El Ministerio de Educación Pública (MEP) de Costa Rica es una organización con 80.000 empleados. El MEP es el organismo técnico y administrativo responsable de la acreditación, supervisión, auditoría, inspección y control de las escuelas privadas, comenzando con la educación preescolar.
Los problemas enfrentados
MEP es una agencia gubernamental respaldada por cinco centros de datos y 181 servidores. Anteriormente, el equipo de TI de MEP no usaba una solución de monitoreo para administrar su infraestructura de red, lo que generaba puntos ciegos que se traducían en frecuentes períodos de inactividad.
Además, los administradores de red de MEP no pudieron obtener visibilidad de su red, lo que hizo que la previsión de las necesidades actuales y el crecimiento futuro fuera extremadamente difícil.
Cómo ayudó OpManager
La elección de ManageEngine OpManager ayudó a MEP a reducir el tiempo de inactividad de la red, obtener más visibilidad del ancho de banda y el tráfico, mejorar la resolución de problemas y reducir sus costos operativos.
Los técnicos de TI y los administradores de red de MEP usan OpManager todos los días para monitorear sus conmutadores, enrutadores, WAN, servidores, VM, servicios, procesos, bases de datos, URL, archivos y carpetas.
La ventaja añadida
MEP utiliza el complemento ManageEngine NetFlow Analyzer para OpManager para ayudar al equipo de TI a identificar y evitar retrasos en el ancho de banda midiendo sistemáticamente la utilización del ancho de banda y el tráfico en tiempo real. El complemento acelera la resolución de problemas y resuelve los problemas de ancho de banda más rápido, todo desde una sola consola.
Conozca el caso de éxito completo en español del Ministerio de Educación Púbica (MEP) de Costa Rica en este enlace.
OpManager presenta una variedad de métricas para múltiples monitores de rendimiento, análisis de umbrales, notificaciones personalizadas, alarmas, flujos de trabajo y más.
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