Una de las tareas que los técnicos especialistas en endpoints más buscan es el acceder a escritorios remotamente. Esto es porque favorece la asistencia frente a cualquier incidente. ¿Ya sabe cómo se logra esto?
Le presentamos RDP, que por sus siglas en inglés traduce Protocolo de Escritorio Remoto.
¿Cómo funciona RDP?
Es un poco más sencillo de lo que parece. Al hacer uso de este protocolo, el RDP busca un canal de red especifico. Por medio de este, realiza la conexión entre el escritorio remoto y la máquina utilizada por el técnico.
Recuerde siempre que estas conexiones se realizan mediante el puerto de red 3389. Igualmente, todas las acciones que realice durante esta sesión de asistencia al escritorio remoto son enviadas por IP.
En resumen, es posible una conexión RDP gracias al Internet. Al mismo tiempo, este protocolo brinda una mejor seguridad al hacer uso de un cifrado de datos.
Hablemos de ventajas, desventajas y prevenciones
Si el almacenamiento de los datos es un tema que le preocupa, con RDP puede estar tranquilo. Esto se debe a que son alojados directamente en el escritorio remoto, no en servidores ni en la nube.
Más importante, permite a los empleados tener trabajo remoto y/o híbrido.
Algunas de sus desventajas más grandes son el retraso al recibir la información tanto en la máquina remota como en la que está accediendo. Esto sucede ya que, al ser un protocolo que aprovecha el internet, depende también del ancho de banda y tráfico de la red.
Hay otro punto importante que son las vulnerabilidades que pueden presentar, entre estas se encuentran el uso de credenciales débiles por parte de los usuarios. Este uso indebido puede gestionarse con inicio único de sesión (SSO), reglas del firewall y políticas de contraseñas.
Si hablamos de una de las vulnerabilidades más importantes que usan RDP para llegar a los dispositivos es el BlueKeep. Descubierto por Microsoft en 2019, este exploit permite que los atacantes ejecuten código aleatorio mediante acceso remoto al puerto 3389. Esto terminó en la implementación de parches que lograran contener esta vulnerabilidad.
De aquí nace como método de preveción la seguridad del puerto 3389. ¿Cómo hacerlo? Lo más seguro es utilizar un túnel de red privada virtual o túnel de VPN. Esta ruta brindada por la misma VPN, codifica los datos dentro de la conexión con el equipo remoto y la red privada.
Además, ofrece un bloqueo sobre los códigos que solicitan entrar al puerto 3389 si no pasan por el túnel de VPN previamente configurado.
Recuerde siempre mantener actualizados sus dispositivos
Las buenas prácticas de dispositivos de seguridad nos aclaran que estar siempre al día con los parches y actualizaciones de software es esencial para la salud de los mismos. Para aprovechar el protocolo de escritorio remoto (RDP), debemos estar alineados.
Anteriormente hablamos de las vulnerabilidades más importantes. Ya existen las soluciones en su mayoría, aunque siempre se puede estar más seguro, y todas están relacionadas a usar las ultimas versiones de cada software. En otras palabras, están debidamente actualizadas con sus versiones de seguridad.
Los ataques DDoS, desbordamientos de buffer, obtención de datos confidenciales sin autorización, e incluso que otros usuarios remotos puedan acceder a la información y modificarla. Estas son vulnerabilidades que ya han contrarrestado Microsoft y otras empresas con parchado remoto.
RDP facilita el acceso remoto y protege su red
Se trata de un todo en uno sin que usted se de cuenta. Pues puede hacer uso del protocolo de escritorio remoto y proteger su seguridad frente a las vulnerabilidades. Adicional al uso de VPN para la protección del puerto 3389, las políticas de contraseñas y mantener software actualizado, existen otras características que puede aprovechar.
Los ataques de fuerza bruta son altamente realizados por los cibercriminales. El bloqueo de cuentas es una funcionalidad que detecta cuando un usuario tiene ciertos intentos fallidos de inicio de sesión y bloquea automáticamente el acceso. Es posible que, después de muchos intentos, solo el administrador pueda acceder a la cuenta.
Tenga un plan B en caso de que alguna vulnerabilidad logre pasar. Mantenga siempre activas las copias de seguridad y pruébelas constantemente, incluso para que funcionen sin conexión.
En un caso extremo, Endpoint Central puede ayudarle a activar una cuarentena del equipo infectado para evitar su expansión por la red.
¡Necesito usar RDP!
Lo sabemos, contar con este protocolo es una gran ventaja tanto para la realización de sus actividades como en el desarrollo de su TI. Aunque si quiere todo en uno, debería probar toda la suite de soluciones de ManageEngine.
Como sabemos que no tiene tanto tiempo, iniciemos con Endpoint Central y su capacidad de gestionar escritorio remotos. Por supuesto, hay muchas otras funciones que garantizarán una administración integral y unificada sobre sus endpoints empresariales.
Ahora, si quiere algo más especifico, claro que puede contar con Remote Access Plus. Esta solución se encarga de conectarse con escritorios remotos, detectar amenazas y resolver problemas en segundos.
¡Cuentenos! ¿Ya sabía cómo funcionaba el protocolo de escritorio remoto (RDP)? Queremos conocer su punto de vista y compartir ideas, lo leemos en los comentarios.
