O que é uma auditoria de logs e como fazer

Portugues | November 26, 2024 | 4 min read

Fundo azul água com ilustração de um notebook com um relatório saindo da tela com uma lupa e ao lado o título: O que é uma auditoria de logs e como fazer

Cibersegurança é uma das palavras-chave dentro das empresas atualmente. As ameaças podem acontecer tanto de forma interna quanto externa, e devido ao grande volume de dados gerado diariamente, rastrear de onde um ataque possivelmente pode ter iniciado se torna um grande problema.

A auditoria de logs, neste contexto, se tornou uma etapa importante na segurança da informação para entender de onde um evento se originou e qual foi o seu impacto. Neste artigo, vamos explorar este conceito.

O que são logs? 

Você já deve ter ouvido a história de João e Maria e como eles deixaram migalhas de pão pelo caminho para conseguirem voltar para casa. Quando falamos de logs, eles funcionam quase do mesmo modo, ou seja, deixar marcas pelo caminho que um usuário ou sistema faz para que ele possa ser refeito em caso de alguma necessidade.

Um log é um registro datado e gerado por computador através de uma ação ou um evento distinto e específico. Ele pode ser gerado por sistemas, aplicações, bancos de dados ou outros recursos.

Desde o momento que você liga seu computador e quando você faz login em alguma aplicação, os seus passos digitais também vão ser registrados no ambiente virtual, com detalhes como data, hora, tipo de evento, descrição e outros dados relevantes.

Entenda os tipos de logs 

Para uma organização melhor dos logs, que são gerados constantemente, eles podem ser divididos em algumas categorias. Estes são os principais:

  • Log do sistema: registra eventos relacionados ao sistema operacional (Windows, Linux ou no MacOS), desde o momento em que o dispositivo é iniciado, como inicialização, desligamento, falhas de hardware, entre outros.

  • Log de aplicações: atualmente, possuímos diversas aplicações em nossos dispositivos, principalmente com a rápida transformação digital que vem acontecendo. Todas elas irão gerar logs que poderão ser usados para entender o desempenho, erros, entre outros.

  • Log de segurança: registra eventos relacionados à segurança e que provavelmente estão ligados a ataques cibernéticos, como tentativas de acesso não autorizado, falhas de autenticação, autenticação de usuários e outros.

  • Log de rede: os dispositivos de rede monitoram e controlam o tráfego que entra e sai dela, gerando uma grande quantidade de dados. Esses logs devem ser armazenados para entender os eventos relacionados à rede, sua segurança e problemas operacionais, como conexões estabelecidas, falhas de conexão, tráfego de dados, entre outros.

Qual a importância dos logs para sua empresa? 

Entendemos que os logs são os registros das atividades e que podem ser divididos em categorias para saber quais dados estão sendo gerados e como afetam cada parte dentro do ambiente.

Mas afinal, por que os logs são tão importantes para as empresas?

Como uma forma de documentar os passos digitais, os logs se tornam importantes para entender o que acontece na sua infraestrutura de TI, pois podem registrar falhas, problemas de desempenho, erros, mudanças, identificar violações de segurança, monitorar o desempenho operacional e de aplicações.

Dessa forma, os logs servem de apoio para auditorias, ajudam também com as melhorias no ambiente, sejam nas práticas de segurança ou até mesmo eficiência.

Auditoria de logs: o que é? 

Toda ação gera um log. Esses logs irão auxiliar a equipe de tecnologia da informação da sua organização a tomar decisões estratégicas, mas como entender esses registros?

Por definição, auditar significa examinar, ajustar, corrigir, certificar. Em organizações, ela tem como objetivo verificar se certas atividades estão sendo feitas conforme o estabelecido previamente, com eficácia e de acordo com conformidades e regulamentações.

Quando falamos de auditoria de logs, nos referimos ao processo de analisar e visualizar os registros de eventos e alterações que ocorrem nos sistemas de TI, redes e aplicações.

Assim, a auditoria nada mais é do que analisar os logs para ter a percepção do que está acontecendo no ambiente. Essa prática se tornou cada vez mais uma etapa necessária dentro da TI por ter um papel fundamental na cibersegurança ao conseguir dar visibilidade de mudanças e também com a crescente necessidade das empresas estarem de acordo com regulamentações, como PCI DSS, HIPAA, SOX, e conformidade com leis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Como fazer a auditoria de logs 

Muitas empresas ainda não entendem que a auditoria de logs é um dos processos de segurança de informação e que traz um entendimento do ambiente de TI mais aprofundado.

O primeiro ponto é compreender que este é um processo contínuo, que deve ser feito com frequência, e não poucas vezes ao ano, como se costumava acreditar. Quanto maior a periodicidade que a auditoria é feita, mais precisa a análise é, dando insights mais assertivos.

Ela acontece de forma cíclica e pode ser resumida em 4 etapas.

1 – Registro de logs 

Registro de todos os eventos que acontecem em seu ambiente, independente de onde acontecem.

2 – Análise 

Este é o momento de analisar os logs registrados para entender de onde vieram, se estão corretos, correlacioná-los e obter outros insights.

3 – Monitoramento 

O monitoramento dos logs trata-se da análise contínua para se certificar de que nenhuma informação importante está ficando para trás, ajudando inclusive a prever eventos. Além disso, ele ajuda a alertar caso algum evento aconteça.

4 – Auditoria 

Nesta etapa é feita a verificação para saber se todos os eventos estão de acordo com os processos definidos que a empresa deveria seguir, tanto os internos quanto os externos.

Para que a auditoria de logs funcione de forma correta, é fundamental haver o registro de todos os eventos e que a análise seja feita de forma efetiva. Porém, imagine quantos logs somente uma máquina gera por dia. Agora, multiplique isso pela quantidade de uma empresa de grande porte.

Para os administradores de segurança de informação, isso se torna um desafio. Para resolver este problema, muitas equipes estão integrando em seu sistema ferramentas que gerenciam logs de forma automatizada, economizando tempo e evitando erros humanos.

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A auditoria de logs pode se tornar um processo mais claro e direto com uma gestão adequada, tornando a segurança cibernética da sua empresa mais forte e alinhando-se à conformidade.

A ManageEngine possui o EventLog Analyzer, uma solução para gerenciamento, auditoria e análise de logs e coletando-os automaticamente. Além disso, faz análise de segurança, ameaças, gestão de conformidade e relatórios de logs de eventos.

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