opérations informatiques

Il s’agit d’une unité d’entreprise unique composée de plusieurs composants ou sous-départements tels que les réseaux, les serveurs, la bande passante, les configurations réseau, la sécurité, la conformité, les actifs et les applications. Le fait est que la technologie de l’information est un ensemble d’outils et de systèmes sophistiqués, disparates et fragmentés qui n’interagissent pas efficacement les uns avec les autres. Par conséquent, chaque fois qu’un problème survient dans l’un de ses sous-départements, il a un effet en cascade sur les autres. Une mauvaise configuration du réseau, par exemple, peut empêcher les individus d’accéder aux réseaux et aux applications, interrompant ainsi les opérations quotidiennes.

L’augmentation de la visibilité sur les sous-départements informatiques permet de minimiser les angles morts et d’aider les équipes à comprendre comment les événements entre les sous-départements sont interconnectés, ce qui leur permet de résoudre rapidement les problèmes.

Ce travail peut être rapidement terminé à l’aide de la corrélation des données, ce qui simplifie les processus informatiques. Les étapes suivantes sont souvent incluses dans la procédure de corrélation des données utilisée pour le dépannage:

  • Intégration des données informatiques de plusieurs applications informatiques et analyse historique des événements.

  • Analyse des causes profondes pour identifier les problèmes sous-jacents en examinant les modèles et les tendances qui se chevauchent. IA, et l’apprentissage automatique peut accélérer ce processus en corrélant et consigner les informations des applications de surveillance.

  • Obtenir des informations exploitables pour déterminer les mesures correctives et les mesures.

 Dans notre ebook, “Comment corréler efficacement les données pour simplifier les opérations informatiques?” nous analyserons comment quelques problèmes courants dans les sous-domaines informatiques sont liés à des événements survenant dans d’autres sous-domaines à l’aide de corrélations de données. Téléchargez notre ebook “Comment corréler efficacement les données pour simplifier les opérations informatiques?” pour identifier les corrélations ou relations logiques dans vos données informatiques et visualiser l’impact des événements individuels sur d’autres subdivisions informatiques.

À propos de ManageEngine Analytics Plus

ManageEngine Analytics Plus est une solution d’informatique décisionnelle et d’analyse informatique en libre-service qui interagit avec un certain nombre d’outils de gestion des services informatiques bien connus, notamment ServiceDesk Plus, ServiceNow, Zendesk, Teamwork Desk, BMC, Splunk, SolarWinds et Ivanti. Analytics Plus fonctionne également avec d’autres programmes informatiques pour l’administration du réseau et des applications, la gestion de projet, la gestion de la sécurité des terminaux et d’autres tâches. Analytics Plus, qui est alimenté par l’IA, l’apprentissage automatique et le traitement du langage naturel, comprend un assistant IA qui peut afficher des réponses visuelles étonnantes aux commentaires vocaux et textuels. De plus, Analytics Plus peut ingérer des données provenant de nombreuses sources et mener des activités analytiques complexes telles que le mélange de données et la prévision des tendances.

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