Com a necessidade crescente de segurança na internet, especialmente em ambientes onde a troca de informações pessoais e financeiras se tornava cada vez mais comum, como e-commerce e bancos online, surgiu o certificado SSL. Sua intenção é permitir uma comunicação segura entre o usuário e o serviço, sem que terceiros pudessem interceptar e ler esses dados.
Neste artigo, vamos nos aprofundar no conceito deste certificado, para que ele serve, quais suas características e como realizar o seu gerenciamento. Boa leitura!
O que é o certificado SSL?
O termo SSL se refere à Secure Sockets Layer, que em português significa “Camada de Soquetes Segura“. Trata-se de um protocolo de criptografia projetado para proteger a privacidade e a integridade dos dados em trânsito. Ele surgiu no início dos anos 1990 pela Netscape, como resposta ao aumento de fraudes e interceptações de dados que comprometiam a confiança nos serviços online.
Ao criar uma conexão SSL, a empresa buscou estabelecer uma troca segura entre cliente e servidor, utilizando um par de chaves públicas e privadas que, juntas, criavam uma criptografia única para cada sessão.
Para que serve o certificado SSL?
A funcionalidade dele é para a segurança online. Quando você acessa um site que possui esse certificado, o navegador realiza uma verificação automática da autenticidade do site, garantindo que o domínio pertence, de fato, à organização que diz ser dona dele.
Um exemplo claro do seu uso pode ser visto em uma compra online. Quando um usuário insere seus dados pessoais e financeiros em uma loja na internet, o SSL garante que essas informações serão enviadas de forma criptografada até o servidor da loja, protegendo-as contra qualquer pessoa que tente interceptar essa comunicação. Sem essa proteção, os dados transmitidos de forma simples e sem criptografia ficariam vulneráveis a ataques, permitindo que informações sensíveis como senhas e números de cartão de crédito fossem roubados por hackers.
Quando surgiu, o SSL era mais restrito aos sites e às empresas, sendo um recurso caro e raro. Mas, ao passar do tempo, a sua exigência aumentou devido à segurança online. Além de evitar fraudes e proteger as informações de clientes, esse certificado também se tornou um símbolo de confiabilidade para os visitantes de sites.
Conheça os 3 principais tipos do certificado SSL
Eles foram criados para oferecer níveis variados de segurança e confiança, de acordo com as necessidades e objetivos do site. Saiba mais abaixo:
Certificado de Validação de Domínio (DV)
Este é o mais simples e acessível, projetado para validar apenas o controle do domínio. Ao solicitar esse certificado, o proprietário do site precisa provar que tem o controle do domínio em questão. Não há qualquer verificação de identidade da pessoa ou organização responsável pelo site. Isso significa que é uma opção prática e rápida para blogs e sites pessoais, onde a criptografia básica já é suficiente para proteger os dados trocados entre o site e o visitante.
No entanto, como o nível de confiança é mais baixo, não é o mais indicado para empresas ou sites comerciais que desejam transmitir uma imagem sólida e confiável.
Certificados de Validação Organizacional (OV)
Aqui, a verificação do domínio e da organização é uma exigência. Ele certifica que a organização realmente existe e está registrada como proprietária do site, o que já transmite muito mais confiança.
Esse processo de validação pode levar mais tempo que o do DV, porque inclui uma análise para autenticar a identidade da organização. É recomendado para sites comerciais e de médio porte, que precisam de mais credibilidade vindo dos visitantes, mas sem demandar a autenticação rigorosa exigida no nível mais alto.
Certificados de Validação Estendida (EV)
Esse tipo de certificado é o mais completo e seguro. Ele envolve um processo extremamente rigoroso de validação, onde a empresa precisa comprovar sua legitimidade por documentos legais e informações detalhadas, como a estrutura e a localização da organização.
Todo o processo é feito para garantir que a empresa seja autêntica. Em troca dessa validação extensiva, os visitantes veem o nome da organização destacado na barra de endereço do navegador, o que é um sinal claro de segurança. Ele é o certificado ideal para e-commerce e qualquer site que lide com dados financeiros ou informações sensíveis, pois cria um vínculo de confiança real com os visitantes.
Como saber se sua navegação está segura?
É muito importante que as pessoas tenham consciência de onde estão navegando pela internet, isso serve tanto para vida pessoal quanto para empresarial, pois se um colaborador entra em um site de procedência duvidosa, ele pode colocar em risco toda a organização. Por isso, vamos mostrar aqui como você pode se assegurar de que está em um site de confiança:
O primeiro passo é verificar a barra de endereços do navegador. Sites seguros utilizam o protocolo HTTPS, que aparece no início da URL e indica que o site possui um certificado SSL ativo.
Normalmente, também aparece um ícone de cadeado, que ao clicar nele, informações detalhadas sobre o certificado do site são mostradas, como: a validade e a autoridade certificadora que o emitiu.
Se o site exibir apenas “HTTP,” como mostra a imagem abaixo, significa que a conexão não é segura e não é recomendável compartilhar informações pessoais ou realizar transações financeiras.
Outra dica importante é observar avisos e alertas de segurança. A maioria dos navegadores modernos sinaliza sites suspeitos ou inseguros com mensagens de alerta.
Também é importante ficar atento a pequenos detalhes na URL. Os golpistas podem criar páginas que imitam sites legítimos, mas com pequenas variações no endereço. Por exemplo, em vez de “www.banco.com”, o endereço pode conter algo como “www.banc0.com” (substituindo o “o” por zero).
Esses sites falsos podem até ter o cadeado de segurança, mas costumam ser criados para roubar dados pessoais e bancários.
Para a navegação segura, é fundamental combinar os métodos de verificação com bom senso, especialmente se você irá inserir informações sensíveis em formulários dentro do site.
Quais riscos as organizações correm ao não obter um certificado SSL?
Quando uma empresa não adota essa medida de segurança, está colocando em risco tanto a segurança dos dados dos seus usuários quanto a sua própria reputação e operação. Vamos falar agora dos principais desafios que pode vir a enfrentar:
Perda de credibilidade e confiança do usuário
Os navegadores modernos alertam os visitantes quando um site é “não seguro”, o que acontece quando ele não possui SSL. Isso faz com que os possíveis clientes questionem a confiabilidade e a segurança da empresa, sendo motivo suficiente para sair do site e procurar um concorrente que ofereça proteção.
Riscos de ataques cibernéticos
Sem o SSL, os dados trocados entre o site e o usuário ficam expostos e vulneráveis a ataques, como o Man-in-the-Middle. Os cibercriminosos podem interceptar essas informações, comprometendo dados sensíveis, como credenciais de login, dados de pagamento e até informações internas da empresa.
Penalização nos rankings de busca
Os motores de busca favorecem sites seguros e com HTTPS, enquanto penalizam sites sem SSL. Isso significa que o site da empresa pode ter uma queda no ranqueamento, perdendo visibilidade e acessos orgânicos, afetando diretamente o alcance e a captação de leads.
Impacto na conformidade e regulamentações
Em setores que lidam com dados pessoais ou financeiros, muitos regulamentos, como a LGPD no Brasil e o GDPR na União Europeia, exigem que as empresas adotem práticas de segurança cibernética para proteger os dados dos clientes. A ausência de SSL resulta em uma violação de conformidade, sujeitando a empresa a multas e sanções legais.
Risco de phishing e clonagem do site
A ausência de um certificado SSL torna mais fácil para cibercriminosos clonarem o site da empresa para ataques de phishing. Sem a autenticação fornecida pelo certificado, clientes e usuários podem ser redirecionados para sites falsos, onde acabam colocando dados pessoais e financeiros pensando estarem seguros.
Sendo assim, é evidente a importância de assegurar o site da sua organização.
Como realizar o gerenciamento do certificado SSL com o Key Manager Plus da ManageEngine
Através do Key Manager Plus, oferecemos uma solução completa para o gerenciamento de certificados SSL, que possibilita controle total sobre todo o ciclo de vida dos seus certificados e, com isso, garantindo a continuidade e segurança dos seus serviços. Nosso objetivo é simplificar a gestão de certificados, garantindo visibilidade e proteção, desde a descoberta até o vencimento.
O gerenciamento do SSL começa com a descoberta automática de todos os certificados desse tipo dentro da rede. Esta funcionalidade mapeia e identifica cada um deles, independentemente de onde esteja implantado, proporcionando assim uma visão holística e detalhada. Todos os certificados são então consolidados em um inventário centralizado e seguro, eliminando a necessidade de múltiplos repositórios e garantindo acesso facilitado e seguro para os administradores.
Uma vez no inventário, o Key Manager Plus permite que você implante novos certificados diretamente nos servidores de destino. Essa facilidade reduz o tempo e o esforço da equipe de TI, fazendo com que os certificados estejam sempre atualizados e implementados de maneira certa. Para evitar interrupções no serviço devido ao vencimento de certificados, nossa plataforma oferece alertas antecipados, permitindo que você renove e substitua certificados antes de expirarem.
Outra funcionalidade chave é a integração com o Let’s Encrypt, que automatiza o ciclo de vida dos certificados SSL, da aquisição à renovação, com um simples clique. Ele também permite a gestão de certificados no Active Directory e na Microsoft Certificate Store. Com isso, você tem controle total sobre os certificados mapeados aos usuários no AD e nos ambientes Windows, garantindo proteção e compliance.
Outros recursos avançados que nossa ferramenta possui são os de auditoria e geração de relatórios, registrando todas as atividades relacionadas ao ciclo de vida dos certificados, desde a descoberta até o gerenciamento de renovação. Estes relatórios detalhados ajudam a manter a conformidade com regulamentações como PCI, SOX, FISMA, e HIPAA, e podem ser gerados instantaneamente, facilitando auditorias e revisões de segurança.
Com o Key Manager Plus, você conta com um gerenciamento automatizado, seguro e integrado. Então, entre no nosso site para saber mais, ou, agende agora uma demonstração personalizada com um de nossos especialistas de forma gratuita!
