A era digital trouxe consigo inúmeros benefícios e oportunidades para as empresas, mas também apresentou desafios significativos, um dos quais é a crescente ameaça de incidentes cibernéticos.
Estes eventos, que variam desde ataques de ransomware até violações de dados, não apenas comprometem a segurança das informações, mas também têm um impacto direto nas finanças das empresas afetadas.
Continue lendo para saber mais sobre o que é incidente cibernético, seu impacto financeiro nas empresas e estratégias para evitá-lo.
O que é um incidente cibernético?
Um incidente cibernético refere-se a qualquer evento indesejado ou atividade que compromete a segurança de sistemas de computadores, redes, dispositivos eletrônicos ou dados digitais. Esses incidentes podem envolver ações maliciosas, como ataques de hackers, vírus, ransomware, phishing ou atividades não intencionais, como falhas de sistema, erros humanos, entre outros.
A variedade de incidentes cibernéticos é ampla e eles podem ter diferentes níveis de gravidade e impacto.
Exemplos de incidentes cibernéticos
Ransomware: Um tipo de malware que criptografa dados em um sistema, exigindo um pagamento (geralmente em criptomoedas) para restaurar o acesso aos dados.
Phishing: Uma técnica que envolve enganar os usuários para obter informações confidenciais, como senhas e detalhes de cartões de crédito, muitas vezes através de e-mails falsos ou sites fraudulentos.
Negação de serviço (DoS) e Ataques distribuídos de negação de serviço (DDoS): Tentativas de tornar um serviço indisponível, seja sobrecarregando servidores com tráfego falso (DoS) ou coordenando uma grande quantidade de dispositivos para fazer o mesmo (DDoS).
Falhas de segurança e exploração de vulnerabilidades: Aproveitamento de falhas de segurança em sistemas ou software para obter acesso não autorizado.
Erros humanos: Ações não intencionais, como o envio acidental de informações confidenciais, configurações inadequadas de segurança ou exclusão acidental de dados importantes.
Qual é o impacto financeiro de um incidente cibernético nas empresas?
Custos diretos e recuperação de dados
Um dos impactos financeiros mais imediatos de um incidente cibernético são os custos diretos associados à recuperação de dados. Empresas muitas vezes se veem obrigadas a investir em serviços especializados para restaurar sistemas comprometidos e recuperar dados perdidos. Isso pode envolver a contratação de especialistas em segurança cibernética, a implementação de medidas de resposta a incidentes e, em alguns casos, o pagamento de resgates em criptomoedas para os perpetradores de ataques de ransomware.
Além disso, as empresas frequentemente precisam investir em tecnologias mais avançadas e seguras para evitar futuros incidentes, o que adiciona um custo adicional à equação financeira.
Perda de receita e interrupção operacional
Um incidente cibernético muitas vezes leva a uma interrupção operacional significativa. Serviços essenciais podem ser paralisados, sistemas críticos ficam inativos e a produtividade diminui. Essa interrupção pode resultar em uma perda direta de receita, especialmente se a empresa depende fortemente de suas operações online.
Além disso, a reputação da empresa pode ser prejudicada, levando à perda de clientes existentes e dificultando a aquisição de novos. A confiança do consumidor é um ativo valioso e, uma vez abalada por um incidente cibernético, pode levar tempo e recursos significativos para ser reconstruída.
Despesas legais e conformidade
Incidentes cibernéticos muitas vezes resultam em despesas legais substanciais. As empresas podem enfrentar ações judiciais de clientes afetados, reguladores e outras partes interessadas. Além disso, a não conformidade com regulamentações de privacidade de dados, como a LGPD, pode resultar em multas significativas.
As empresas agora são cada vez mais responsáveis pela proteção dos dados dos clientes e qualquer violação dessa confiança pode ter implicações legais sérias. Investir em conformidade regulatória tornou-se uma necessidade, mas os custos associados a esse cumprimento podem se tornar substanciais após um incidente cibernético.
Investimentos em segurança cibernética
Após um incidente cibernético, as empresas muitas vezes percebem a necessidade urgente de fortalecer suas medidas de segurança cibernética. Isso resulta em investimentos significativos em tecnologias mais avançadas, treinamento de pessoal e atualizações constantes para manter a resistência contra ameaças emergentes.
Os custos de implementação e manutenção de medidas de segurança robustas podem representar um fardo financeiro significativo para as empresas, especialmente aquelas que inicialmente subestimaram a importância da cibersegurança.
Desvalorização da marca e confiança do investidor
A desvalorização da marca é um impacto financeiro de longo prazo de um incidente cibernético. A percepção pública de uma empresa afetada pode ser negativamente impactada, resultando em uma desconfiança duradoura por parte dos consumidores e investidores. Isso, por sua vez, pode se traduzir em uma queda no valor de mercado da empresa e afetar o preço de suas ações.
A confiança do investidor também pode ser prejudicada, levando a uma fuga de investimentos e uma maior dificuldade em atrair capital para financiar operações e iniciativas de crescimento.
3 estratégias para reduzir os incidentes cibernéticos
1) Instale um kill switch
Um kill switch (no contexto de TI, é um mecanismo usado para desligar ou desabilitar um dispositivo ou programa) é essencial para proteger sua empresa contra ataques em larga escala. Com ele, o departamento de TI adota uma abordagem reativa à cibersegurança, desligando todos os sistemas ao detectar algo suspeito, até que os problemas sejam resolvidos.
Normalmente, os criminosos cibernéticos não se preocupam em ocultar seus rastros, especialmente quando não esperam ser descobertos. Portanto, para garantir a integridade da sua infraestrutura de segurança cibernética, oriente sua equipe de segurança de TI a revisar regularmente todos os registros do servidor.
2) Mantenha seus sistemas e softwares sempre atualizados
A cibersegurança é impactada por atualizações de software e sistemas. Hackers desenvolvem códigos para explorar vulnerabilidades, frequentemente na forma de malware, capaz de causar danos ao seu sistema. Portanto, para garantir a segurança de suas informações, é recomendável utilizar um sistema de gerenciamento de patches, que possibilita a administração automática de todas as atualizações.
Para se manter informado sobre o número de patches lançados, sugerimos que consulte os recursos do Endpoint Central da ManageEngine. Nossa ferramenta automatizada oferece controle preciso sobre o processo de gerenciamento de patches. Para mais detalhes, clique aqui.
3) Implemente firewalls
Os hackers estão constantemente desenvolvendo novas abordagens para acessar dados, e as ameaças à cibersegurança estão em constante evolução. Portanto, é muito importante implementar firewalls em suas redes para protegê-las contra ameaças online.
Um sistema confiável garantirá a devida proteção da sua segurança, impedindo que incidentes comprometam irreversivelmente seus dados. Os firewalls também monitoram o tráfego da rede, identificando atividades incomuns que possam representar riscos à segurança dos dados, além de proteger os computadores contra malwares sofisticados e garantir a confidencialidade das informações.
Leia mais: Quais são as melhores estratégias para reduzir os incidentes de cibersegurança?
Conclusão
Os incidentes cibernéticos têm implicações financeiras profundas para as empresas. Os custos diretos de recuperação, perda de receita, despesas legais e investimentos em segurança cibernética podem se acumular rapidamente, impactando não apenas a saúde financeira imediata da empresa, mas também sua posição no mercado a longo prazo. A cibersegurança não é apenas uma questão técnica, mas uma consideração crítica para a sustentabilidade e o sucesso financeiro das empresas na era digital.
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