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¿Cuál será el futuro de la nube?
La nube es una de esas tecnologías que cada vez se arraiga más en nuestras vidas. Tanto en la cotidianidad o como en el trabajo,...
Lidere una transformación empresarial 360° junto a una fuerza de trabajo potente
Si bien las organizaciones están abiertas a la transformación empresarial, los retos que enfrentan ahora para lograrlo son altos y muy diferentes a los del...
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Ciberseguridad en la era de la IA: luchando contra amenazas sofisticadas
La ciberseguridad en la era de la IA es un tema de creciente importancia a medida que la tecnología continúa avanzando. En los últimos años,...
Conectividad e interoperabilidad en la nube
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El ataque de ransomware de 100 millones de dólares y el caso del Caesars Palace
MGM Resorts International, una de las cadenas de hoteles y casinos más grandes del mundo fue víctima de un ataque de ransomware que causaría un...
¿Qué es un incidente de TI?
Cuando hablamos de gestión de servicios de TI (ITSM) es normal pensar en elementos como la gestión de cambios, gestión de problemas o gestión de...
Mejore el Customer Experience (CX) en su compañía con ServiceDesk Plus
Sin importar el sector en el que se especialice su compañía, la mejora del servicio al cliente o Customer Experience (CX) debe ser una de...