Um servidor, inegavelmente, é um dos componentes mais importantes em uma rede. Toda atividade crítica em uma arquitetura de rede híbrida está, de alguma forma, relacionada às operações do servidor. Eles não servem apenas como a espinha dorsal das operações de computação modernas – eles também são essenciais para as comunicações de rede.

Do envio de e-mails ao acesso a bancos de dados e à hospedagem de aplicações, a confiabilidade e o desempenho de um servidor têm um impacto direto no crescimento da organização. Mas a questão aqui é: como determinar se o servidor está funcionando com o máximo de eficiência? Isso é possível com a ajuda de algumas métricas. A eficiência do servidor pode ser analisada e visualizada de forma eficaz com a ajuda de um poderoso sistema de monitoramento de rede.

Agora, aqui está a lista das 11 principais métricas de desempenho do servidor que você deve observar em seu monitoramento.

As 11 principais métricas de desempenho do servidor a serem monitoradas 

Tempo de atividade do servidor 

O tempo de atividade do servidor é a sua métrica de desempenho mais básica, porém mais importante a ser considerada. Essa métrica monitora o tempo em que o servidor opera sem tempo de inatividade. Um período prolongado de tempo de inatividade pode indicar uma falha de hardware, enquanto períodos curtos e frequentes de tempo de inatividade podem indicar problemas de configuração. É importante encontrar a causa principal do tempo de inatividade do servidor e corrigi-la imediatamente, pois isso afeta a confiabilidade e a reputação da sua organização.

Utilização da CPU 

Essa é uma das métricas mais importantes que você deve levar em conta ao considerar o desempenho do servidor. Ela indica a quantidade de poder de processamento da CPU que está sendo usada. A alta utilização da CPU pode afetar negativamente o desempenho do servidor, pois aumenta o seu tempo de resposta. Também pode levar a superaquecimento e danos ao hardware. Portanto, é essencial monitorar esta utilização de tempos em tempos.

Tempo de resposta 

O tempo de resposta é a quantidade de tempo que o servidor leva para responder a uma solicitação. É a medida do desempenho de um servidor ativo e interativo. Um tempo de resposta abaixo de 100 ms é considerado bom e  de 100 a 200 ms é considerado ocioso, sendo que um número alto é uma indicação ruim.

Taxa de erro 

Essa métrica representa a porcentagem de solicitações que não obtêm respostas. Isso, por sua vez, significa o número de vezes que sua aplicação ou serviço não respondeu às solicitações dos usuários finais. O monitoramento das taxas de erro das várias aplicações ou serviços em execução ajuda a detectar e evitar problemas com o desempenho deles.

Utilização da memória 

A utilização da memória é uma métrica de desempenho do servidor que indica a quantidade de uso da RAM. Em resumo, ela permite saber se o servidor tem memória suficiente para suportar a carga de trabalho do número atribuído de usuários na rede. O alto uso de memória pode resultar em degradação do desempenho e, às vezes, em falhas, pois há escassez de espaço quando muitos usuários ou aplicações estão hospedados.

Bytes por solicitação 

Bytes por solicitação é a quantidade de dados (em bytes) transferidos em uma solicitação. Bytes por segundo, outra métrica importante, indica a quantidade de dados (em bytes) transferidos de e para o servidor em um segundo. Manter essas métricas sob controle ajuda a otimizar e gerenciar as transferências de dados.

Solicitações por segundo 

Solicitações por segundo é o número de solicitações tratadas por um servidor em um segundo. Ao aumentar a RAM, você aumenta o número que o servidor pode atender por segundo.

Contagem de threads 

A contagem de threads é uma métrica relacionada à memória do servidor. Ela indica o número de solicitações que um servidor pode atender em um determinado momento. Se a contagem de threads ultrapassar a capacidade total do servidor, ele decidirá adiar novas solicitações e manterá apenas as que podem ser tratadas em um determinado momento. Isso torna o desempenho do servidor mais lento.

Comprimento da fila 

O comprimento da fila indica o número de processos na fila para acessar a CPU. O monitoramento dessa métrica ajuda a garantir que a carga de espera no servidor não seja muito alta. Um longo comprimento de fila definitivamente resulta em gargalos de desempenho. Portanto, é essencial identificar as sobrecargas da CPU e resolvê-las antes que afetem os usuários finais.

E/S de disco 

Basicamente, é o número de operações de entrada e saída (E/S) em um disco físico. O rastreamento das operações de leitura e gravação é importante, pois ajuda a reconhecer os problemas de desempenho do armazenamento na rede, revelando os tempos de resposta das aplicações e os atrasos na recuperação de dados.

Utilização da rede 

A utilização da rede é outra métrica que afeta o desempenho do servidor. O monitoramento constante do tráfego de rede ajuda a entender a largura de banda e a quantidade de tráfego que é recebida e transmitida em um determinado período de tempo. Esse monitoramento também fornece insights sobre o congestionamento da rede e o ajuda a resolver possíveis problemas na rede.

A visão do ManageEngine OpManager sobre o gerenciamento de métricas de desempenho do servidor 

O ManageEngine OpManager é uma solução de monitoramento de rede altamente integrada que pode ajudá-lo a gerenciar seu ambiente de rede, incluindo roteadores, switches, servidores, dispositivos de armazenamento, controladores de LAN sem fio, firewalls, balanceadores de carga, VMs, impressoras e todos os outros dispositivos capazes de se conectar a uma rede por meio de um IP.

Esse software permite que você gerencie seu ambiente de servidor de forma eficaz, ajudando-o a rastrear a disponibilidade, a integridade e o desempenho dos servidores. É possível detalhar as métricas de desempenho do servidor, como a utilização da CPU,  da memória e o uso do disco, para entender melhor seu desempenho e resolver quaisquer problemas antes que eles afetem os usuários finais.

O OpManager monitora servidores físicos e virtuais, como VMware, Hyper-V, Nutanix Clusters e Xen, e o ajuda a monitorar o desempenho desses servidores de forma proativa.

Com o OpManager, você pode:

  • Descobrir imediatamente todos os servidores Windows e Linux presentes na rede de sua organização. Todos esses servidores serão listados no inventário após a descoberta.

  • Associar vários monitores de desempenho aos servidores para obter rapidamente uma visão geral abrangente. Por exemplo, associar um monitor de serviço ao seu servidor o ajudará a obter instantaneamente informações detalhadas sobre todos os serviços em execução. Você também pode adicionar monitores personalizados por conta própria. O OpManager é compatível com uma ampla gama de fornecedores, portanto, você poderá obter suporte de vários fornecedores para monitorar todos os servidores da sua infraestrutura de rede.

  • Otimizar a disponibilidade, melhorar o desempenho do servidor e manter o controle de várias métricas de desempenho do servidor (como o comprimento da fila do processador, a utilização da memória, a utilização da CPU, a utilização da rede e a E/S do disco).

  • Usar o monitoramento do registro de eventos do Windows e o monitoramento do syslog para realizar um monitoramento avançado, examinando os servidores da Web e os servidores que hospedam aplicações. Use as regras pré-preenchidas ou crie regras personalizadas para monitorar os registros críticos de segurança nos servidores Windows.

  • Definir limites de vários níveis e ser notificado instantaneamente sobre cada violação com alarmes codificados por cores por meio de vários canais de comunicação e centrais de atendimento.

  • Automatizar as tarefas de solução de problemas L1, como a correção de pequenas falhas no servidor, e as tarefas de manutenção repetitiva com seus fluxos de trabalho selecionados, economizando assim muito tempo e esforço.

  • Obter insights sobre os status em tempo real dos seus servidores a partir de um único console. O painel dinâmico do OpManager, com mais de 200 widgets de desempenho, permite priorizar o que é importante para a sua organização e visualizá-lo assim que você fizer login na solução.

  • Criar relatórios granulares com o recurso integrado, transformando meros números em informações perspicazes.

Acesse a avaliação gratuita de 30 dias e assuma o controle total da sua infraestrutura de servidor. Se o produto lhe interessar, solicite uma demonstração gratuita e personalizada.

Artigo original: https://blogs.manageengine.com/network/opmanager/2023/09/22/acing-server-performance-dont-overlook-these-crucial-11-monitoring-metrics.html

Tradução: Evellyn Amorim