Tudo sobre NetOps: o que é, como funciona e como implementar
As redes estão cada vez mais distribuídas e complexas para o funcionamento das organizações. Portanto, existe a necessidade de uma nova abordagem para gerenciar essa infraestrutura com mais eficiência.
É aqui que entra o NetOps, uma evolução das operações de rede que combina automação, observabilidade e integração com os princípios do DevOps.
Neste artigo, você vai entender sobre o seu conceito, como ele funciona, quais são suas diferenças em relação a outras abordagens como DevOps e DevSecOps, benefícios e como implementar. Continue lendo!
O que é NetOps?
Antes, NetOps (Network Operations) era uma abreviação para "operações de redes tradicionais" , que frequentemente causavam infraestruturas complexas, inflexíveis e estáticas. Atualmente, esse termo foi reinventado para possibilitar redes ágeis e escaláveis, eliminando todas as causas raiz e alinhando-se aos princípios do DevOps.
A aplicação combinada de inteligência artificial e machine learning tem permitido agrupar e automatizar processos repetitivos de monitoramento de rede.
As informações geradas por esses processos alimentam um ciclo de NetOps cada vez mais orientado por dados. Existe uma forte conexão entre DevOps e NetOps, já que ambas as abordagens compartilham pilares como observabilidade e automação.
Com redes híbridas e distribuídas se tornando cada vez mais complexas do que as infraestruturas tradicionais, o NetOps exige soluções avançadas de monitoramento capazes de oferecer visibilidade profunda sobre o estado da rede, antecipando falhas e evitando impactos no desempenho da infraestrutura.
Qual é a diferença entre NetOps, DevOps e DevSecops?
Acima, mencionamos sobre DevOps, mas você sabe o que é isso?
Ele é um termo que integra as equipes de desenvolvimento (Dev) e operações (Ops) para acelerar a entrega de software com automação, integração contínua e implantação contínua (CI/CD). O foco aqui é agilidade, colaboração e eficiência.
Já o NetOps, como vimos, é a evolução das operações de rede, que foca em automação, visibilidade e gerenciamento dinâmico de redes modernas. Traz os princípios do DevOps para o mundo da rede, buscando mais agilidade e controle em ambientes cada vez mais híbridos e complexos.
Também temos o DevSecOps, que é o DevOps com a segurança integrada desde o início do ciclo de desenvolvimento. Em vez de tratar a segurança como uma etapa final, ela é incorporada ao processo desde o design até a produção, promovendo código seguro, compliance contínuo e resposta rápida a ameaças.
3 benefícios que o NetOps oferece
Essa abordagem ajuda as empresas de TI a seguirem competitivas através de um gerenciamento de rede eficiente. Confira três benefícios que o NetOps oferece:
Automação
O uso de ferramentas, scripts e tecnologias proporciona a redução de tarefas manuais no gerenciamento de redes e a execução de tarefas de forma consistente e eficiente.
Dessa forma, com o NetOps, será possível ter uma visão mais abrangente dos recursos da rede. Assim, eles poderão ser utilizados de forma mais otimizada.
Isso direciona o foco das equipes de TI para desafios complexos que podem melhorar os resultados da organização, em vez de se gastar todo o tempo com tarefas rotineiras de alto volume.
Agilidade
Por priorizar implantações, correções e atualizações mais ágeis, as organizações que contam com o NetOps conseguem responder de forma mais rápida às mudanças nos objetivos. Isso reduz o tempo de comercialização (TTM) de novos serviços.
Além disso, as empresas podem responder com mais velocidade a imprevistos, o que aumenta o uptime da rede e reduz o tempo médio de resolução (MTTR).
Transparência
A abordagem NetOps monitora os dados da rede e, por essa razão, os gestores terão mais informações para tomar decisões de estratégias. Assim, eles também poderão detectar possíveis problemas antes que eles causem algum prejuízo.
Como implementar o Network Operations?
Implementar o NetOps em uma organização exige uma mudança cultural e tecnológica que alinha as operações de rede aos princípios do DevOps, com foco em automação e observabilidade.
O primeiro passo é promover a colaboração entre as equipes de rede, operações e segurança, além de mapear toda a infraestrutura atual para identificar gargalos e tarefas manuais que podem ser automatizadas.
Em seguida, é muito importante adotar ferramentas de monitoramento e visibilidade que ajudam a detectar falhas em tempo real, gerar alertas automáticos e analisar dados estratégicos da rede. Além disso, também é essencial treinar a equipe e os técnicos que vão trabalhar com essas ferramentas.
Com as bases técnicas em funcionamento, o próximo passo é estabelecer indicadores de desempenho (KPIs), como MTTR, uptime e uso de banda, para acompanhar a evolução do NetOps.
Qual é o futuro do NetOps?
A infraestrutura de TI está se tornado cada vez mais complexa. Por isso, é fundamental que as equipes de NetOps identifiquem formas de garantir que a rede tenha um desempenho máximo.
Então, o que podemos esperar?
A AIOps pode ser o futuro desse monitoramento da rede. É provável que muitas equipes de NetOps já estejam percebendo que a quantidade de dados coletados sobre o desempenho da rede pode se tornar tão grande que poderá sobrecarregar a capacidade para acompanhá-los.
Será essencial contar com ferramentas de AIOps que analisam dados de forma automática, oferecendo correções para problemas.
O OpManager Plus pode te ajudar com o NetOps!
O OpManager Plus é uma solução prática de observabilidade que permite uma visibilidade profunda da rede através de muitas funcionalidades, como:
Monitoramento do uso da largura de banda: é possível obter relatórios sobre quais aplicações estão consumindo mais recursos. Isso evita que aplicações essenciais sejam interrompidas.
Avaliação frequente das regras do firewall: essa avaliação garante a conformidade com as políticas e evita o bloqueio de tráfego legítimo.
Detecção de dispositivos de ponto de acesso não autorizados: o OpManager Plus consegue listar todos os dispositivos de ponto de acesso não autorizados. Assim, o administrador pode atribuir um papel para cada dispositivo, de acordo com seu status.
Se interessou? Teste agora o OpManager Plus e veja como essa ferramenta funciona na prática!
Conclusão
A adoção do NetOps representa um avanço para organizações que buscam redes mais inteligentes e alinhadas às demandas do negócio. Ao integrar automação, visibilidade e dados em tempo real, as equipes de TI ganham mais controle sobre suas operações e conseguem responder com mais rapidez aos desafios.