As organizações têm acelerado o ritmo dos processos de transformação digital, e as soluções de gestão de identidade e acesso (IAM) têm subido nas listas de prioridades das equipes de segurança corporativa.
Essas soluções são desenvolvidas para refletir a realidade corporativa e colocar a identidade no centro da segurança, através de mecanismos inteligentes de autenticação e autorização.
Porém, os ambientes de TI estão cada vez mais complexos, e isso pode tornar a tarefa de gerenciamento de identidades algo difícil.
Quer saber mais sobre gestão de identidade e acesso e como otimizar o processo? Continue lendo para tirar suas dúvidas!
O que é gestão de identidade e acesso?
O gerenciamento de identidade e acesso (IAM) é uma parte fundamental do sistema de segurança de qualquer instituição, pois envolve a gestão de permissões de acesso de clientes, parceiros e funcionários para assegurar que somente pessoas autorizadas possam acessar as informações confidenciais.
As soluções de gerenciamento de identidade e acesso englobam três componentes principais:
1) Identificação
2) Autenticação
3) Autorização
Um IAM adequado é essencial para um ambiente íntegro porque fornece a capacidade de gerenciar, criar e excluir objetos. Seu principal objetivo é capturar as informações do usuário, o gerenciamento de identidades e a orquestração de privilégios de acesso para gerir o ciclo de vida de identidade.
Algumas das principais funções das soluções de gestão de identidade e acesso são:
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Logon único (SSO): É uma forma de autenticação que permite que um usuário realize login uma única vez, em um sistema ou aplicativo e, a partir disso, tenha acesso automático sem ter que colocar as credencias de novo.
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Autenticação multifator (MFA): é muito mais segura que a autenticação de um único fator, pois verifica diferentes aspectos de identidade de um indivíduo, antes de permitir seu acesso a um bando de dados ou aplicativo, em vez de verificar apenas um aspecto.
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Governança e Administração de Identidade (IGA): diminui o risco relacionado ao abuso de privilégios ou direitos de controle.
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Autenticação baseada em risco: utiliza algoritmos e calcula o risco das ações dos usuários. Bloqueia e reporta ações com altas pontuações de risco.
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Serviços de diretório: sincronização e gerenciamento de credenciais consolidadas e centralizadas.
Por que as organizações precisam de uma solução de gestão de identidade e acesso?
O número de violações de dados aumenta cada vez mais, e por causa disso, é necessário que as organizações adotem ferramentas e práticas de governança para prevenir ameaças e melhorar a eficiência das operações. Atualmente, é mais fácil ter acesso ao perímetro corporativo por causa do trabalho remoto.
Várias empresas contam com enormes quantidades de carga de trabalho armazenadas e compartilhadas em grande variedade de aplicações em nuvem e locais. É por essa razão que muitas organizações utilizam soluções de controle de acesso granular para lidar com as demandas de autenticação.
Limitar o acesso a recursos essenciais para o negócio e garantir a proteção de dados ajuda os administradores de TI a encontrar abusos de acesso privilegiado.
As soluções de gestão de identidade e acesso ajudam a desenvolver uma infraestrutura de segurança eficiente, definindo parâmetros no sistema para detectar atividades suspeitas que não seriam encontradas de outra forma.
Desafios comuns de gerenciamento de identidades
1) O processo de integração é demorado
Na maioria dos casos, para notificar os administradores de TI que novos colaboradores ingressam na organização, o gerente de RH exporta os detalhes do usuário para um arquivo CSV da sua aplicação HRMS, e compartilha um documento com os funcionários de TI por e-mail.
Além disso, o processo de integração torna-se demorado por causa da criação de contas de usuário no AD (Active Directory) e definição de direitos de acesso para cada um, o que também pode levar a erros de entrada de dados.
2) O processo de solicitação de alteração do usuário também é lento
É essencial que os administradores editem as propriedades das contas quando as responsabilidades dos funcionários mudam, e os adicionem aos grupos necessários para movê-los para outra unidade.
Também, os administradores precisam trabalhar em todas as participações em permissões, arquivos ou grupos, pois isso é o que determina o acesso de cada colaborador.
3) Conceder permissões erradas pode causar má gestão
As empresas podem cometer erros ao atribuir permissões aos seus colaboradores, em alguns casos dando acesso a recursos que não são necessários para cumprir a função atribuída, ou então, acesso precários a aplicações, pastas e listas de distribuição, que deveriam ter visibilidade para interagir rapidamente com operações e cumprir suas tarefas, além de não ter definido os perfis de seus usuários.
A má gestão de usuários nas empresas gera problemas de segurança nos sistemas e plataformas. Sem um controle claro, as organizações não têm visibilidade das atividades de seus colaboradores e, em caso de ataques, não será fácil identificar o acesso violado.
4) Acúmulo de contas antigas pode ocasionar problemas
Muitas vezes, as contas de usuários que já não trabalham na empresa passam despercebidas. É necessário utilizar uma ferramenta para identificar usuários ativos que já não pertencem à organização e remover contas inativas para evitar ataques de ex-funcionários mal-intencionados.
O que geralmente ocorre em um cenário não automatizado é: a área de RH notifica a equipe de TI para a excluir a conta quando um funcionário sai da organização. No entanto, muitas vezes pode haver um atraso nesse processo ou ele nunca acontece.
No ADManager Plus é possível ver o número de usuários inativos, e assim ter um melhor entendimento de quais contas devem ser eliminadas.
Como otimizar o fluxo de identidades no ambiente corporativo com ADManager Plus e PAM360?
O ADManager Plus é uma ferramenta que permite às empresas ter total controle sobre a administração dos usuários que acessam seus recursos, implementação de boas práticas de TI, como delegação de usuários, sem a necessidade de super administradores do Active Directory, mas permitindo que você gerencie perfis e atribua as funções necessárias.
Com ADManager Plus você poderá restringir o acesso, controlando os perfis dos usuários, uma vantagem para que as empresas tenham o controle de sua infraestrutura, realizando trabalhos com mais eficiência e cumprindo as normas de proteção de dados.
Além disso, independentemente da sua empresa ter um grande número de usuários ativos ou não, é fundamental entender os diferentes aspectos da gestão deles. Deve-se garantir que cada pessoa que utiliza o sistema tenha sua própria conta, implementando práticas como PAM (Privileged Access Management) em suas empresas.
Hoje, o uso indevido de privilégios é uma das principais ameaças à cibersegurança. É também um dos vetores de ataque mais populares entre os hackers, porque, quando realizado com sucesso, fornece acesso gratuito ao coração de uma empresa, geralmente sem disparar nenhum alarme, até que o dano seja causado.
O PAM360 da ManageEngine capacita as empresas que desejam ficar à frente desse risco crescente com um programa robusto de gerenciamento de acesso privilegiado (PAM) que garante que nenhum caminho de acesso privilegiado a ativos de missão crítica seja deixado sem gerenciamento, desconhecido ou não monitorado.
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