Nous sommes heureux d’announcer que Gartner a décerné les outils et solutions de gestion de services informatique (ITSM) de ManageEngine le prix du Peer Insights Customer’s Choices dans les catégories Entreprises de taille moyenne, et Europe, Moyen- Orient et Afrique.
Le prix Gartner Peer Insights Customers’ Choice récompense les fournisseurs de ce secteur en fonction du nombre d’avis ainsi que des notes totales des utilisateurs. Gartner définit des critères stricts pour identifier les fournisseurs avec d’excellents taux de satisfaction client afin d’assurer une évaluation équitable.
Nous pensons que cela prouve la valeur de ServiceDesk Plus, notre plateforme ITSM phare, pour aider les organisations à faire évoluer leurs processus ITSM tout en améliorant l’expérience des employés.
Gartner a évalué ManageEngine sur la base d’évaluations et de notations d’utilisateurs et de professionnels de l’informatique qui ont utilisé les solutions ITSM de l’entreprise.
S’informer sur les expériences d’achat et de mise en œuvre de produits ITSM auprès de leurs pairs peut aider les entreprises à choisir la meilleure solution pour leur activité. “Gartner Peer Insights : Voice of the Customer” est une excellente ressource pour les responsables informatiques et les DSI qui souhaitent en savoir plus sur les évaluations par les pairs et les notations des solutions ITSM dans leurs secteurs verticaux.
Ce que disent nos clients sur nos solutions ITSM
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” Un excellent outil, un produit fantastique et, bien entendu, un rapport qualité-prix inégalé . “
– Directeur général mondial des services dans une société industrielle.
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” ManageEngine ServiceDesk Plus révolutionne le métier du support . “
– Expert système dans le secteur bancaire.
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” ManageEngine permet à nos techniciens de rester productifs. Sa facilité d’utilisation et fluidité enrichie assure un fonctionnement optimal du service d’assistance . “
– Administrateur système dans le secteur de la santé.
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” La norme d’excellence des solutions d’assistance informatique . “
– Expert en connaissances dans le secteur de l’éducation.
Lisez plus d’avis à propos de ManageEngine ServiceDesk Plus sur Gartner Peer Insights.
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Gartner Peer Insights Customers’ Choice est basé sur les opinions subjectives d’évaluations, d’évaluations et de statistiques individuelles d’utilisateurs finaux qui ont été appliquées à un processus spécifique. Ils ne représentent pas les opinions de Gartner ou de ses filiales et n’impliquent pas leur soutien.
