Embora um processo de cobrança manual possa inicialmente ser suficiente para sua organização, pode se tornar exasperante à medida que sua base de clientes cresce. Dado que muitos provedores de serviços gerenciados (MSPs) trabalham com um grande número de clientes, não é surpresa que o faturamento automatizado tenha se tornado um recurso muito procurado pelos MSPs.
O faturamento eficaz do cliente é uma maneira vital de manter os clientes satisfeitos, e a automação pode ajudar a fazer exatamente isso. O faturamento automatizado não é apenas mais preciso do que o manual, mas também consome muito menos tempo. Ele é a base para o gerenciamento impecável dos clientes.
Com nossa solução de gerenciamento de endpoints para MSPs, você pode automatizar e simplificar seu processo de cobrança em três etapas fáceis:
1. Crie um plano de serviço. Como um MSP, seu plano de serviço deve levar em consideração as atividades de gerenciamento de rotina que você executa, bem como quaisquer serviços exclusivos que você oferece aos clientes. Se você achar difícil cobrar de cada um de seus clientes, aqui está uma solução simples: crie um plano de serviço que defina claramente o custo por computador.
Para cada cliente, além do plano de serviço correspondente, você pode adicionar cobranças ou créditos adicionais, como descontos. Você é livre para modificar o plano de serviço conforme e quando necessário.
2. Associe o plano de serviço aos clientes. O próximo passo é associar o plano de serviço criado ao(s) cliente(s) correspondente(s). Qualquer plano pode ser atribuído a mais de um cliente. Para automatizar seu processo de cobrança, o Desktop Central MSP permite que você escolha o ciclo de cobrança e as configurações de notificação (por exemplo, quantos dias até que uma conta seja vencida antes que o cliente receba uma notificação), e você pode modificar qualquer plano sempre que necessário.
3. Gere contas. Adquira contas prontas para auditoria para qualquer cliente, a qualquer momento. Se você precisar acessar o histórico completo de cobrança de um único cliente, é fácil fazer o download de uma fatura consolidada. E, claro, você sempre pode baixar faturas individuais para faturamento.
Se você está em busca de um sistema de cobrança automatizado eficaz, cancele a pesquisa hoje e simplifique seu processo de cobrança com o Desktop Central MSP.
Nota : Esse conteúdo foi traduzido do nosso site em inglês e está replicado nos sites dos nossos parceiros também.
