Solution de surveillance SNMP : Des informations importantes sur la surveillance en un clic

Le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) est un protocole de mise en réseau qui facilite le transfert de données entre les appareils, permettant ainsi de gérer et de surveiller les appareils présents sur le réseau de protocole Internet. Les réseaux comportent toute une série de dispositifs qui y sont connectés et de nouveaux dispositifs y sont introduits en fonction de l’évolution des tendances technologiques.

Ces nouveaux dispositifs sont souvent utilisés pour simplifier des processus complexes mais finissent par compliquer les réseaux simples. Pour les administrateurs de systèmes et de réseaux, il est difficile d’unir, de surveiller et de gérer tous ces dispositifs. Dans ce cas, une solution de surveillance pour SNMP et d’autres protocoles similaires peut aider à gérer de multiples appareils dans un réseau.

Un aperçu des protocoles de gestion de réseau

Les protocoles de gestion de réseau sont un groupe de normes qui contiennent des stratégies et des procédures destinées à faciliter la maintenance et la surveillance des périphériques présents sur un réseau. Ces protocoles de gestion de réseau facilitent grandement la surveillance en temps réel, en se comportant comme des identifiants qui relient les logiciels de surveillance de réseau aux périphériques.

Les protocoles de gestion de réseau permettent d’obtenir des informations sur diverses activités au sein d’un réseau, telles que la disponibilité, la perte de paquets, la latence et les retards de réseau des dispositifs. Les fonctions essentielles de ces protocoles tournent autour de la découverte, de la surveillance, du mappage, de l’alerte et de la création de rapports. Fondamentalement, SNMP et Internet Control Message Protocol (ICMP) sont des protocoles de gestion standard à partir desquels les autres protocoles sont dérivés. Contrairement à SNMP, ICMP est généralement utilisé pour signaler les erreurs dans un réseau.

Voyons maintenant de manière plus détaillée la surveillance SNMP.

Composants de SNMP

Un environnement compatible SNMP comporte les composants suivants :

  • Périphériques gérés – Les périphériques gérés dans un réseau donné sont des périphériques gérés. En d’autres termes, ce sont les éléments qui nécessitent une surveillance.
  • Dispositif de gestion – Ces dispositifs existent dans un référentiel centralisé et communiquent avec les dispositifs gérés pour récupérer les informations requises. Ces dispositifs sont également connus sous le nom de serveurs SNMP.
  • Agent SNMP – Il s’agit d’une couche de logiciel fonctionnant sur les dispositifs gérés qui permet la communication entre le dispositif gestionnaire et le dispositif donné.
  • Système de gestion de réseau – Il fonctionne de la même manière que l’agent SNMP, mais s’exécute sur le dispositif de gestion. Il envoie une requête à l’agent SNMP et reçoit la réponse, ce qui permet l’échange d’informations.
  • Identificateurs d’objet (OID) – Les OID sont des adresses introduites dans les dispositifs. Ils sont générés en valeurs numériques qui représentent des métriques quantifiables et configurables.
  • Base d’informations de gestion (MIB) – Les MIB sont composées d’OID et traduisent principalement les OID numériques en OID alphabétiques, ce qui les rend lisibles par l’homme.
  • Traps SNMP – Un trap SNMP est un type d’unité de données de protocole qui se comporte comme un récepteur. Lorsqu’un périphérique du réseau IP rencontre un changement ou une erreur, il envoie une notification au piège correspondant. Un piège SNMP est conçu pour surveiller les situations critiques. Il s’agit d’une technique de surveillance passive dans laquelle il n’y a pas d’interrogation active. Elle reçoit simplement les messages et déclenche une alerte en fonction du filtre de seuil. Comme il n’y a pas d’interrogation active, des alertes immédiates sont émises pour vous informer de la violation du seuil, ce qui vous aide à résoudre le problème rapidement.

Comment fonctionne SNMP

Tous les composants du réseau travaillent activement pour que la solution de surveillance SNMP puisse transférer et collecter des informations. Le protocole SNMP est intégré dans les périphériques du réseau. Lorsque vous activez le protocole SNMP, le processus de gestion et de surveillance active commence.

Il existe deux fonctions de base : la notification et l’interrogation. Le dispositif gestionnaire interroge un dispositif géré pour obtenir des informations particulières par le biais du port 161, ce qui constitue une notification. Le dispositif géré reçoit à son tour l’interrogation et y répond par le port 162, ce qui constitue une interrogation.

Par exemple, disons que votre ami vous écrit une lettre de la poste vous demandant ce que vous avez prévu pour le week-end. La lettre passe du bureau de poste à votre domicile et est remise par un facteur. Vous répondez immédiatement à la lettre et la lettre parvient à votre ami. Dans ce cas, le dispositif de gestion est le bureau de poste, le dispositif géré est votre maison, et le facteur est l’OID. 

En bref, le dispositif de gestion interroge ou configure les dispositifs gérés ; ces derniers exécutent ensuite des agents SNMP et communiquent avec le système de gestion de réseau des dispositifs de gestion par le biais des OID. Le rôle des MIB est de convertir les OID numériques en OID alphabétiques lisibles.

Principales caractéristiques de la surveillance SNMP

Voici les principales raisons d’utiliser une solution de surveillance SNMP pour vos périphériques réseau :

  • L’interrogation active des périphériques réseau a lieu dans un environnement SNMP et permet de recueillir des informations sur des paramètres tels que les performances, la disponibilité et les erreurs.
  • Commencez immédiatement à surveiller les principales mesures dans les périphériques couverts par le protocole SNMP.

Avantages des solutions de surveillance SNMP

  • La plupart des appareils étant compatibles avec le protocole SNMP, une solution de surveillance SNMP offre une plate-forme de surveillance standardisée.
  • Les solutions de surveillance SNMP offrent une surveillance multi-fournisseurs, ce qui signifie qu’un large éventail de marques est reconnu tant dans les environnements LAN que WAN.
  • La surveillance du réseau avec SNMP est judicieuse. De plus, SNMP utilise un minimum de bande passante et de CPU.
  • Les solutions de surveillance SNMP offrent une surveillance centralisée avec des alertes en temps réel.

Pourquoi les entreprises ont-elles besoin de solutions de surveillance SNMP?

Les solutions de surveillance SNMP permettent à différents périphériques réseau d’interagir entre eux et d’échanger des informations. Grâce à elles, l’administrateur réseau peut gérer et surveiller tous les appareils présents sur le réseau, connaître les performances des appareils et planifier efficacement les ressources.

Voici quelques-unes des principales raisons d’utiliser une solution de surveillance SNMP :

  • Surveillez l’intégrité et étudiez les performances de divers éléments du réseau comme les ordinateurs portables, les scanners, les imprimantes et les serveurs pour une surveillance complète du trafic réseau. Les administrateurs disposent ainsi d’informations constructives pour prendre des mesures de gestion essentielles.
  • Recueillez des informations sur des paramètres tels que l’utilisation du processeur, la température, le temps de fonctionnement, les erreurs, l’utilisation de la mémoire, et bien plus encore. Les solutions de surveillance SNMP interrogent, configurent et affichent les changements dans un tableau de bord avec des alertes pertinentes en cas de dépassement de seuil.
  • Surveillez et visualisez l’état des périphériques réseau en temps réel.
  • Surveillez tous les périphériques réseau, que ce soit dans un environnement LAN ou WAN unique ou multifournisseur. Cela signifie que les serveurs Windows peuvent être surveillés et gérés dans un environnement compatible avec SNMP.

Pourquoi OpManager est-il le meilleur choix pour la surveillance SNMP?

OpManager est un logiciel de surveillance de réseau hautement intégré, préféré par plus d’un million d’administrateurs informatiques dans le monde. Grâce à la solution de surveillance SNMP d’OpManager, surveillez la disponibilité du réseau et des périphériques réseau, et gérez les défaillances du réseau.

Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de surveillance SNMP offertes par OpManager :

  • Identification et découverte automatiques des dispositifs présents dans les appareils compatibles SNMP : Le processus de découverte est décomposé avec une option de planification et vous permet d’automatiser toute l’étape de découverte.
  • Surveillance simplifiée des performances avec les commandes SNMP d’OpManager : Des mesures telles que la disponibilité du réseau, le débit, le temps de réponse, et bien plus encore, peuvent être surveillées.
  • Gestion des pannes via la collecte des problèmes de réseau tels que les ralentissements et les pannes du réseau à partir de l’agent SNMP : Cela permet à l’administrateur réseau de se faire une idée du réseau et de prendre les mesures nécessaires.
  • Surveillance constante de la gravité des problèmes grâce aux traps SNMP qui aident OpManager à comprendre les écarts de performance et la mauvaise condition des appareils : Les règles robustes d’OpManager prennent en charge jusqu’à 300 traps par seconde.
  • Des informations significatives grâce à une analyse détaillée des métriques clés pour vous aider à vous concentrer sur les éléments importants et à compiler rapidement un rapport : Les rapports sont affichés sur des tableaux de bord complets, vous aidant à parcourir les informations cruciales. Le tableau de bord personnalisé vous permet d’organiser les informations en fonction de vos préférences avec plus de 200 widgets de performance. Vous choisissez ce que vous voulez voir!

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Source : SNMP monitoring solution: Significant monitoring insights in a click