La gestion de la configuration du réseau est une fonction qui comprend le classement, la surveillance et le stockage d’informations sur chaque composant qui forme un réseau. Le véritable objectif d’une telle solution est d’intervenir en cas d’éventualité, qu’il s’agisse d’une mise à jour, d’une mise à niveau, d’une récupération ou même d’une gestion de problème. La solution fournira toutes les informations pertinentes à l’équipe chargée des opérations informatiques, ce qui lui permettra de décider des actions à mener.
La gestion de la configuration est cruciale pour toutes les entreprises et certaines fonctionnalités sont considérées comme essentielles par les clients.
Plongeons dans la compréhension des six fonctions indispensables d’une solution de gestion de la configuration.
1. Sauvegarde de configuration de démarrage et de fonctionnement de tous les dispositifs du réseau.
Les entreprises veulent que les réseaux qu’elles exploitent ne soient pas perturbés. Nous devons également reconnaître que, d’un autre côté, les pannes de réseau et les temps d’arrêt qui en résultent sont une réalité. Les temps d’arrêt peuvent survenir à tout moment et les opérateurs de réseau ont tout intérêt à disposer d’un système de sécurité en cas de panne.
La sauvegarde devient donc un point d’appui de la gestion du réseau, vous permettant de télécharger le fichier de configuration le plus stable à utiliser pendant une panne. En cas de problème, le paramètre de configuration sauvegardé sera utilisé pour remettre le réseau en ligne, et l’activité se poursuivra sans interruption.
Voici comment vous pouvez protéger votre réseau contre les temps d’arrêt grâce à la sauvegarde :
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Veillez à ce que les configurations de démarrage et d’exécution soient toujours synchronisées, afin qu’aucune modification de configuration ne soit manquée.
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Si vous savez que des modifications sont apportées quotidiennement ou à intervalles réguliers, veillez à effectuer une sauvegarde rapide pour enregistrer ces modifications.
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Choisissez la configuration la plus stable et la plus fiable dans votre répertoire de paramètres de configuration.
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La configuration stable à laquelle vous faites confiance, lorsqu’elle est téléchargée en tant que configuration de sauvegarde, devient le mécanisme de secours sur lequel on s’appuie pour maintenir le réseau en fonctionnement pendant une panne.
Avec un tel mécanisme, l’équipe informatique n’aura pas à paniquer et à se lancer dans un dépannage intensif. Le processus sera automatique et le réseau ne sera pas perturbé.
2. Suivez chaque changement effectué, automatiquement
La gestion du réseau est une fonction critique et sensible car toute erreur peut provoquer un accident à plus grande échelle. La clé pour minimiser les erreurs de changement de configuration est de garder un œil sur le “qui, quoi et quand” du réseau.
Une équipe d’exploitation informatique qui supervise un énorme réseau se retrouvera surchargée par le suivi manuel de toutes les modifications apportées. Cependant, la journalisation reste une activité vitale car:
- Elles constituent l’enregistrement de toutes les modifications apportées, ce qui aide l’équipe à les examiner et à les corréler à l’éventualité d’une panne.
- Un administrateur ou un opérateur aimerait être alerté instantanément par des notifications, lorsqu’une activité qui pourrait être alarmante se produit.
- En cas de panne, les journaux sont passés en revue pour examiner et comparer les configurations afin de déterminer la cause de la panne.
La gestion des changements permet de s’assurer que chaque modification apportée au réseau est dûment enregistrée et que certains changements que vous considérez comme plus critiques sont notifiés instantanément lorsqu’ils se produisent. La gestion des changements facilite l’examen des pannes et la prise de décision pour éradiquer les erreurs futures.
3. Détectez les changements autorisés et non autorisés à l’aide de RBAC.
L’accès non autorisé et les modifications de configuration ne sont pas idéaux du point de vue de la gestion du réseau. Il devient donc vital de contrôler qui a accès aux dispositifs, quelles modifications peuvent être apportées et le mécanisme permettant de vérifier la validité de ces modifications. Le contrôle d’accès permet essentiellement de s’assurer que toute personne ayant accès au réseau n’opère que dans le cadre de son expertise ou de sa compétence, ce qui réduit considérablement les risques de défaillance du système.
Imaginez le réseau vaste et complexe d’une entreprise multinationale. Pour garantir le bon fonctionnement et la protection de l’intégrité, un administrateur informatique préférerait mettre en œuvre les meilleures pratiques suivantes :
- Attribuez les dispositifs qui relèvent du domaine d’expertise de chaque opérateur informatique afin que personne ne risque de faire une erreur ou une entrée non autorisée.
- Limitez le nombre de personnes ayant accès aux dispositifs critiques afin que l’exclusivité et l’intégrité soient toujours maintenues.
- Veillez à ce qu’aucune demande de modification ne soit ignorée et à ce qu’elle passe par une passerelle d’examen où l’administrateur peut décider d’accepter ou de rejeter la modification de la configuration.
Ces meilleures pratiques, lorsqu’elles sont mises en œuvre grâce à RBAC, garantissent la sécurité du réseau.
4. Simplifiez les tâches complexes de l’administrateur informatique grâce aux Configlets dans la gestion de configuration du réseau
Lors de la gestion d’un réseau, la mise en œuvre des changements et des nouvelles mises à jour de celui-ci devient une tâche importante. Cependant, face à un vaste réseau comportant de nombreux périphériques, la tâche apparemment simple consistant à exécuter une modification mineure sur un périphérique devient soudainement laborieuse. Les Configlets sont des modèles de script de commande qui vous permettent d’écrire un modèle demandant à la solution de gestion de la configuration du réseau d’exécuter un changement particulier sur de nombreux périphériques en un instant. La fonction Configlets vous fait gagner un temps précieux en vous permettant de créer des modèles pour des tâches simples mais banales comme la connexion, le changement de mot de passe, etc.
Essayons de mieux comprendre cette fonction en la décomposant :
- Au lieu de devoir accéder à chaque appareil individuellement pour mettre en œuvre les mêmes modifications, il est possible de créer un modèle avec un script, qui peut être appliqué à tous les appareils en une seule fois, d’un simple clic.
- De telles tâches sont cycliques et répétitives. Par conséquent, en utilisant des modèles de script de commande, une équipe informatique économise beaucoup d’heures de travail qui pourraient être utilisées ailleurs.
- Des rapports peuvent également être produits pour vérifier la tendance des changements de configuration effectués jusqu’à présent. Les modèles ainsi observés aideront à décider des changements à apporter à l’avenir.
5. Veillez à la conformité avec les normes industrielles et les normes personnalisées.
Les normes industrielles servent de référence et de meilleure pratique à respecter dans tout domaine d’activité. Les contrôles de conformité sont essentiels dans la gestion de la configuration du réseau car ils permettent de contrôler fréquemment le taux de conformité aux normes industrielles et aux normes internes des entreprises. L’importance de l’audit de la conformité du réseau ne doit donc pas être sous-estimée. Le processus est sans fin et chaque fois que des violations se produisent, elles peuvent être coûteuses si elles ne sont pas corrigées rapidement.
Les contrôles de conformité périodiques sont importants car :
- Chaque région du monde aura ses propres réglementations. Nous devons nous assurer que l’entreprise y adhère pleinement et éviter toute violation.
- Chaque organisation a son propre statut. En collaboration avec l’équipe juridique, assurez-vous que vous êtes en totale conformité avec les normes internes en utilisant les contrôles de conformité.
- Effectuez des contrôles de conformité à intervalles réguliers pour détecter les éventuelles violations, afin de pouvoir commencer immédiatement à y remédier.
Chaque secteur d’activité a ses propres normes et le domaine de la gestion de réseau n’est pas différent, avec des normes informatiques comme HIPAA, SOX, PCI, etc. Les contrôles de conformité sont la garantie qui protège le réseau de toute vulnérabilité et de toute violation des données.
6. Analysez, détectez et réparez les vulnérabilités des microprogrammes
Les micrologiciels protègent chaque appareil d’un réseau contre les menaces externes telles que les violations de données, les tentatives de piratage, etc.
Les contrôles de vulnérabilité des microprogrammes ne protègent pas seulement l’appareil contre ces menaces, mais se mettent continuellement à jour pour rester au courant des derniers développements en termes de vulnérabilités potentielles.
Comprenons comment le mécanisme de vérification de la vulnérabilité du micrologiciel simplifie la tâche de l’équipe informatique :
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Une vérification de la vulnérabilité du micrologiciel, armée des dernières mises à jour, recherchera les vulnérabilités du micrologiciel dans tous les appareils de l’environnement réseau.
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Après l’identification d’une vulnérabilité, un correctif doit être découvert pour la corriger.
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La vulnérabilité des micrologiciels est dynamique. C’est un processus sans fin, car de nouvelles vulnérabilités apparaissent. Des vérifications périodiques permettent de connaître les derniers développements dans le domaine, garantissant que chaque vérification de la vulnérabilité est précise et ne manque aucune faille.
Cette fonction permet donc de s’assurer qu’il n’y a pas de faille dans le système et que le réseau reste infaillible.
Network Configuration Manager de ManageEngine est la solution unique pour répondre aux besoins de gestion de la configuration du réseau de bout en bout.
La gestion de la configuration du réseau en tant que fonction implique de longues heures, des tâches répétitives et banales avec un risque élevé d’erreurs si elles sont effectuées manuellement. La sécurité et l’intégrité du réseau sont primordiales, et le fait de devoir également exécuter des tâches banales réduira le temps dont vous disposez pour les tâches hautement prioritaires. Network Configuration Manager (NCM) de ManageEngine est une solution complète qui aide votre entreprise à surveiller, analyser et automatiser les changements sur un réseau plus étendu.
Principales caractéristiques de Network Configuration Manager :
- Détection de toutes les modifications apportées et suivi en temps réel de ces dernières grâce à des alertes sur les appareils critiques.
- Comparaison de différentes configurations de dispositifs et accès à des rapports de gestion des modifications portant sur divers paramètres.
- Respect des normes industrielles et des politiques personnalisées grâce à des contrôles de conformité.
- Protection du réseau contre les vulnérabilités et les failles potentielles à l’aide de vérifications de la vulnérabilité des micrologiciels.
- Accord des privilèges d’accès et attribution de dispositifs aux opérateurs, en contrôlant strictement le degré de modification qui peut être effectué, avec un mécanisme de révision avant l’exécution de chaque changement.
- Automatisation des tâches répétitives qui ont tendance à prendre du temps avec Configlets.
Source : 6 must-have features in network configuration management
