La surveillance du réseau est une opération informatique essentielle qui aide les organisations à maintenir le fonctionnement de l’entreprise sans perturbations techniques. Pour aider l’équipe chargée des opérations informatiques à assumer la charge de la gestion du réseau et s’assurer que la société ne subit pas de temps d’arrêt du réseau, les entreprises se tournent vers les outils de surveillance du réseau. C’est pourquoi le choix du meilleur moniteur réseau pour votre organisation est une décision cruciale à prendre.
Il existe une multitude de solutions de surveillance de réseau aux capacités diverses. Votre objectif doit être de suivre les mesures importantes et d’obtenir une vue d’ensemble de votre réseau, quelles que soient sa taille et son échelle.
Dans le cadre de vos efforts pour identifier le meilleur moniteur réseau pour votre entreprise, la préparation d’une liste de contrôle des éléments indispensables peut vous aider à réduire vos options et à simplifier la prise de décision.
Le fournisseur de votre solution de surveillance du réseau doit s’efforcer de s’améliorer en gardant le client à l’esprit : Une approche centrée sur le client est le signe qu’une entreprise est là pour le long terme. Le fournisseur idéal traite ses clients comme une communauté et les utilise comme un groupe de réflexion qui propose de nouvelles suggestions pour améliorer l’outil. Grâce à ce va-et-vient, le fournisseur peut améliorer en permanence les fonctionnalités et les capacités de ses offres – une situation gagnante pour les deux parties.
Des prix transparents et abordables : Le prix est un facteur important lors de tout achat. Certain moniteur réseau peuvent avoir des coûts cachés, ce qui peut susciter la méfiance à l’avenir.
Compatibilité avec d’autres fournisseurs : De nombreuses entreprises s’abonnent à plusieurs fournisseurs pour la communication, l’assistance, etc. Si la solution de surveillance du réseau n’est pas intégrée à d’autres fournisseurs, les processus peuvent entrer en conflit et de nouveaux problèmes peuvent survenir. Il convient de garder cela à l’esprit lors de l’évaluation des solutions de surveillance du réseau. L’achat auprès d’un fournisseur qui offre un large éventail d’options d’intégration avec d’autres logiciels de gestion informatique permet une surveillance continue du réseau avec une compatibilité totale.
Personnalisation : Les organisations ont des réseaux de tailles différentes, nécessitent des capacités technologiques différentes et appartiennent à des secteurs très variés. Par conséquent, les besoins des équipes d’exploitation informatique varieront en fonction de l’organisation. Les options de personnalisation permettent aux équipes d’exploitation informatique d’accéder aux mesures qui comptent pour leur organisation, en leur permettant de créer un tableau de bord avec des mesures de performance clés personnalisées. Ainsi, elles ne perdent pas de temps à chercher des informations essentielles.
Fonctions d’alerte intelligentes : La solution de surveillance du réseau doit disposer de fonctions d’alerte et de notification intelligentes qui peuvent déclencher des alarmes auprès d’équipes spécifiques. Cela permet de s’assurer que les problèmes sont envoyés au bon professionnel qui peut les résoudre. Les alarmes peuvent également être classées en fonction de leur gravité, ce qui permet aux organisations de résoudre d’abord les problèmes critiques avant de passer à la résolution d’alertes relativement mineures.
Dépannage des problèmes et analyse des causes racines : Un moniteur réseau idéal doit également être un outil de diagnostic de réseau performant. Cet outil doit non seulement être capable d’alerter sur les problèmes, mais aussi de montrer où se trouvent les problèmes et quelle en est la cause. Les diagnostics réseau garantissent que la surveillance du temps de fonctionnement et de la disponibilité se fait en continu, l’équipe d’exploitation informatique pouvant accéder aux outils de dépannage dès que des problèmes surviennent. Un administrateur peut aller au fond des choses en utilisant l’analyse des causes profondes chaque fois qu’une alerte réseau est émise.
Évolutivité : La taille et l’échelle du réseau ne restent jamais stagnantes dans une organisation. De nouvelles applications, de nouveaux outils et de nouveaux composants sont ajoutés en même temps que l’évolution des normes de sécurité et de conformité. Il faut toujours évaluer si la solution de surveillance du réseau peut suivre les plans de capacité de l’organisation.
Affichage complet et riche en informations : La surveillance d’un ensemble complexe de composants réseau se traduit par la collecte de nombreuses données. Toutes ces données doivent ensuite être présentées sous forme de graphiques, de tableaux, de diagrammes, de cartes thermiques, de vues en beignet, d’alertes à code couleur, de rapports personnalisés et d’autres informations exploitables sur le tableau de bord, afin que vous puissiez agir rapidement pour prévenir les pannes.
OpManager, l’outil complet de surveillance des réseaux :
- Offre un prix transparent, sans coûts cachés. Des constructions et des mises à jour constantes publiées sans frais supplémentaires font d’OpManager l’un des principaux outils de surveillance de réseau disponibles actuellement.
- Offre des modules complémentaires tels que NetFlow Analyzer, Network Configuration Manager, Firewall Analyzer, Applications Manager, et OpUtils, vous offrant ainsi une expérience de surveillance globale. Vous pouvez également utiliser les intégrations avec des produits tels que ServiceDesk Plus, Analytics Plus, ServiceNow, AlarmsOne et REST API pour vous simplifier la tâche.
- Fournit une visualisation avancée avec des options personnalisées pour chaque besoin de surveillance, de la programmation aux rapports.
- Prend en charge un large éventail de fournisseurs et offre plus de 52 000 modèles de dispositifs avec des options de personnalisation.
OpManager fait partie de la gamme de solutions ITOM de ManageEngine. Outre la surveillance du réseau, cette suite offre également des solutions pour simplifier la surveillance des serveurs, la surveillance des applications, la surveillance de la bande passante, la gestion des configurations, la sécurité et la conformité des pare-feu, ainsi que la gestion des adresses IP et des ports de commutation. C’est pourquoi les solutions ITOM de ManageEngine sont le choix idéal pour plus d’un million d’administrateurs informatiques dans le monde.
Source : How to choose the best network monitor for your business
