Las interacciones remotas con los clientes representan una oportunidad única para las empresas; aprovechar los canales digitales para simplificar los procesos y crear valor para...
Un año de resiliencia con espíritu latino.
Si bien la historia de la humanidad está plagada de años difíciles, el 2020 nos presentó desafíos únicos debido a una pandemia que nos dejó...
Cómo una solución de gestión de MDM puede proteger dispositivos móviles en el trabajo digital
Durante la última década muchas organizaciones se adaptaron a un espacio de trabajo digital, sustituyendo las instalaciones de oficinas físicas tradicionales por lugares de trabajo...
Adoptar una política BYOD en medio de la era de COVID-19
En medio de la pandemia de COVID-19, incluso las empresas que habían dicho no a la política de BYOD la han aceptado, ya que gran...
ITOM: hacia una gestión de operaciones de última generación
El 2020 marcó un punto de inflexión a nivel mundial. Desde las relaciones humanas hasta los modelos económicos, todo ha sufrido una transformación de grandes...
Inteligencia artificial: la nueva herramienta contra las pandemias
El 2020 no solo fue el año que impulsó la transformación digital de las organizaciones y convirtió al teletrabajo en la nueva norma. También logró...
Por qué los datos ROT son un problema, y cómo gestionarlos
“Los datos no estructurados dan cuenta de hasta el 80% de la huella de datos de una organización”. – Gartner Ya que el almacenamiento de...
Gestión de accesos e identidades: las cinco predicciones de Gartner
El 2020 terminó como un año decisivo para la ciberseguridad, y 2021 seguramente no estará exento de nuevas modalidades de ciberdelincuencia. El trabajo remoto y...
Aproveche la IA y el análisis predictivo para recortar costos y eliminar inactividades
Con la promesa de un potencial sin precedentes, la inteligencia artificial (IA) y el análisis predictivo han permeado cada campo de las compañías. Debido a...