À une époque définie par l’évolution dynamique des paysages numériques et le spectre toujours menaçant des menaces de sécurité, les entreprises sont confrontées à un défi sans précédent : comment naviguer dans les complexités des environnements hybrides multi-cloud tout en assurant la sécurité et la fiabilité les plus élevées. Dans ce contexte, Security Industry Specialists (SIS) apparaît comme un phare d’innovation et de résilience, exploitant une technologie de pointe pour renforcer ses défenses et protéger ses opérations.
Dans ce blog, nous plongeons dans l’histoire remarquable de la façon dont SIS a utilisé Applications Manager pour relever les défis opérationnels, optimiser l’efficacité et élever sa posture de sécurité à des niveaux sans précédent. Rejoignez-nous pour explorer le pouvoir transformateur de la technologie dans le domaine de la sécurité et le rôle central joué par Applications Manager dans la quête d’excellence de SIS.
Histoire de Security Industry Specialists
Créée en 1999, Security Industry Specialists opère avec une présence mondiale, avec des bureaux à Culver City, Seattle, San Jose, Miami, New York, Mexico et au Brésil. Avec un effectif de plus de 6 000 employés, SIS est réputé pour son engagement envers l’excellence et sa capacité à s’adapter au paysage de la sécurité en constante évolution. SIS a la réputation de fournir des solutions de sécurité uniques aux entreprises Fortune 500, aux événements internationaux et aux clients célèbres, SIS est un phare de fiabilité et d’innovation dans le secteur de la sécurité et des enquêtes.
Défis auxquels sont confrontés les Security Industry Specialists
En tant qu’organisation qui s’appuie sur une technologie de pointe pour améliorer les mesures de sécurité et rationaliser le signalement des incidents, SIS est confrontée à plusieurs défis pour maintenir le fonctionnement continu de ses applications cloud vitales. Avec une configuration hybride sophistiquée et multicloud, SIS garantit la sécurité des données et des applications sensibles tout en bénéficiant de la rentabilité des services cloud. Cependant, la nature dynamique de leurs services de sécurité, associée à un environnement informatique distribué, pose des défis en termes de performances et de fiabilité de l’infrastructure.
La solution: Applications Manager
Pour relever ces défis, Security Industry Specialists s’est tourné vers Applications Manager, un système complet de surveillance et d’observabilité. Au cours du processus d’évaluation, SIS a exploré plusieurs solutions, dont SolarWinds. Cependant, c’est la facilité d’utilisation remarquable d’Applications Manager et sa capacité à dépasser systématiquement les attentes qui ont fait pencher la balance en sa faveur.
Applications Manager offre une visibilité complète à 360 degrés sur toutes les applications de SIS et leurs interdépendances. Il collecte et corrèle de manière centralisée et contextuelle les données de nombreux serveurs, bases de données et applications de conteneurs, offrant une vue unique et consolidée. Cette observabilité en temps réel s’est avérée essentielle pour identifier et résoudre rapidement les problèmes de dégradation des performances, garantissant une expérience transparente pour les invités lors d’événements majeurs.
L’un des principaux défis auxquels SIS était confronté était la lourde charge de travail manuelle qui mettait à rude épreuve la capacité du personnel et entraînait des inefficacités opérationnelles. La pénurie de personnel pour gérer ces tâches a encore aggravé le problème. Il est devenu évident qu’une solution plus avancée et automatisée était nécessaire pour alléger les charges de travail manuelles et optimiser l’efficacité opérationnelle.
Résultats et avantages après la mise en œuvre d’Applications Manager
La mise en œuvre d’Applications Manager a apporté des avantages significatifs au SIS. Tout d’abord, l’entreprise a réalisé une économie de 75% sur les coûts d’exploitation, grâce à l’automatisation des tâches répétitives et à l’augmentation de la productivité du personnel. En réduisant les interventions manuelles dans les tâches de routine, le SIS a rationalisé ses opérations et réaffecté les ressources plus efficacement. Cela a permis à l’organisation de se concentrer sur des initiatives stratégiques, telles que l’amélioration de la qualité du service et l’exploration des possibilités d’innovation.
Applications Manager a fourni au SIS une visibilité inégalée et une latence réduite sur son infrastructure hybride et multicloud. La possibilité de surveiller l’ensemble de l’environnement informatique, sur site ou dans le cloud, à partir d’un seul emplacement a changé la donne pour le SIS. Les problèmes peuvent être rapidement identifiés et résolus, quel que soit l’endroit où ils surviennent, garantissant le fonctionnement continu des applications cloud vitales.
De plus, Applications Manager a permis à SIS d’économiser environ 500 heures par an en automatisant les tâches répétitives. Le temps passé auparavant à créer des scripts de programme pour compiler des rapports d’état du système peut désormais être utilisé plus efficacement. En un seul clic, l’équipe peut accéder à une multitude d’analyses en temps réel sur l’environnement applicatif de l’entreprise via un tableau de bord interactif et visuellement attrayant. Ce processus simplifié a amélioré l’efficacité opérationnelle et a fourni la flexibilité nécessaire pour personnaliser les visualisations.
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