A segurança de dispositivos é primordial para evitar o vazamento de dados. Olhando para dentro de uma organização, esse cuidado deve ser ainda maior, pois além de dados pessoais, existem informações confidenciais da empresa em jogo. Assim, surgiu a gestão dos dispositivos móveis, ou em inglês, Mobile Device Management (MDM).
Neste artigo, iremos explicar o que é o MDM, como ele funciona, sua importância para o BYOD e a melhor forma de gerenciar. Boa leitura!
O que é Mobile Device Management (MDM)?
O Mobile Device Management, é um conjunto de ferramentas e práticas que ajudam as empresas a organizar e proteger os dispositivos móveis usados pelos funcionários, como celulares, tablets e notebooks.
Esse termo começou a ganhar força quando os smartphones, como o iPhone e os modelos Android, se tornaram populares no ambiente de trabalho. Com o aumento do uso desses aparelhos, as empresas perceberam que era preciso ter um controle maior sobre como esses dispositivos eram utilizados, principalmente quando se trata de acessar dados e sistemas corporativos.
O MDM ajuda a manter os dispositivos seguros e preparados para o ambiente corporativo, sem atrapalhar a produtividade, principalmente em cenários de trabalho híbrido e remoto. Com ele, as empresas conseguem aplicar regras de segurança, acompanhar o uso dos dispositivos e garantir que tudo funcione do jeito certo, independentemente de onde os colaboradores estejam trabalhando — seja no escritório, em casa ou em qualquer outro lugar.
Qual da importância do MDM no método BYOD de trabalho?
O BYOD, ou ‘traga seu próprio dispositivo’, é uma prática que vem ganhando espaço nas empresas. Nela, os funcionários utilizam seus próprios celulares, tablets ou laptops para trabalhar. Essa abordagem oferece vantagens, como a familiaridade dos colaboradores com seus aparelhos e a redução dos custos para a empresa, que não precisa investir tanto em equipamentos.
A flexibilidade também é uma grande aliada, especialmente em tempos de home office ou trabalho híbrido.
Desafios que o BYOD trouxe para a gestão de dispositivos
Com este método, surgem alguns desafios. Um deles é garantir que estes dispositivos pessoais, que não foram comprados ou configurados pela empresa, estejam seguros o suficiente para acessar dados e sistemas corporativos. É então que o Mobile Device Management entra em cena.
O MDM permite que a empresa gerencie e proteja os dispositivos utilizados pelos funcionários, garantindo a segurança dos dados corporativos sem comprometer a privacidade pessoal. Ele permite configurar as proteções necessárias, como bloquear acessos não autorizados, controlar quais aplicativos podem ser usadas e até garantir que os dados sensíveis da empresa fiquem criptografados.
Tudo isso ajuda a manter as informações seguras, mesmo que o dispositivo seja pessoal, criando um ambiente de trabalho seguro. Então, se a sua empresa está adotando o BYOD, o MDM é a chave para que tudo funcione de maneira segura e sem riscos.
Por que gerenciar dispositivos Android em uma empresa?
Ao adotar as práticas do MDM, sua empresa terá a garantia de que os dispositivos Android conectados ao ambiente corporativo seguem as diretrizes certas, diminuindo os riscos e melhorando os processos.
Com a gestão simplificada, porém extremamente eficiente dos dispositivos, a empresa fica muito mais preparada para lidar com algumas situações, como acessos indevidos ou perdas de equipamentos, o que pode levar ao comprometimento de dados sensíveis.
Devemos destacar também que suas práticas promove mais agilidade na rotina da equipe de TI, levando recursos mais práticos para gerenciar e solucionar problemas remotamente. Toda essa facilidade traz benefícios diretos para a organização.
A seguir, veja como realizar a sua implementação.
Como o MDM para Android pode ser implementado na sua organização?
Após entender qual a importância dessa forma de gerenciamento, vamos explicar como a implementação pode ser feita na empresa:
1) Definição das necessidades da corporação
Cada organização tem sua própria cultura, seus próprios requisitos de segurança e, claro, a forma como lida com a tecnologia no dia a dia. Então, o primeiro passo é definir as necessidades específicas da empresa. O MDM precisa ser personalizado para alinhar com os seus objetivos e os desafios.
2) Seleção de uma solução MDM adequada
Uma vez definidas as necessidades, é importante escolher a solução de MDM que melhor atenda a esses requisitos. Existem diversas ferramentas no mercado, desde opções mais simples até as mais completas, que oferecem desde o gerenciamento básico até o controle de segurança avançado. A escolha depende do tamanho da empresa, do nível de segurança necessário e do orçamento disponível.
3) Configuração dos dispositivos Android usados pela empresa
Depois de escolher a plataforma, o próximo passo é configurar os dispositivos móveis para que se integrem de forma eficiente à solução de MDM. Isso pode incluir o registro dos dispositivos na plataforma, a definição de políticas de uso e a instalação de aplicativos de segurança.
4) Conscientização dos colaboradores sobre as melhores práticas
Por último, mas não menos importante, é garantir que todos os colaboradores estejam cientes da importância do MDM e como ele impacta no dia a dia deles. Isso pode ser feito por meio de treinamentos, manuais ou até mesmo campanhas internas de conscientização. A adesão dos funcionários é um fator-chave para o sucesso de qualquer estratégia.
Como gerir dispositivos Android com o Mobile Device Manager Plus da ManageEngine
A nossa solução foi projetada para atender organizações de todos os tamanhos, garantindo que os dispositivos móveis sejam gerenciados com eficiência e segurança.
Com esta ferramenta, a gestão vai além do básico. O Mobile Device Manager Plus permite configurar dispositivos remotamente, instalar aplicativos, aplicar atualizações e até realizar ações mais críticas, como bloquear ou apagar dados de dispositivos perdidos ou roubados. Ele também possibilita a criação de perfis de trabalho que segregam dados e aplicativos corporativos, fazendo com que os perfis acessem apenas as funcionalidades e ferramentas delegadas a eles, enquanto restringe o uso dos recursos não corporativos, oferecendo à equipe de TI um controle total, sem a necessidade de interações manuais demoradas.
A solução se adapta perfeitamente ao cenário BYOD. Por meio de funcionalidades como separação de dados pessoais e corporativos, ela assegura que a privacidade dos colaboradores seja preservada enquanto mantém os dados da empresa protegidos. Recursos como criptografia de dados, aplicação de políticas de segurança e monitoramento em tempo real garantem que todos os dispositivos sigam as regras definidas pela organização.
Outro ponto forte do Mobile Device Manager Plus é a facilidade de uso. Com uma interface intuitiva e dashboards que oferecem uma visão completa de todos os dispositivos conectados, os administradores conseguem tomar decisões rápidas e informadas. Isso ajuda não só a melhorar a segurança, mas também a aumentar a produtividade, já que problemas podem ser resolvidos antes de se tornarem críticos.
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