O tempo de inatividade da rede abre as portas para a perda de produtividade e o desgaste do cliente e pode afetar o crescimento dos negócios de forma moderada ou grave. Normalmente, os motivos por trás de uma interrupção de rede são os seguintes:
Erros em endpoints de rede: coisas como um gargalo de rede ou um pico de temperatura podem interromper as operações de rede de um cliente e, em seguida, causar uma indisponibilidade.
Erros operacionais: De acordo com pesquisa feita pelo Uptime Institute, 70% do data center e do tempo de inatividade do serviço são devido a erro humano.
Alterações de configuração defeituosa em dispositivos: Uma configuração incorreta pode começar tão pequena quanto um mau funcionamento do dispositivo e levar a uma interrupção da rede, o que pode resultar em perda de produtividade.
Ataques cibernéticos ou intrusões de segurança: vulnerabilidades de firmware descumpridas e não atendidas podem convidar a crimes cibernéticos e perda de dados.
E a lista continua. Sempre foi uma luta árdua para os MSPs isolar as redes de seus clientes desses problemas.
As configurações incorretas são definitivamente um tópico de discussão, pois mantê-las sob controle requer esforço e tempo substanciais. Os MSPs devem estar bem armados, ter uma estratégia habilidosa elaborada e estar sempre preparados para combater contratempos de configuração e conformidade para manter as redes de seus clientes em funcionamento. É difícil acompanhar os padrões mais recentes do setor e isolar as vulnerabilidades de firmware rapidamente ao gerenciar redes multiclientes. Mas essas tarefas devem ser levadas a sério para evitar o tempo de inatividade nas redes clientes.
Nesta jornada para eliminar o tempo de inatividade da rede e reviver rapidamente uma rede após uma interrupção, convidamos você a participar de nosso webinar gratuito sobre como resolver problemas de configuração de rede dos clientes. Vamos resolver todos os problemas de configuração e conformidade descritos acima e descobrir uma solução prática para ajudá-lo a criar redes multicliente livres de desastres.
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