Les principales distinctions à retenir entre un NOC et un SOC

Au fil du temps, il y a eu un mélange considérable des lignes séparant les opérations du réseau et les activités de sécurité. Puisqu’elles traitent de la sécurité des actifs informationnels d’une organisation, les deux disciplines sont cruciales. En revanche, de nombreuses entreprises abordent les deux secteurs de manière interchangeable ou en tant que divisions distinctes dans la pratique. En conséquence, il y a beaucoup de malentendus concernant les tâches réelles et les compétences nécessaires pour ceux qui travaillent dans les opérations de réseau (NOC) et de sécurité (SOC).

Qu’est-ce qu’un Network Operation Center (NOC)?

L’équipe au sein d’une organisation appelée Network Operation Center (NOC) est chargée de s’assurer que l’infrastructure du réseau d’entreprise peut répondre aux demandes de celle-ci. Le réseau d’entreprise est utilisé par chacune d’entre elles pour des raisons spécifiques, et le NOC optimise et dépanne ce dernier afin de garantir la satisfaction des besoins de la société.

Quelles sont exactement les tâches exécutées dans un NOC ?

Un NOC assure les fonctions suivantes :

• Vérification de la santé et les performances du réseau, des serveurs et des applications.

• Identification des goulots d’étranglement de manière proactive en analysant la bande passante.

• Adaptation des paramètres réseau aux exigences de votre entreprise.

• Réduction du temps moyen de réparation en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes.

 Afin de maintenir le bon fonctionnement du réseau, les opérateurs d’un NOC ont également la responsabilité spécifique de s’occuper des appareils et des liaisons. Vous bénéficiez d’une visibilité complète basée sur les performances de tous les appareils d’un réseau grâce au NOC.

En raison de la demande croissante placée sur les opérations de réseau, il ne suffit pas d’observer l’infrastructure informatique de santé; il est également important d’inclure une composante fréquemment mentionnée mais rarement utilisée, à savoir la cybersécurité.

Une vaste gamme de techniques de défense est utilisée en cybersécurité pour protéger les actifs et les données d’une organisation. Bien sûr, il est essentiel d’avoir des procédures d’audit pour la sécurité du réseau.

Qu’est-ce qu’un Security Operations Center (SOC)?

 Le Security Operations Center (SOC) d’une organisation est responsable de la protection d’une organisation contre les cybermenaces. Les analystes SOC sont chargés de renforcer les actifs de l’entreprise pour prévenir les attaques et d’effectuer la détection et la réponse aux incidents en cas de problème de sécurité.  Un SOC d’entreprise peut être interne ou fourni par un tiers en tant que service.

Quelles sont exactement les tâches effectuées dans un SOC ?

Selon ManageEngine, un SIEM qui est l’outil idéal pour un SOC permet d’effectuer les fonctions suivantes :

• Détection des menaces

• Détection d’attaque

• DLP intégré

• CASB intégré

• Analyses de sécurité en temps réel

• Gestion intégrée de la conformité

• UEBA

• Log 360 pour SOC

 Le SOC est un centre d’ingénieurs avertis en cybersécurité qui analysent les événements de menace de tous les appareils afin de détecter une attaque avant qu’elle ne soit exécutée avec succès. Il s’agit d’une tâche qui doit être effectuée 24 heures sur 24/7, avec le soutien des outils appropriés.

Au-delà des connaissances du personnel du SOC, il est important de s’appuyer sur des outils qui contribuent aux tâches d’orchestration, d’automatisation et de réponse de sécurité (SOAR).

Cela permet d’avoir une visibilité sur tous les incidents de sécurité pour exécuter des actions qui permettent d’éviter les fuites de données, la perte de service, l’apparition de menaces internes, les comptes compromis et autres.

Un SOC doit également disposer d’une gestion des menaces via le comportement des utilisateurs afin de détecter les initiés. Le machine learning joue un rôle particulier dans un SOC puisqu’il effectue une analyse du comportement des utilisateurs et lorsqu’il y a un écart de comportement, il le détecte, l’alerte et le signale.

 Nous appelons ce mouvement User and Entity Behavior Analytics (UEBA) qui aide à détecter les anomalies avant qu’elles ne soient exécutées et bien sûr le SOC sera disponible pour détecter ces changements de comportement des utilisateurs et des périphériques réseau.

 Les principales différences entre le NOC et le SOC

 Bien que les fonctions du NOC et du SOC soient assez similaires et qu’il s’agisse de deux équipes au sein d’une organisation, il existe plusieurs distinctions importantes entre elles, notamment les suivantes.

• Objectifs : L’un des principaux objectifs de la NOC et de la SOC est de s’assurer que le réseau d’entreprise peut répondre aux exigences de celle-ci. Les spécificités de ces objectifs varient cependant entre les deux. Les principales préoccupations d’un NOC consistent à s’assurer que le réseau peut respecter les SLA pendant les opérations régulières et à gérer les perturbations inévitables telles que les pannes de service et les catastrophes naturelles. D’autre part, le SOC vise à protéger le réseau et les processus métier contre les perturbations causées par les acteurs des cybermenaces.

• Adversaires : Le NOC et le SOC travaillent ensemble pour protéger le réseau d’entreprise contre les perturbations. Cependant, ils sont engagés dans le combat avec de nombreux ennemis. L’objectif principal de la NOC est d’empêcher les événements naturels ou non liés aux personnes d’interférer avec les réseaux. Cela couvre des problèmes comme les calamités naturelles, la perte d’Internet et les pannes de courant. Les analystes SOC, quant à eux, se défendent contre les perturbations causées par les personnes. Ils sont responsables de la localisation, la classification et la réponse aux cyberattaques susceptibles d’affecter les opérations de l’entreprise ou d’autres activités.

• Compétences requises : Bon nombre des compétences requises par les analystes NOC et SOC sont similaires. Dans toutes les situations, ils doivent être en mesure de surveiller les fonctionnalités du réseau, de repérer les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent ou ne provoquent des pannes et de les résoudre. Cependant, les analystes NOC et SOC utilisent leurs talents et ont différents domaines de concentration de différentes manières. Un analyste NOC utilisera principalement son expertise en surveillance de réseau pour identifier et résoudre les problèmes “naturels” de son infrastructure. Les compétences des analystes NOC seront également plus axées sur l’infrastructure réseau et l’optimisation des terminaux que celles de leurs collègues SOC. Les analystes SOC, quant à eux, sont chargés de défendre l’entreprise contre les risques induits par les personnes. Pour reperer les virus qui sont délibérément créés par les humains pour être hostiles et échapper à la détection, il est nécessaire de comprendre le fonctionnement d’une chaîne de cyberattaques. Les compétences des analystes SOC seront de plus en plus axées sur le renforcement et l’assurance de la résilience et de la sécurité des actifs informatiques de l’entreprise plutôt que sur l’optimisation du réseau et des terminaux.

 Quel est le meilleur: NOC ou SOC?

La décision entre un AC et un SOC n’est pas à prendre à la légère. Les deux sont nécessaires pour qu’une organisation puisse continuer à exercer ses activités commerciales régulières; aucune n’est meilleure ou pire que l’autre.

Le NOC est chargé de s’assurer que l’infrastructure de l’entreprise peut soutenir les activités commerciales, tandis que le SOC est chargé de protéger l’entreprise contre les cybermenaces qui peuvent interférer avec ces opérations. Le NOC et le SOC se concentrent tous deux sur la défense contre diverses menaces possibles pour les performances du réseau et l’efficacité de l’entreprise, ce qui complète leurs fonctions respectives.

Des événements à la fois naturels et causés par des personnes affecteront une organisation et risquent de perturber son réseau et ses opérations. Une organisation est exposée à l’un de ces éléments si elle choisit entre un NOC et un SOC.

 Dans une infrastructure informatique, l’important est d’avoir une visibilité sur tous les utilisateurs, processus et appareils ; Pour cela, il est important de s’appuyer sur des outils offrant une granularité des événements pour détecter les problèmes de santé et les anomalies cyber avant qu’ils ne se matérialisent. Un NOC et un SOC sont la réponse pour remédier aux défaillances et prévenir les attaques dans une organisation.