápida da página, precisão do conteúdo e experiência do cliente adiciona credibilidade para sua aplicação web. Ao monitorar sites, você pode entender o comportamento dos sites da sua empresa e também ter uma visão da jornada virtual dos visitantes do seu site em tempo real.

Por que você precisa de uma ferramenta de monitoramento de sites?

Os sites podem gerar bastante receita, gerando oportunidades ao oferecer um produto, serviço, dados, informações ou até entretenimento aos visitantes do site. No entanto, problemas de redirecionamento, tempo de carregamento ou preocupações de segurança são alguns dos fatores que podem impedir que seus visitantes se envolvam com o site.

Se você estiver promovendo um produto ou serviço por meio de seu site, os clientes provavelmente terão que passar por uma série de páginas antes de fazer uma compra. Imagine que eles encontrem um obstáculo antes de concluir a compra. E se eles ficarem presos em uma das páginas devido a problemas de redirecionamento? E se a página de pagamento demorar muito para carregar? E se o seu site foi marcado como inseguro para acessar?

Nesta era de urgência, ninguém espera. Um consumidor normalmente julga uma marca com base em sua interação com seu site, o que significa que um site lento e não confiável pode fazer com que os clientes percam a confiança em sua marca. Pior ainda, você pode estar entregando clientes valiosos para seus concorrentes em uma bandeja. É aqui que entra uma ferramenta de monitoramento de sites!

Usando um monitor de site, você pode ter todo o projeto do seu site na ponta dos dedos. Não haverá uma página de carregamento lento, falha de site ou atraso de desempenho sem que você saiba disso antes que seus usuários finais o façam. Mas o que você deve procurar ao escolher uma ferramenta para monitoramento de sites? Aqui está uma lista de recursos obrigatórios que você deve procurar!

5 principais recursos que compõem as melhores ferramentas de monitoramento de sites

Análise de página da web

Para ver qual microelemento está diminuindo a velocidade da sua página, é importante dividir sua página da Web em pequenos elementos e monitorá-los individualmente. Isso pode ajudar a eliminar ou otimizar recursos que estão ocupando muito espaço ou sobrecarregando a própria página.

O Applications Manager usa seu recurso de análise de página da Web para fornecer um resumo de desempenho de todos os domínios de sua página da Web em um único painel. Métricas como integridade do domínio, taxa de solicitação, tamanho e tempo de resposta podem ser usadas coletivamente para prever o problema que diminui o desempenho da página.

Applications Manager disseca sua página da web em diferentes recursos. Você obtém o status de cada recurso (CSS, imagem, script, HTML) juntamente com seu tamanho, tempo de bloqueio, tempo de download, tempo de pesquisa, latência e detalhes do tempo de conexão. Além disso, você pode comparar os elementos de recursos de uma página para ver quais ocupam mais espaço e com que frequência eles interagem.

Ao contrário da maioria das ferramentas de monitoramento de sites, o Applications Manager possui uma funcionalidade interna do PageSpeed Insights que classifica todos os aspectos da sua página da Web com uma pontuação. Isso ajuda você a se concentrar em melhorar a pontuação da página que refletirá diretamente no desempenho geral do seu site.

Monitoramento de sequência de URL

Um dos recursos mais importantes que toda solução de monitoramento de sites possui seria a capacidade de rastrear URLs individuais. Mesmo que uma única página da Web demore muito para carregar, isso pode arruinar a jornada digital geral do seu site, fazendo com que os visitantes saiam prematuramente.

Empregar um software inteligente de monitoramento de URL, como o Applications Manager, ajuda a garantir a disponibilidade 24 horas por dia de suas páginas da Web, rastreando constantemente sua integridade e alertando sempre que houver uma violação de limite. O tempo de resposta da página, o tempo do DNS, o tempo de conexão e a alteração do tamanho da página são algumas das métricas de monitoramento de URL usadas para avaliar o comportamento de desempenho de cada URL. Você também pode acompanhar uma sequência em um único painel para entender seu desempenho relativo.

Monitoramento de conteúdo

Os sites podem sofrer alterações de conteúdo não autorizadas que geralmente são resultado de hackers que injetam scripts de desfiguração para danificar a integridade do site. A parte complicada é identificar as anomalias, especialmente ao lidar com um site grande. É aqui que o monitoramento de conteúdo do site entra em ação.

O recurso de monitoramento de sites do Applications Manager verifica e alerta instantaneamente os administradores quando se depara com modificação de conteúdo não autorizada. Nosso monitor de conteúdo do site identifica a desfiguração de elementos HTML, como texto, imagens, scripts, tags de âncora, Iframes e links. Ele permite que você retifique o problema antes que seus usuários finais sejam afetados pelas alterações de conteúdo.

Monitoramento da reputação da marca

Reter clientes que visitam seu site pode ser bastante complicado, pois mesmo um pequeno contratempo pode levá-los a perder o interesse em seu site e o valor que você deseja oferecer. Embora os recursos mencionados acima possam ajudar a melhorar a jornada digital de um cliente em seu site, toda a grandeza do seu site pode ser desperdiçada se for colocada na blacklist.

Para garantir que todo o esforço investido na construção de sua marca e site seja recompensado, o Applications Manager vem com uma funcionalidade útil de monitoramento de reputação da marca que rastreia e alerta você se o site for suspeito de ser uma ameaça. Ele mostra se seu site foi marcado como malware, site de phishing ou software indesejado.

Monitoramento da experiência do usuário final (EUEM)

Monitoramento de usuários reais

O monitoramento real do usuário (RUM) oferece uma ampla perspectiva da interação do usuário final com seu site ou aplicação. Como há muitos elementos envolvidos sempre que um usuário navega pelo seu site, identificar o elemento exato que está causando um problema de desempenho pode ser bastante complexo.

Um monitor de site como o Applications Manager facilita o RUM rastreando os KPIs do seu site em diferentes geografias, ISPs, navegadores e tipos de dispositivos. A ferramenta também fornece a pontuação Apdex do seu site para ajudar a pintar uma imagem do nível real de satisfação do seu usuário.

O recurso RUM fornece informações sobre o número de páginas navegadas, tempo de visualização, plataforma e detalhes da região de seus usuários sempre que eles se aventuram em seu site. Essas informações da sessão do usuário ajudam você a identificar a página da Web exata que está deixando os visitantes do seu site frustrados.

Você também pode identificar erros de JavaScript que afetam diretamente os usuários e descobrir diferentes recursos de domínio, como imagens, CSS ou scripts que ocupam muito espaço e contribuem para o baixo desempenho do seu site. Analisar essas métricas coletivamente pode ajudá-lo a otimizar o tempo de resposta geral de seus sites críticos de negócios.

Monitoramento sintético

O monitoramento de transações sintéticas se concentra mais no rastreamento de cada etapa da transação, simulando o padrão de atividade de um visitante em seu site. O monitor sintético do Applications Manager registra as etapas da transação para emular o comportamento do usuário do seu site. Ao analisar o tempo de carregamento individual e o tempo de transação, você pode identificar a página exata que está impedindo que seu cliente tenha uma jornada tranquila pelo seu site.

As capturas de tela e a anatomização dos recursos usados podem ajudar os administradores a tomar decisões informadas sobre as alterações no tamanho dos recursos que podem melhorar significativamente o desempenho geral da página da Web.

É importante notar que RUM e monitoramento sintético são dois lados da mesma moeda. O EUEM não pode ser completo sem um ou outro. Com isso em mente, é aconselhável escolher um monitor de desempenho de site, como o Applications Manager, que combine os dois recursos para maior clareza em sua aplicação de negócios.

Os benefícios do Applications Manager incluem:

  • Solução de monitoramento sem agente que pode ser configurada em apenas alguns minutos.

  • Gráficos, relatórios e gráficos detalhados para facilitar a análise de desempenho.

  • Painel personalizável para monitorar toda a sua infraestrutura de TI em um só lugar.

  • Alertas instantâneos sempre que uma página fica inativa ou demora muito para carregar.

  • Facilidade EUEM para visualizar o desempenho em tempo real do seu site da perspectiva do usuário.
  • Solução completa para todas as suas outras necessidades de monitoramento de aplicativos, servidores, nuvem, banco de dados, hardware e serviços. Suporte para mais de 150 tecnologias.

Conclusão

Agora que você tem todas as informações sobre como encontrar a melhor ferramenta de monitoramento de sites, é hora de escolher a ferramenta certa para ajudar a aumentar a eficiência de suas páginas da web. Apesar da abundância de serviços de monitoramento de sites disponíveis, a escolha ideal é aquela que oferece o maior valor pelo seu dinheiro.

Ter o melhor software de monitoramento de sites, como o Applications Manager, para cobrir todos os cantos do seu site pode ajudar muito a garantir uma experiência perfeita para os visitantes do site. A ferramenta multidimensional não apenas ajuda a reter o interesse do cliente, mas também aumenta a credibilidade do seu site e, por sua vez, da sua marca. Então comece a monitorar seu site agora com o Applications Manager!

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